Skip to main content
Vraag

systeem verwijderen

  • May 8, 2026
  • 7 reacties
  • 74 Bekeken

Ik heb 2 systemen en wil mijn apparaten allemaal in 1 systeem. Ze zitten op hetzelfde wifi netwerk

Maar “dit systeem vergeten” werkt niet en er is geen optie om uit een systeem mijn aparaten te verwijderen.

 

7 Reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • May 8, 2026

En een fabrieksreset op het te verwijderen systeem?


106rallye
  • May 8, 2026

Op de te verwijderen apparaten resetten en dan toevoegen aan het andere systeem inderdaad. Je hebt niet toevallig een S1 only systeem?


  • Novice
  • May 29, 2026

Ik ben onlangs overgestapt naar een nieuw wifi netwerk en geprobeerd de netwerkinstellingen te updaten. Na lang gedoe heb ik alle systemen een reset gegeven. Tegelijkertijd is er in de periode van afgelopen 7 dagen een tweede systeem in de app gekomen waarvoor ik geen appcommando heb gedaan. Nu blijven al mijn sonos devices zelf de keuze maken in welk systeem het terecht wil komen. Het lukt me niet om alle sonos devices in hetzelfde systeem te krijgen. Ook het verwijderen of vergeten van een van de twee systemen werkt niet. 
wie weet het antwoord hierop? Ik ben nu in totaal zeker 3-4 uur bezig en geen succes


106rallye
  • May 29, 2026

Dat apparaten zelf zouden bepalen in welke “household” ze terechtkomen is vreemd - dat zou niet moeten kunnen. Of is dat niet wat je bedoelt? Heb je gezet (https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-your-sonos-product) of gereboot?

Je zou de apparaten die moeilijk doe kunnen resetten en ze dan toevoegen aan één household.


  • Novice
  • May 30, 2026

Gisteravond toch nog een ingeving. Mijn nieuwe wifi mesh van TP Link moest aangepast worden in de setting na wat googlen. De setting moest naar accesspoint ipv wifi router. IP uitgifte aan de devices verliep niet correct waardoor de sonosapp verschillende groepen/systemen aanmaakte. 


  • Novice
  • June 12, 2026

Wat een klote systeem. Ik ben al drie keer verhuisd en het werkt nooit volledig hoe vaak ik de klantenservice heb gebeld het is altijd halfbakken. Nu weer verhuisd en weer werkt het het niet. Wifi werkt vindt de apparaten niet netwerk kabel er in maar bij de meterkast dan werkt er 1 dan neem je hem mee naar de woonkamer en weer werkt het niet. Schijtziek wordt je ervan. En dat praten tegen dat ding heeft ook nog nooit gewerkt ook niet met de klantenservice. 


Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • June 13, 2026

@Sjmderksen 

Inbreken op een topic met een heel ander onderwerp helpt niet. Wanneer je ook bij de klantenservice eenzelfde onsamenhangend verhaal ophangt dan kan ik mij voorstellen dat ook zij je niet kunnen helpen.

Wanneer je geholpen wilt worden dan zou ik beginnen met een eigen topic te maken en daarin het probleem zo exact mogelijk beschrijven. Vervolgens zou het handig zijn om info te geven over wat je hebt aan Sonos en hoe je die wilt verbinden met je router. Tevens is het erg handig om aan te geven wat je zelf al hebt geprobeerd en hoe je netwerk is opgebouwd.