Skip to main content

Stel een vraag

Weet je niet waar je vraag thuishoort? Vraag het hier, en we verplaatsen het naar de juiste locatie.

  • 69 Topics
  • 288 Reacties
69 Topics
G
GV3355Novice
geplaatst in Stel een vraag
Asus ZenWiFi BD4

Ik heb een ASUS ZenWiFi BD4 geïnstalleerd. Om mijn Sonos Sound System te connecteren, moet ik het netwerk updaten. De Sonos kan connectie maken met het netwerk van de internet provider. Helaas kan ik geen connectie maken met het network van het ASUS systeem. Het network is zichtbaar, maar om de een of andere reden wordt er geen connectie gelegd. Kan u mij verder helpen?

463
106rallye
26 dagen geleden
R
RoewiNovice
gevraagd in Stel een vraag
sonos arc ultra als vervanger playbar

Hallo. Ik heb op dit moment nog de playbar i.c.m. Sonos rear speakers en een sub gen3. Ik wil de playbar vervangen door de arc ultra. Maar wat is nu precies het juiste stappenplan. Het zou fijn zijn als er een duidelijk stappenplan hiervoor is om dit op de goede manier te doen.  Ik las dat je via de Sonos app de sub en de rearspeakers eerst moet verwijderen en dan stroomloos moet maken. De playbar zelf kan je niet uit de kamer verwijderen. Moet je die daarna gewoon van het stroom halen en de stekkers verwijderen en dan de arc ultra aansluiten? Krijg je dan vanzelf de mogelijkheid om het aan de kamer toe te voegen waar de playbar eerst vermeld stond en voeg je daarna de sub en de rearspeakers weer toe?  Zou mooi zijn als er ook ergens een filmpje van was dat zouden denk ik veel mensen fijn vinden. 

29913
M
27 dagen geleden
Marc Poppe
Marc PoppeNovice
gevraagd in Stel een vraag
Sonos Connect Gen 1 of Sonos Connect Gen 2

Hoe kan ik zien welke Sonos Connect ik heb (Gen 1 of Gen2)?NB: Het serienummer van mijn Sonos Connect begint met1806 

721
106rallye
27 dagen geleden
S
SpozzieNovice
gevraagd in Stel een vraag
Aansluiten JBL platenspeler

Hoe kan een JBL platenspeler correct speelbaar aangesloten worden op mijn bestaand sonos netwerk met een playbar en een roam?Lukt het met 1 van deze 2 speakers of is er een andere speaker nodig en een ander hulpmiddel zoals een port of iets anders?

391
106rallye
28 dagen geleden
R
Rens47Novice
gevraagd in Stel een vraag
Gewiste items verdwijnen niet

Ik gebruik twee Connects met de S1 Controller. Mijn muziekbestanden (heel veel klassiek) staan op een QNAP NAS TS230. Ik werk niet met afspeellijsten.Wanneer ik uit de map met muziekbestanden items wis, en ik lees de muziekbibliotheek daarna opnieuw in, dan worden wijzigingen en toevoegingen wel doorgevoerd, maar gewiste bestanden blijven zichtbaar, en kunnen ook nog steeds worden afgespeeld.Dat is heel lastig in het gebruik.Heeft iemand een idee?

392
R
29 dagen geleden
D
dimitri steursJunior
gevraagd in Stel een vraag
arc koppelen

Hoe moet men Telenet tv box afstandsbediening koppelen met men arc ?

8710
D
1 maand geleden
J
JabbzNovice
gevraagd in Stel een vraag
Muziek via sonos radio wordt weggedrukt door TV SPDIF

Sinds wij zijn overgestapt van Ziggo naar Delta doet het volgende zich voor:Telkens als ik radio Sonos of Spotify muziek wil afspelen op home cinema valt deze na paar minuten weg.In de Sonos App is dan TV SPDIF te zien en een bewegende equalizer. Opnieuw op play van de radio drukken geeft even muziek, en dan wordt deze weer ‘weggedrukt’ door TV signaal.Als ik de Toslink kabel tussen Playbar en TV uit de TV haal, blijft het signaal wel stabiel. Hoe kan ik dit blijvend oplossen zonder dat is steeds kabels moet unpluggen 

833
H
1 maand geleden
K
Kenny 1212Novice
gevraagd in Stel een vraag
apparaat niet zichtbaar

Beide 3 toestellen gereset, toegevoegd in de app zonder probleem, maar de arc en sub zijn niet zichtbaar in de app. Maar zijn wel online. Gebeld met Sonos support, zelfde stappen ondernomen. Zei zien dat de 3 toestellen online zijn in mijn systeem, maar ik zie enkel de amp staan. Conclusie geen verder hulp. Voorlopige weet ik niet meer wat doen. 

11313
K
1 maand geleden
M
Mr-iceEnthusiast
gevraagd in Stel een vraag
overstap Bluesound

Bedankt voor de antwoorden en de hulp die ik heb gekregen op mijn vorige Topic’sMaar voor mij eindigt het verhaal hier betreft Sonos en de bijhorende Shit .Alles is in de verkoop gezet want voor mij is het meer dan genoeg geweest , iets op de markt brengen dat niet uitvoerig is getest door zo’n groot bedrijf en met alle miserie die ik hierdoor heb ondervonden is het vertrouwen geschaad .vele telefoontjes naar Sonos waarbij ik wel goed ben geholpen maar met steeds de vermelding dat er een BUG is en vooral met Android .Ik ben nu 2 maanden geleden volledig overgestapt naar Bluesound na dit te hebben kunnen beluisteren bij een kennis met gelijkaardige producten zoals ik van Sonos had.Mijn ervaring hierin is dat Sonos een goed platform is voor iemand die graag muziek beluisterd  en streamt maar daarbij niet de hoogste noot verwacht op het gebied van geluidskwaliteit .Iemand die graag een beter spectrum van het geluidsbeeld wil in soortgelijk streaming platform moet wel degelijk voor Bluesou

963
E
1 maand geleden
J
JR-66Novice
gevraagd in Stel een vraag
connecteren met nieuw netwerk play 1 en play 5

Na verhuis met bestaande netwerk werkten de play 1 en play 5 zonder probleem maar sedert kort veranderd van provider en ik kan niets meer connecteren. Ik heb reeds de help argumenten uitgeprobeerd maar ik kan in instellingen “vergeet het netwerk” gewoon niet vinden. Naast de mobiele app heb ik ook de controller 11.2.3.op MacBook maar daar wordt gewoon verwezen naar de faq van sonos en geraak ik geen stap verder. Kan er iemand mij hiermee verder helpen. Datgene wat voordien perfect werkte kan ik toch onmogelijk vernieuwen omdat er niet meer kan geconnecteerd worden…..HELP

615
106rallye
1 maand geleden
F
FrankNGKNovice
gevraagd in Stel een vraag
volume aanpassen en even pauzeren

goedendagDe Sonosapp geeft bij mij al een tijdje het probleem dat ie traag reageert.Als ik het volume (in twee ruimtes) wil aanpassen reageert hij niet of heel indirect. Is dit met een instelling te verhelpen.Dezelfde vraag over even pauzeren (als bijv. de telefoon gaat). De muziek loopt gewoon door of stopt pas na enkele seconden (i.p.v. direct).Weet iemand raad?Dank voor elke hulp.Frank

501
E
1 maand geleden
F
FrankNGKNovice
gevraagd in Stel een vraag
afspelen album uit muziekbibliotheek stopt

goedendagZowel bij de vorige (Android) app als bij de nieuwste versie klik ik een album aan (om helemaal af te spelen) en na drie of vier of soms na twee nummers stopt het afspelen. Dit geldt zowel als ik direct via de Sonosapp een album aanklik als wanneer ik via de Sonosapp-en-Plex het album kies. Weet iemand hoe ik dit kan voorkomen?Dank voor alle hulp.Frank

310
F
1 maand geleden
R
RemClioNovice
gevraagd in Stel een vraag
Precies richten Shield afstandsbediening op Arc Ultra

Upgrade van Arc naar Arc Ultra gedaan. Het werkt allemaal prima. Alleen mijn afstandsbediening van de Shield moet ik heel precies richten (midden) om de volume te regelen. Dat was bij de Arc niet het geval. Met de afstandsbediening van de LG tv kan ik zelfs de volume regelen uit het zicht van de Ultra. Helaas gebruik ik alleen de Shield afstandsbediening. Kan dit met een software update worden opgelost?

462
ronvmeijer
1 maand geleden
R
Robert KleinendorstNovice
geplaatst in Stel een vraag
snelheid sonos app

Hallo,Sinds de laatste grote upgrade enige maanden geleden is de reactie snelheid van de app bediening zeer slecht. Symptomen:wijziging in volume of nummers duurt heel lang, soms wel 30 sec of langer. Content kan niet worden gevonden bepaalde speakers doen tijdelijk niets of lijken in de app inactief te zijnOp de diverse forums komen allerlei oorzaken voorbij. Aantal checks gedaan (netwerk, reset router, herinstalleren) maar niets geeft verbetering maar de situatie van voor de upgrade.Wat moet ik wel doen omverder te komen? groetenrobert

20718
F
1 maand geleden
S
svdongenNovice
gevraagd in Stel een vraag
Aanpassen taal

Ik maak (naast de app op m’n smartfoon) gebruik van de web-app op m’n iMac. De app is Nederlands, de web-app Engels. Hoe kan ik deze laatste veranderen in Nederlands?

10411
106rallye
1 maand geleden
R
RonjoaNovice
gevraagd in Stel een vraag
beetje klaar met Sonos

Ik heb sinds 2016 een flink aantal Sonos speakers (3 Sonos one, twee 3, playbar, hub en boost). Altijd goed gewerkt. Heb sinds vorige week andere provider ziggo en smartwifi router. Geen mogelijkheid om eea te installeren. Alleen maar foutcode 1000. Wil Sonosnet maken met ethernetkabel tussen playbar en router maar ook dat strand. De app is een verschrikking. Overweeg het hele spul de vuilnisbak in te kweeperen. Ik wil graag hulp bij installeren Sonosnet met genoemde router en apparaten.

1091
106rallye
1 maand geleden
H
Hans GordtsNovice
gevraagd in Stel een vraag
de app

Net toen je dacht dat het iets beter ging scheert de app weer nieuwe laagten… maakt regelmatig geen contact met producten of services. Gelukkig heb ik de oude app nog op een oude tablet. Ik ben actief op zoek naar een alternatief voor deze rommel

420
H
1 maand geleden
S
Sander LoohuizenNovice
gevraagd in Stel een vraag
sonos app onwijs traag

De Sonos-app is zo traag of reageert helemaal niet. Mijn netwerk is op en top in orde en ik ondervind alleen problemen met de Sonos-app. Herkenbaar en wat kan ik eraan doen?

2624
L
1 maand geleden
M
MerozaNovice
gevraagd in Stel een vraag
wachtwoord en email adres

Goedendag, op mijn werk zijn er een aantal play one speakers geïnstalleerd door een extern bedrijf. Dit bedrijf is inmiddels niet meer in beeld. Hoe kunnen we nu achterhalen wat het inlog en wachtwoord is.  We kunnen nu niets aanpassen. 

421
106rallye
1 maand geleden

Badges

  • Meet & greet
    Bruce the Bossheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Lubke711heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    topihereheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Geert_sheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Leysfheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen