Recent actieve topics

Hallo,Ik loop tegen een hardnekkig probleem aan met de integratie tussen Sonos, Google Assistant en Philips Hue, en ik kom er niet meer uit.Het probleem:Als ik een Hue-opdracht geef via mijn Sonos-speaker, reageert GA in het Engels (met een Nederlands accent) dat apparaten niet beschikbaar zijn. Geef ik exact dezelfde opdracht via de GA op mijn telefoon, dan werkt het wél gewoon.Wat al is geprobeerd (zonder succes):Google Gemini uitgeschakeld en teruggezet naar de standaard Google Assistant op de telefoon. De Google Assistant-service volledig verwijderd uit de Sonos-app en Hue-app en opnieuw toegevoegd. De koppeling "Sonos" en "Philips Hue" ontkoppeld en opnieuw verbonden in de Google Home-app. Synchroniseren via "Hey Google, synchroniseer mijn apparaten", maar dan krijg je de melding dat niet alle apparaten beschikbaar zijn (in het Engels). Accountinstellingen gecontroleerd: beide staan op regio Nederland en taal Nederlands. Gehele Sonos systeem uit de app verwijderd, app verwijderd e

Sinds een paar dagen valt het geluid van Sonos radiozenders of Spotify af en toe iets in volume weg. Wat kan hiervan de oorzaak zijn?

Regelmatig hoor ik tijdens het streamen van  spotify muziek naar de Arc een dubbel ‘blip’ of ‘pingpong’ geluid. Soms zijn de tonen stijgend dan weer dalend (een beetje zoals bij het aan- en uitzetten van autopilot in een Tesla). De muziek valt niet weg, de geluidjes komen er gewoon over.De Arc is bekabeld aangesloten op de router en staat draadloos in verbinding met 2 x Era300. Het probleem doet zich zowel voor als ik via de sonos app muziek rechtstreeks op de Arc afspeel dan wel via mijn iPhone en de spotify app naar de Arc stream.Met muziek via Sonos Radio heb ik dat niet.Heeft iemand ook deze ervaring en heb je daar een oorzaak en een oplossing voor gevonden?

Ik merk op dat wanneer ik de Move2 van de lader afhaal en de muziek na een tijd stopzet, ik hem daarna niet meer kan opstarten noch via de app of touch bovenaan, hij staat dan ook niet meer vermeld in de app met de specifiek daarvoor aangemaakt ruimte. Dit kan pas weer terug als hij op de lader staat. Accu lijkt mij OK, staat dan bv nog op 93% en dus meer dan voldoende geladen. Iemand advies of idem probleem met oplossing?

Indien ik mijn TV uit zet springt de led van mijn Sonos speaker op groen. Betekenis volgens faq: volume uitgeschakeld of nul. Klopt, maar ik wil die led eigenlijk uit hebben als mijn apparaat uit staat en die optie kan ik niet vinden. @sonos kunnen jullie een soort eco optie maken in de app dat dit ledje uit gaat in deze mode?Micha

Goedemiddag allemaal.Binnnenkort ga ik verhuizen naar een aanzienlijk grotere woning dan nu. Hier zou ik graag een multi audio systeem willen aanschaffen, maar voordat ik dit doe zit ik met enkele vragen. Ik vertel even kort wat ik zou willen per ruimte, hoe groot die ruimte is, wat daar al gepland is en welke uitzonderingen er zijn. Hopelijk kunnen jullie mij dan vertellen wat het beste is en wat er mogelijk is en wat ik nodig heb :). iets met bomen en bos.Entertainment kamer.40m2. Hier komt sowieso een platenkast met platenspeler van Pro-ject, 2 vloerstaande speakers van Dali, een Marantz 70s versterker, een voorversterker van Pro-ject, een beamer (met arc, smart android, normal throw) en een projectie scherm. Hier zou ik willen; een surround system van Sonos die los te bedienen valt maar evt ook te koppelen met alle overige speakers in de andere ruimten. Het surround system zou ik graag los willen verbinden met de beamer zonder verlies van surround.Uitzonderingen; De vinyl opstellin

Hallo allemaal,Ik gebruik momenteel een Sonos Beam samen met twee Era 100-speakers als surrounds en ben erg tevreden met de set.Mijn zitpositie is echter iets uit het midden, waardoor de rechter surroundspeaker voor mij duidelijk luider klinkt dan de linker. Ik heb Trueplay al uitgevoerd met een iPhone en mijn zitplek daarbij ingesteld, maar het verschil blijft merkbaar omdat ik dichter bij de rechter speaker zit.Mijn vraag is daarom:Is er ergens een mogelijkheid om de balans tussen de linker en rechter surroundspeaker apart aan te passen?Voor zover ik kan zien is er momenteel alleen een algemene surroundvolume-instelling beschikbaar in de Sonos-app.Als dit nog niet mogelijk is, zou een links/rechts-balansregeling voor surrounds een erg nuttige toevoeging zijn voor gebruikers met een zitpositie die niet perfect in het midden ligt.Misschien hebben andere gebruikers hier ook ervaring mee of een oplossing voor gevonden?Alvast bedankt!Vriendelijke groeten,Vincenzo

Waarom is de 913 error nog steeds niet gefixt? 

Hallo,Radiostation VRT NWS via Tunein speelt niet meer af. Andere VRT stations wel. Hoe kan ik dat oplossen?Alvast dank.

Als ik vraag aan google bv 'Hee google' speel sky radio Dan krijg ik als antwoord, Sorry ik kan dit niet doen op dit apparaat. Weet iemand waar dit aan kan liggen, alvast bedankt voor je antwoord

We hebben een complete nieuwe set gekocht Sonos Arc Ultra 2x Era 300 Sub 4 We hebben alles geinstalleerd via de app, dat ging overigens best makkelijkNu hebben we ook al de microfoons van de Era 300 kunnen aanzetten.Maar ik krijg het maar niet voor elkaar om via een voice commando de Nederlandse radio te laten afspelen (bijv. NPO Radio2)  ik heb volgens mij een Tunein kunnen installeren via de app, maar toch krijg ik het verder niet voorelkaar.Kan iemand mij  wellicht gemakkelijk vertellen hoe het moet, de app staat op een Android telefoon.Het liefste zou ik Google Assistent willen, maar dat schijnt niet te werken, toch ?

Hallo allemaal, mijn Sonos One geeft al enige tijd foutcode 1066 er is een fout voor bij het controleren op updates en ik krijg hem niet meer zichtbaar op mij Spotify of Sonos app. Ik heb hem al geprobeerd te resetten maar het helpt niet. Hoe kan ik de update weer afronden?

Ik gebruik meerdere zenders in de Sonos Radio app. Heeft altijd goed gewerkt. Sinds kort heb ik echter last van kort uitvallen of ‘terugspoelen’ bij het luisteren. Vaak gaat de zender vanzelf weer door na enkele seconden. Soms ook niet. Om gek van te worden. Wat te doen?

goedendag,ik heb een platenspeler met voorversterker die ik via de line-in connector op een Era 100 heb aangesloten. Dit werkt. Nu wil ik de platenspeler ook laten horen via mijn overige componenten (beam, sub-mini en 2 x Symfonisk). Ik dacht te begrijpen dat dit moet kunnen maar het lukt mij niet.Graag enige ondersteuning hoe ik dit voor elkaar kan krijgen.Dank, Caspar

Hallo,Ik ben deze week na 7 jaar trouwe Denon (HEOS) eigenaar te zijn geweest overgestapt op Sonos. Mensen om mij heen zweerde bij Sonos, dus vol overtuiging kocht ik een hele rits speakers na het beluisterd te hebben in de winkel. Nu ik alles heb staan valt het me een beetje tegen. Omdat Denon niet echt geïnvesteerd heeft in nieuwe modellen liep de HEOS Bar wat achter qua surrounds etc. Geen Atmos ondersteuning, sommige films gaven vaag geluid door verouderde codecs en zovoorts.In de woonkamer heb ik de Sonos Arc ultra onder de TV neer gezet, met als surrounds de ERA 100's en eerst 1 sub en inmiddels 2 subs (gen 4). Bij Atmos films via Netflix heb ik nauwelijks tot niet het gevoel dat er meer dan 5.1 is. Ik hoor het geluid achter me en voor me, maar mis compleet die extra dimensie. De upfiring volume van de Arc staat inmiddels op 10, toch hoor ik nog steeds niets van boven.Ook had ik de ERA 300 gekocht en deze als test achter me gezet links en rechts, ook daar niet echt het gevoel dat

Hallo ik zou graag Sonos speakers willen plaatsen in ons bijgebouw. Mijn oog viel op 2 era 300 speaker. In bijlage een plattegrond. Waar zouden jullie deze plaatsen? Evt muur bevestiging of aan houten balk in het midden?Alvast bedankt om al eens mee te denken.  Heeft iemand ervaring met de buitenspeakers van Sonos?

Radio zender valt weg voor een  aantal seconden en komt daarna weer terug en dan gebeurt het ook nog af en toe dat het alleen nog op de beam doet. Moet dan eerst een andere zender op zetten om te zorgen dat de surround speakers weer doen. Moet het system geupdate worden ? Eerste beam generatie

Ik heb geen gebruik van een afstandsbediening ingeschakeld op het Sonos systeem, boost en Connect.plotseling reageert het Sonos systeem op de afstandsbediening van de amino ontvanger. Als ik de ontvanger aan zet gaat het volledige Sonos. De bediening via I Pad. Geeft aan : kan het systeem niet bereiken.Na enige tijd lijkt het zijzelf te resetten.hoe kan ik dit voorkomen?

Geluid TV uitzending op Arc en Era 100 valt regelmatig een paar seconden weg.

Kan je een enkele era 300 koppelen aan de arc ultra voor muziek af te spelen, dus ik hoef geen surroundgeluid maar wil beide gelijktijdig muziek laten afspelen 

De sonos arc ultra staat niet meer op de app.kan hem niet meer bedienen