Skip to main content

Controller en muziek diensten

Vraag hulp en praat over de Sonos S1- en S2 Controller-apps voor mobiel en de desktop-app. Je kunt hier ook hulp krijgen bij het gebruik van partner-apps met Sonos.

  • 2,172 Topics
  • 10,910 Reacties
2172 Topics
S
SvenDWNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
inloggen als systeemeigenaar

Na de update heb ik geen toegang meer tot mijn streaming diensten.   

866964
106rallye
20 dagen geleden
A
Alexander VandeputteEnthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Apple Music werkt niet meer

Na al het geklooi om de local library op de NAS terug aan de praat te krijgen, nu een nieuw probleem:Apple Music hapert, speelt een paar minuten af, stopt dan, begint wat later opnieuw, skipt soms een track of beweert dat een track ‘verkeerd geëncodeerd ‘ is.  Kortom: onbeluisterbaar. Dit fenomeen doet zich voor over de ganse installatie dus zowel wanneer ik via de Era’s, de Beam, Play of Connect luister. Airplay doet het wel maar Apple Music via de Sonos app dus niet.  Iemand ideeën?  Ik weet het even niet meer met Sonos.

20
A
4 uur geleden
M
Marcel KlapperstaartNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Album-afbeeldingen uit de muziekbibliotheek niet meer zichtbaar.

Sinds vandaag werk ik met de nieuwe sonos-app. Ik heb een grote muziekbibliotheek met MP3-bestanden. De album-afbeeldingen heb ik opgenomen in de MP3-files. Met de nieuwe sonos-app worden die niet meer getoond. Zijn er misschien instellingen die ik over het hoofd zie om de afbeeldingen te tonen? 

56424
106rallye
8 uur geleden
B
BKNLNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
App/systeem reageert traag, ruimte's verbinden niet. Muziek service's speelt niet af

Beste lezers, 1x playbar + 2x play 1 stereo + sub als woonkamer opstelling3x losse play 1's verspreid door het huis. Alles op S2 en gebruik met nieuwe app. Sinds een tijd (volgens mij  sinds de nieuwe app) veel problemen, welke problemen?Als ik via de spotify app muziek afspeel (dit werkt over het algemeen via de SONOS app rechtstreeks niet. Dan is dit soms wel of niet zichtbaar als ik de SONOS app daarna open. Wanneer wel zichtbaar in de app Muziek pauzeren, afspelen, geluid harder/zachter. Werkt meestal met een vertraging van 10/15 seconden als ik iets selecteer op mn iphone. Of soms ook gewoon niet. Systeem skipt soms uit het niets een nummer, compleet andere playlist gaat gaan, geluid stottert/hapert. Via de sonos app (radio) selecteren en koppelen aan de ruimte of losse play1 werkt over het algemeen ook niet. Ruimte's koppelen werkt ook vaak zeer slecht, bijvoorbeeld woonkamer koppelen aan een losse play1 in de keuken. Het enige wat goed werkt is de tv aanzetten (optisch verbonden

60827
P
9 uur geleden
J
JoeyroodNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
spotify staat niet tussen contentservices

Ik heb zojuist de sonos play geïnstalleerd.hij stond bij mij op de zaak daar kon ik Spotify gewoon spelen vanuit de spotify appnu thuis zie ik wel de speaker staan in Spotify maar hij verbind niet.in de sonos app is tussen content services ook geen spotify te vinden….kan iemand me helpen?

215
106rallye
1 dag geleden
A
AledorNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Geen NPO 2 te beluisteren

Als we via de Sonos app npo2 willen luisteren dan speelt de app radio Veronica af. Het laden van npo2 gaat ook niet, cirkeltje blijft ronddraaien. Via de Tunein app werkt npo 2 prima maar via de sonos app is het drama 

5337
E
2 dagen geleden
M
MaartenkNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
sublime FM blijft handen in reclame

Sinds kort komt Sublime FM niet verder dan reclame. De zender start nooit een blijft dus eeuwig dezelfde reclame afspelen. Andere zenders doen het prima. Is hier een oplossing voor?

52613
M
3 dagen geleden
F
FrankNGKNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
zoeken met Plex

Een groot deel van mijn muziekbibliotheek benader ik met Plex. Als ik in de SONOS-app op de Plex service klik en wil gaan zoeken op artiest, blijft Plex als ik snel scroll op de D  (dus tamelijk aan het begin) hangen en als ik langzaam scroll stopt het bij de P. Ik zie geen mogelijkheid op (begin)letters te zoeken, waarmee ik het probleem zou omzeilen. Weet iemand waar deze snelle zoekaanpak verborgen zit?

131
106rallye
4 dagen geleden
S
SoundMickNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Autoriseren soundcloud lukt niet

Sonos S1  Als ik Soundcloud wil toevoegen (ik heb een gratis account dat werkt), volgt de melding autoriseren Soundclound met de code. Vervolgens druk je op toestaan en de app opent soundcloud op het internet. Je logt in met het juiste account op Soundcloud en na het intypen van de code staat soundcloud toe dat je deze account gebruikt op de Sonos. Sonos geeft netjes aan dat de autorisatie is gelukt. Als ik daarna soundcloud open via de app geeft ie weer de melding dat het account geactiveerd moet worden. Weet iemand de oplossing? 

304
S
8 dagen geleden
M
marcelvangemertNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
melding: de toegang tot je Sonos radio-account is verlopen

ik krijg melding : de toegang tot je Sonos radio-account is verlopenwanneer ik daarna kies voor Opnieuw autoriseren in de app, krijg ik de melding : Account niet gevonden….wat moet ik doen ?ik heb het al gevonden…. 

800
M
9 dagen geleden
A
ASJMNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Nieuwe app veroorzaakt veel problemen. Vreselijk.

Al dagen sinds de update bezig om Sonos aan de praat te krijgen.  Op deavond voordeupdate had ik een alarm ingesteld. Kan het niet meer uitzetten.  Wordt elke morgen om 6 uur wakker. Alle functies waar iedereen het al overheeft zijn verdwenen. Het is een verschrikkingen mee te werken. Zie alleen maar grijze vlakjes. 1 keer een flits gezien van wat ik recent he  afgespeeld, maar daarna weer weg. Het is mij  nier niet meer gelukt 1 geselecteerde podcast af te spelen.  Hij houdt niet meer op. Constant verbindingsproblemen.Mijn telefoon heeft een halve dag op zwart gestaan, voordat ik hem weer aan de praat kreeg. Het lijkt erop dat op mijn laptop nog een oudevefsie staat. God zij dank is die niet geüpdatet daar kon ik in ieder geval nog bij om mijn wachtrij te wissenen mijn alarm uitzetten. Hoop dat dat voldoende is. Please SONOS, DRAAI DEZE UPDATE TERUG.  Hier is niet mee te werken. Voor zo'n grootbedrijf zou je verwachtten dat de app goed getest wordt. Ik klim niet snel in de pen, maar o

11807153
E
11 dagen geleden
I
IkkienewNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
HELP

Hallo allemaal,Wat ik nu mee maak, zo irritant. Sonos stopt, lijkt op “bufferen” maar is dit niet. Na deze pauze een melding: “welkom bij Tuneup” daarna de reclame van de jumbo. Dit fenomeen gebeurt om de aantal minuten. Als dit zo doorgaat dan gaat deze Sonos zo de prullebak in. Bij the way het gebeurt zowel bij het luisteren van de 538 App en de Joe app, Nogmaals jullie hulp…..

532
F
16 dagen geleden
F
FrederikEtienneNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Kan geen content meer laden.

Ik krijg de melding dat er geen content meer worden geladen.Alle updates keurig uitgevoerd.

169724
R
17 dagen geleden
A
AnthonyfishNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
bijna niet te verbinden

Werkt echt niet naar behoren??? Geen verbinding, traag enz

302
E
17 dagen geleden
P
Paul007BakkerNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
traag

Het hele systeem wordt steeds trager !alles ge reset, ik overweeg afscheid van Sonos te nemen, het wordt er niet beter op….

340
P
18 dagen geleden
R
René TervoorenNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
muziekbibliotheek

Sinds de nieuwe sonos app is het niet mogelijk de muziekbibliotheek te gebruiken. Dit zou medio juni worden opgelost. Weet iemand of dit nu reeds kan of is het nog steeds niet mogelijk (zoals ik dat ervaar).Is het mogelijk om de oude app nog te gebruiken? Zo nee, is dat dan geen blunder van Sonos, die zijn oude schoenen weggooit………...

38825
E
18 dagen geleden
Jimgubbel
JimgubbelEnthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Sonos afspeellijsten werken nu helemaal niet meer…..!

Sinds enkele dagen kan ik mijn afspeellijsten, gemaakt in Sonos, met als bron Spotify, niet meer afspelen op welke Sonos speaker dan ook.Bij het kiezen van een afspeellijst, stopt de muziek die op dat moment wordt afgespeeld (bijv. een radiostation), maar de afspeellijst speelt vervolgens niet af, met de foutmelding:”Time-out bij het maken van een verbinding”.Opnieuw koppelen van Spotify aan Sonos werkt niet, router herstarten eveneens niet, Spotify opnieuw autoriseren ook niet, etc. Een enkele opgezocht nummer in de Sonos app, vanuit Spotify werkt wel, ook afspeellijsten met YouTube Music als bron zijn geen probleem. Vandaag heb ik 1,5 uur zeer uitgebreide en fijne ondersteuning gehad van Sonos Support, helaas zonder resultaat. Mijn case ligt nu bij de techneuten van Sonos, kijken of dit iets oplevert.Wel liet men voorzichtig doorschemeren dat de huidige problemen met afspeellijsten in de nieuwe app, zoals het ontbreken van aanpassingen en aanmaken van afspeellijsten, wellicht helemaa

562
Jimgubbel
18 dagen geleden
Prinsnl
PrinsnlNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
Worthless system...going to put it on ebay

App doesn't work, speakers disconnect and volume is not responding. For months now is my 2000 euro system a disaster! I am.so angry that SONOs is not taking responsibility!  

324
106rallye
18 dagen geleden
R
RayDelft
gevraagd in Controller en muziek diensten
nieuwe iphones vinden Sonos systeem niet

Een nieuwe iPhone (16 met iOS 18)  en een oude  opnieuw geconfigureerde iPhone 13 kunnen mijn Sonos systeem niet meer vinden. Ikzelf heb geen problemen ( heb dus geen nieuwe telefoon maar wel iOS 18)  Connect prima met Sonos en alles werkt naar behoren.  Ik heb dus geen zin m’n hele Sonos systeem te resetten. Wel heb ik m’n router en wifi stroomloos gemaakt en na een tijdje opnieuw gestart , maar dat maakt niet uit. Sonos en alle telefoons staan op hetzelfde netwerk .  Wat kan ik nog proberen?    

54610
A
22 dagen geleden
C
cmagermansNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
Verlies van volumeregeling via iPhone-knoppen in de Sonos-app

Beste Sonos-team, Ik wil mijn frustratie delen over het feit dat de functionaliteit om het volume van mijn Sonos-systeem te regelen via de fysieke volumeknoppen van mijn iPhone is verwijderd. Deze functie was essentieel voor een naadloze en intuïtieve gebruikerservaring en het verlies ervan voelt als een aanzienlijke verslechtering van de functionaliteit die ik van Sonos verwacht. Hoewel ik begrijp dat deze wijziging mogelijk verband houdt met richtlijnen van Apple, vraag ik Sonos dringend om een oplossing. Dit kan in de vorm zijn van heronderhandeling met Apple of een alternatieve implementatie die dezelfde gebruiksvriendelijkheid biedt. Het huidige gebrek aan deze functie is onacceptabel voor een product in deze prijsklasse en reputatie. Ik verzoek u dringend om te laten weten welke stappen er worden ondernomen om dit probleem aan te pakken en wanneer ik een oplossing kan verwachten. Met vriendelijke groet,C. Magermans 

604
E
26 dagen geleden
N
nokinEnthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Custom urlaan favorieten toevoegen lukt niet mee

Ik heb voor een maand terug een custom url in de Tunein nieuwe app aangenaakt en als favoriet gemarkeerd. Die is nu bruikbaar in de Sonos app. Maar ik wilde deze url verwijderen en een ander url aanmaken. Verwijderen lukt niet in de Sonos app in de Tunein app en ook niet in de desktop app.Een nieuwe url aan maken lijkt te lukken in de Tunein app. Maar sla je hem op als favoriet dan gebeurt er uiteindelijk helemaal niets. Het aantal favorieten blijft op 0 staan en binnen Sonos word er ook niks zichtbaar. Moet ik nu concluderen dan custom urls niet meer mogelijk is bij Sons?

739
106rallye
1 maand geleden
M
mmjdemanNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Kan gedeelde map niet toevoegen aan muziekbibliotheek (913)

Na de laatste update van Sonos (bij mij op 20-11-2024), kan ik geen mappen toevoegen aan mijn muziekbibliotheek. Ik heb geen NAS, ik probeer gewoon muziek van mijn lokale W11-laptop toe te voegen. Ik heb de volledige beschrijving van Sonos Support uitgevoerd, dus een lokale gebruiker “Sonos” aangemaakt en de map zowel via geavanceerd delen als gewoon delen leesrechten aan deze gebruiker toegekend. Helpt allemaal niks. Nu lees ik op de supportpagina: ==========Fout 913 bij het toevoegen van een macOS- of Windows-muziekmapDeze fout komt vaak voor wanneer je probeert een muziekbibliotheek te delen via de Sonos-apps voor macOS of Windows, specifiek bij het kiezen van de opties "Muziekmap" of "Een andere map of schijf die is verbonden met mijn computer". Deze methoden om een muziekmap te delen worden niet langer ondersteund.==============Dit komt op mij over dat het alleen nog maar werkt als je een NAS hebt???Vervolgens vandaag (maandag) Sonos gebeld om 19.00 uur 's avonds (ze zeggen bereik

852
M
1 maand geleden
Prinsnl
PrinsnlNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
App blijft problemen geven

Ik heb nog steeds problemen de sonos app mrt de laatste update. Speakers vallen uit, app is traag in alles. Volume reageert traag en schokkerig.  Heb mijn systeem al jaren, werkte feilloos en grote fan Nu baal ik van het haperende systeem.  

440
Prinsnl
1 maand geleden
R
RalphC71Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
don't understand why app takes so long to connect

Hi,Some context: I've got 2 systems, one is a single play3, and the main setup has 2x play3, a single One-SL and a Roam. Android 14 is the os version , with plenty of memory space, storage space. The internet is fibre-optic 200MB up and down.Country is The Netherlands, where internet services are usually very stable and fast.The Sonos app still has so much trouble connecting to the players and then to load the homepage with current session, recent stuff etc.Even where the single play3 is connected by wire cat-6 and phone is in same room about 3 metres in clear path from WiFi transmitter on same switch.But even if I have made a connection and started playing some music (usually Sonos radio or Spotify), switch to another app, then return to the Sonos app just a few minutes later, it is so slow and even sometimes just failing to find the system and the active session. I just cannot understand this.Is everything from the app loaded from a remote cloud, every time it is activated or gets fo

904
R
1 maand geleden
B
BdolNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
KLACHT

Hallo,Ik zie dat de laatste, allemaal herkenbare, reacties van 5 maanden terug zijn. Hoe is het nu bij jullie?Hier is niets verbeterd sinds de nieuwe ramp app. Als ik d3 app open geeft hij aan; systeem niet verbonden,ik doe hem uit en weer aan dan vind hij hem wel. De radio valt te pas en te onpas uit. De stereo, gekoppelde, boxen doen het niet aldoor allebei, zonder aanwijsbare reden.Wanneer worden we als duur betalende klanten geholpen Sonos? Het is echt door de nieuwe app van goed naar bagger gegaan.Voorheen adviseerde ik mensen Sonos, nu zou ik het afraden.Sonos doe er eens wat aan!!!

1418
106rallye
1 maand geleden

Badges

  • Meet & greet
    SvdSheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Pelpanoheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    hnmdijkemaheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Peter Lheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    MaartenRheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen