Skip to main content

Stel een vraag

Weet je niet waar je vraag thuishoort? Vraag het hier, en we verplaatsen het naar de juiste locatie.

  • 16 Topics
  • 78 Reacties
16 Topics
S
Stijn FranssensJunior
geplaatst in Stel een vraag
andere bazen andere wetten

Beste Sonos-team, Ik wil graag mijn waardering uitspreken voor de Sonos Boost, een product dat voor mij en veel andere gebruikers een essentieel onderdeel is van een stabiel en betrouwbaar Sonos-netwerk. Het is dan ook teleurstellend om te horen dat de Boost niet langer officieel verkrijgbaar is. Naar mijn ervaring was dit apparaat juist hét antwoord op problemen met wifi-interferentie: het creëerde een apart netwerk, waardoor mijn Sonos-systeem altijd stabiel draaide, zonder te “gemeshed” te worden met andere apparaten in huis. Natuurlijk begrijp ik dat de wifi-technologie vooruitgaat en dat Sonos zich daarop wil richten. Toch vind ik het een domme zet om een product stop te zetten dat zo goed werkt voor veel gebruikers. Ik hoop dat met de nieuwe CEO de waarde van de Boost opnieuw wordt bekeken, en dat er mogelijkheden komen om een vergelijkbare stabiliteit te bieden aan mensen die dat echt nodig hebben. Ik waardeer de inzet van Sonos om de beste producten te maken, maar ik hoop dat d

294
S
F
Fré UrbainNovice
gevraagd in Stel een vraag
kan ik ooit zoeken in eigen muziekbibliotheek?

wordt de app ooit geupdate zodat zoeken eindelijk werkt in mijn eigen muziekbibliotheek? 

110
F
P
PolenhuisNovice
gevraagd in Stel een vraag
Eigen Spotify lijst

Hallo,Ik voegde op Spotify enkele eigen nummers toe en maakte hiervan een afspeellijst.Mijn sonos boxen willen deze niet afspelen.Andere Spotify-lijsten wil hij wel afspelen. Kan u mij hierbij helpen, aub?Bedankt,Tom

161
106rallye
D
devlin defjeNovice
gevraagd in Stel een vraag
geen dolby atmos

Ik kan op mijn LG tv en in de Sonos app geen dolby atmos selecteren hebben meer mensen dit probleem 

343
ronvmeijer
R
Rob1945Novice
gevraagd in Stel een vraag
Sonos plotseling via iTunes Apple geen verbinding speakers "woonkamer" (S1hoofd via Wifi en S2 gekoppeld) wel de gekoppelde in "Keuken" prima. Met Sonos app werken ze alle 3.

Zonder Sonos app kon ik muziek van Itunes app spelen op mijn Sonos speakers. Woonkamer gekoppelde S1 (hoofd verbonden met Router Ziggo) en S2 en in de keuken verder weg extra speaker S1. Onafhankelijke keuze aangeven via Airplay. Sinds een 2-tal weken na het knipperen rood en groen op de boxen in de kamer niet meer, Nu de Woonkamer melding “geen verbinding”, maar Keuken werkt wel gewoon.Via de Sonos app werkt wel de keuze mogelijkheid “Woonkamer, Keuken”. Dus zou je zeggen ligt aan Apple , maar hun support geeft aan dat het een Sonos probleem zou zijn. Alles gedaan stroom van de speaker, stroom van de router, speakers reset enz. enz. helaas nog geen oplossing.Is het de software update van Sonos of van Apple? Alles opnieuw installeren, gekoppeld laten vervallen en dan eerst de S1 woonkamer box? Andere simpelere oplossing? Oplossing?

284
106rallye
H
HappuMusicJunior
gevraagd in Stel een vraag
Oude versie V 16.1 terugzetten in Android

Dit topic is een jaar geleden opgelost door Dingenis. Zie onderstaande link. Helaas heb ik een nieuwe telefoon moeten kopen, omdat de oude niet meer ge-updated wordt en sommige apps niet werken. Helaas werkt bovenstaande truck nu niet meer. In de tekst bij Softonic staat nog wel “16.1”vermeld, maar het betreft een nieuwere versie. Wat nu te doen?IK heb de oude versie wel nodig, want de nieuwe accepteert niet de (betaalde, geen reclame dus) Classicnl Premium link.Iemand met een oplossing? Of heeft Sonos zijn beleid inmiddels aangepast en mag ik wel op meijn eigen Sonos kiezen wat ik er op wil weergeven?

395
106rallye
J
J50Novice
gevraagd in Stel een vraag
Google spraakassistent kan niet meer verbinden

Ik heb een sonos move en had google als spraak assistent.Sinds kort kon ik enkel de radio via tune in opzetten maar niet uitzetten. Vroeger kon ik ook Spotify uitzetten dat lukte ook niet meer wel volgende nummers kiezen.Ik heb de spraakassistent verwijderd en nu kan ik niet meer verbinden.Ik heb een hard reset gedaan en de app verwijderd  en sonos toegevoegd aan google home...

232
J
M
Muziekliefhebber32Novice
geplaatst in Stel een vraag
Sonos-app volume aanpassen

Beste Sonos, zouden jullie de manier van het aanpassen van het volume in de Sonos-app willen wijzigen? Het liefst een bar die je kunt schuiven, maar ook met een plus en min aan de zijkant. Het is nu heel lastig om maar 1 of 2 punten in het volume aan te passen. ik hoop dat jullie hier iets aan kunnen doen. Met vriendelijke groet, Een muziekliefhebber!  

637
E
K
Kuijfje90Novice
gevraagd in Stel een vraag
Overkapping met era 300

Beste Sonos community,Aankomende zomer gaan wij een overkapping in de tuin bouwen. Deze wordt volledige geïsoleerd en is volledig dicht.  Nu komt er een beamer in te hangen en eigenlijk wil ik rond om 4x een era 300 hangen. Nu is het zonde om voor een Jack aansluiting te gaan in mijn ogen omdat je dan stereo geluid overhoudt als het goed is.  Is het een optie om een amp aan te sluiten op het ARC kanaal van de beamer en zo de era 300 aan te sturen met digitaal geluid?  Of hebben jullie een andere/betere optie om mooi geluid in de overkapping te krijgen in combinatie met een beamer? Alvast bedankt!

565
K
Wilbor
WilborJunior
gevraagd in Stel een vraag
Stroomverbruik Sonos Sub Gen4

I.v.m. mijn elektrisch schema van mijn woning. Wat is het stroomverbruik van de Sub G4 als hij in werking is? Ik zie op de site alleen het verbruik in stand-by. 

8913
Ronald22
G
gvlierNovice
gevraagd in Stel een vraag
Geen geluid tv bij opnieuw aanzetten tv

Ik kijk tv via Ziggo met de Ziggo Next.Ik heb de Sonos Arc Ultra aangesloten op de hdmi eARC aansluiting van mijn Samsung tv. Het koppelen van de tv is uiteindelijk gelukt en ik heb geluid via de soundbar. Als ik echter de tv uit zet dan heb ik de volgende keer als ik de tv aanzet geen geluid.Als ik dan de hdmi kabel en keer uit de hdmi eARC aansluiting haal en er weer in doe dan heb ik weer geluid. Kan iemand mij helpen dit op te lossen?

636
G
Wilbor
WilborJunior
geplaatst in Stel een vraag
Arc of Arc Ultra

Overweeg om mijn Arc te vervangen voor de Arc Ultra.Ben zeer benieuwd naar gebruikers (die al zijn overgestapt) of de Ultra echt meer hoorbaar laag produceert.

12217
E
H
Henk VellingerNovice
gevraagd in Stel een vraag
geen regionale zenders

Sinds kort heb ik de regionale zenders Flevoland en rtv oost alleen de tunein rclameboodschap..ook andere services geven een boodschap dat het niet af te spelen is. Heb systeem van de spanning gehad. alle kabels verwijderd en opnieuw aangesloten. Systeem en app gereset.  Blijft huilen met de pet op. Is dit mogelijk in de abonnementsvorm gegoten?

251
Ronald22
W
Wika020224Novice
gevraagd in Stel een vraag
Kan speakers niet bedienen vanuit google hub

Ik kan de Google assistent niet kiezen als spraak assistent. Hij staat er niet tussen. Ik heb hier nu al bijna 2 dagen alles van instellingen aangepast in sonos en Google. Maar het geeft geen verschil. Ik kan mijn speakers dus niet bedienen vanuit de Google hub

282
ronvmeijer
G
George74Novice
gevraagd in Stel een vraag
verbindingsprobleem met Arc ultra

Van het weekend de Arc aangesloten en geïnstalleerd. Alles werkte prima. Vanmiddag muziek aangezet en vanavond wilde ik dit stop zetten in de app zie ik mijn arc er niet meer in staan. Heb de arc gereset doorsteken eruit te halen en weer erin met Bluetooth knop ingedrukt te houden. Arc knippert groen maar krijg het niet meer verbonden in de app. Fout melding 1066 staat er. Hoe nu verder, help?

525
Astrid L
R
RFeXiteNovice
gevraagd in Stel een vraag
Problemen muurbeugels Sonos Era 100

Vandaag mijn beide Era 100’s aan de muur gehangen, echter gaat het niet helemaal met de muurbeugels zoals het zou moeten. Mogelijk dat iemand hier mij kan helpen of kan laten zien of ik iets fout doe!Het gaat om een set muurbeugels van Sonos zelf. Muren zijn van beton, dus netjes de gaten geboord en de bijbehorende plugs gebruikt. Ook het plaatje aan de muur schroeven ging allemaal goed. Beide wallmounts hebben echter het probleem dat ze de speaker niet op zijn plaats kunnen houden, ondanks dat deze goed “op slot” staat. De speaker zakt naar beneden. De “ball joint” lijkt niet sterk genoeg te zijn om de speaker op zijn plek te houden. Ook sluit de beugel niet goed aan op het plaatje aan de muur waardoor deze loszit en kan wiebelen. Dit bij elkaar zorgt ervoor dat ik mijn speakers niet in de juiste positie kan ophangen.Zie hier een video van de problemen: https://imgur.com/a/i5Vl9QlAlvast bedankt voor de hulp!

653
Astrid L

Badges

  • Meet & greet
    Walter59heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    HappuMusicheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Lamarinaheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Wilborheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Wilborheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen