Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Mijn Beam gen 1 reageert niet op de knoppen alleen het lampje van de microfoon brandt. Hard recent werkt ook niet als ik de stekker er weer in doe brandt het lampje van de microfoon gelijk 

Gisterenavond android update uitgevoerd en nu werkt sonos niet meer. Sonos kan geen content meer laden.Opnieuw installeren werkt ook niet. Op de telefoon van mijn vriendin hetzelfde.Wie heeft hetzelfde probleem en een oplossing ???

Ik ben aan het sparen om mijn Playbar uit te breiden, wat zouden jullie als eerste aanschaffen? De Sonos Sub mini of of twee Sonos Era 100's?Weet niet welke ik eerst zou aanschaffen. Hoor graag jullie mening in deze leuke zoektocht :) Groet, Niek

Hoi, ik wil mijn Roam 2 koppelen aan onze surround set (bestaande uit Arc Ultra, Sub en 2 x Era 100). Ik zie deze niet in de groep. Kan ik deze toevoegen aan de groep?

Bij gebruik van de app gaat, bij het opstarten van een muziekbron, de volume, ongevraagd en totaal uit zichzelf, naar 25%. Volume , via de slider, op 0% gezet maar de app denkt er anders over. Erg vervelend want 25% is echt te veel. Is dat op de een of andere manier aan te passen of uit te zetten.  

Wij bezitten al 12 jaar Sonos speakers, in totaal meer dan 10 stuks. De laatste jaren vinden wij het moeilijk om het volume te regelen via smartphone of tablet. De volume knop in de app lijkt te klein. Dat is heel vervelend en frustrerend. Waarom wordt daar niets aan gedaan?

In de Tahoma app van Somfy is het mogelijk om Sonos toe te voegen zodat je de Sonos ook kunt bedienen in de Tahoma app. Sinds kort werkt dit echter niet meer.De brug met Sonos is nog wel aanwezig maar ik moet eerst de Sonos app configureren. Maar wat ik moet configureren in de Sonos app wordt niet vermeld.Wie weet welke instelling ik moet aanpassen?

Hallo, wij hebben een Move 2 in de keuken en een Play5 in de woonkamer.Via Sonos Voice control wil ik de toestellen bedienen (wij hebben geen andere Google of Alexa).Wanneer ik alleen muziek in de woonkamer wil, heb ik al geprobeerd: “Hey Sonos, move to the livingroom”, “Hey Sonos, play only in the living room”, “Hey Sonos, move the music to the living room”, “Hey Sonos, move the music from the kitchen to the living room”…. Geen enkele command wordt begrepen. Wat doe ik fout? 

mijn partner en ik gebruiken beide de app (zelfde account), ieder op eigen iPhone. wanneer de een Sonos bediend, kan de ander niets wijzigen. het duurt minuten voordat verbinding wordt gelegd en bediening overgenomen kan worden. erg irritant. heeft iemand een oplossing?

Sinds de nieuwe meest verschrikkelijke app is uitgebracht door sonos , zit ik met het probleem dat ik geen radio meer kan luisteren , krijg telkens te horen , Welcome to tune in , en dan reclames en dan weer Welcome to tune in , en dat gaat maar door , sorry maar kan ik al die sonos rommel terug sturen , dit is werkelijk belachelijk 

Dreunt deze erg door de vloer of valt dat mee.

Sonis room moet telkens opnieuw verbonden worden met netwerk.Laatst nieuws ...... pffff ......Het systeem wordt op dit moment zelfs niet gezien.

Goedemorgen,heb sinds 2 weken een arc ultra maar het valt mij sinds afgelopen weekend op dat de ultra bij bepaalde tonen een ligt krakend / trillerig geluid vertoond zodra er een lage toon in zit of genoeg bass dan hoor je het niet. Ene reclame blok is dus goed en ander reclame blok hoor je het geluid weer, ook doet die dit bij nieuws zenders zoals sbs en rtl4 en vooral bij die tel sell zenders hoor je het ook extreem kwam ik achter toen ik de zenders bij langs ging om te testen. Dus het extreemst doet die dit dus als de mensen beginnen te praten.  Is dit op te lossen of is die nu al opgeblazen?

Beste lezer,Mijn twee era 300’s staan in surround opstelling. Onlangs valt het me op dat het geluid vanuit de zij-drivers hapert, faded, uitvalt tijdens het afspelen.Dit gebeurt zowel tijdens het afspelen van muziek (meerdere diensten) als wanneer er TV wordt gekeken. Wat kan ik hier zelf aan doen of is dit een hardware/software ding?

Ik ben al ruim 2 jaar aan het stoeien met mijn Sonos systeem. En er zwaar klaar mee.Ik heb 4 Arc’s een Beam met in totaal 29 speakers. Zware investering gedaan, maar erg ontevreden. Het gezeik is begonnen met de “nieuwe app”. Sindsdien alleen maar wegvallende speakers, onzichtbare speakers, groepen die uit elkaar vallen, streaming die hakkelig doorkomt en ga zo maar door. Inmiddels heb ik een aparte Vlan opgezet, waarin alles via 2,4 Ghz binnen een eigen dedicated SSID en Vlan hangen. Maart Sonos Net komt ook maar steeds weer terug. Ooit de domme fout gemaakt om een Sonos Boost ertussen te hangen. Die ligt al lang en breed in de prullenbak.  Kortom alleen maar gezeik. Alles geprobeerd en ten einde raad. Alles omwisselen voor een ander merk? Of hebben mensen hier goede tips wat ik mogelijk nog kan aanpassen?  

BBC Classic fm radio kan sinds een week niet meer "gevonden" worden op mijn Sonos app Ik krijg melding:Content kan niet worden weergegeven, probeer opnieuw Heel vervelend! 

Ik heb 2 als stereopaar gekoppelde play:5 gen 1 luidsprekers. Op een ochtend gaf de rechter opeens een luide brom en sindsdien speelt die geluid erg dof en stiller af. De linker werkt nog prima. Is dit iets wat hersteld kan worden? 

Hallo,Op dit moment heb ik een configuratie waarbij ik 1 van de Play 1 luidsprekers bedraad heb gekoppeld net zoals de Beam Gen 2. Of kan ik beter alleen de Beam bedraad koppelen en beide Play 1 boxen via WIFI ?Ik krijg straks nl. ook de Sonos Sub mini en wil deze liefst koppelen aan de Beam Gen2. De Play 1 boxen zijn overigens als stereo geconfigureerd, niet als surround. Alvast bedankt voor ieders meedenken!Ben R  

Ik heb sinds een paar dagen in mijn systeem een nieuwe Era300 gekoppeld. Helaas hoor ik regelmatig een tik in de Era (volgens mij enkel als de tv speelt, en niet via bijv spotify) Heb hem al gereset. Elders in de woonkamer geplaatst maar helaas geen effect. Hij heeft de nieuwste update. Mijn verdere installatie in de woonkamer: Arc, 2x era 100 en SUB.  iemand de oplossing? 

Wij zijn in November op vakantie gegaan en na terugkomst kreeg ik de Sonos Roam niet meer opgeladen. Er gaat geen enkel lampje branden en ook een reset werkt niet. Wat kan ik verder nog doen?