probleem met tunein/google assistent

Ik heb precies hetzelfde probleem. Ik heb het een en ander opnieuw proberen in te stellen maar ik kan nu geen spraakassistent meer toevoegen aan mijn Sonos-systeem. Als ik probeer GA toe te voegen dan krijg ik een scherm met de tekst: “Dit kan een minuut duren. Duurt het te lang, probeer het dan opnieuw.” Maar wat ik ook probeer, het lukt me niet.
Is er misschien een andere methode om GA weer aan Sonos toe te voegen? 

Heb je Gemini op je telefoon? Dan eens een telefoon zonder Gemini proberen.

Ik heb Gemini verwijderd van mijn telefoon. Opnieuw opgestart….maar helaas geen resultaat. Ook op een andere telefoon zonder Gemini geprobeerd, zonder resultaat.

Met behulp van een oude telefoon waarop ik een vroegere versie van Sonos heb geïnstalleerd is het me gelukt om GA weer ‘aan de praat’ te krijgen. Als ik nu zeg “Oké Google speel radio 5” dan krijg ik het bericht “Sorry, ik kan dat niet doen op dit apparaat”. Ergens anders in het huis heb ik nog een Google Home staan en kan ik wél radiozenders beluisteren. Nu is de vraag; Hoe kan ik ervoor zorgen dat ook op de Sonos de radio beluister kan worden?

Inmiddels het weer zoals het eerste bericht van GPP “ Geef ik opdracht : hé Google speel NPO radio 5 dan krijg ik als antwoord, oké ik speel NPO radio 5 af via Tunein. En vervolgens blijft het stil.”En “ Als ik zeg speel NPO RADIO 2 dan zegt hij oké ik speel NPO radio 2af via Tunein. Vervolgens wordt een radio 2  zender gespeeld maar niet NPO radio 2.” Ik krijg ook wel aan één stuk door reclame te horen. Vreemd allemaal. 
Omdat het wel werkt op de Google speaker en niet op de Sonos Beam ligt dus volgens mij het probleem bij Sonos.

Ik heb voorlopig Alexa geïnstalleerd, daar werkt het wel bij. Is wel in het Engels en je kan er geen algemene dingen aanvragen zoals bij Google.  Ga het over een paar dagen wel weer eens met GA proberen en dan een andere radio service ipv Tunein. 

Ik ben benieuwd. Succes gewenst. Ik blijf het ook proberen.

Is het probleem bij jullie inmiddels opgelost? Wanneer ik vraag “Google, speel Kink radio via TuneIn”, dan geeft deze aan “Sorry ik kan dit niet op dit apparaat”. GA kan mij wel het weer vertellen etc maar kan geen acties ondernemen zoals muziek of radio afspelen. Via de Sonos app kan dit wel. Net een hele tijd gechat met een Sonos medewerker en na meerdere keren installeren/ontkoppelen/koppelen etc etc wordt ik doorverwezen naar Google. Kansloze missie lijkt het.

Probleem is bij mij nog steeds niet opgelost. Als ik vraag om radio 5 af te spelen wordt er gezegd dat radio 5 afgespeeld zal worden op Tune-in, maar er gebeurt verder niets. Vraag ik bijvoorbeeld om radio 2 dan krijg ik niets dan reclame, of er wordt muziek gespeeld van een of andere buitenlandse zender.
Tja, ik denk ook dat het kansloos is. Heel jammer! 

Ik heb hem nog steeds op ALEXA staan, dat werkt wel maar moet wel in het Engels. 

Ik krijg al mijn Sonos speakers niet meer werkende met mijn Google Assistent. 

Waardoor ik mijn Philips Hue verlichting niet meer kan bedienen op spraak en geen radiozenders meer op spraak kan aanvragen.

Grootste miskoop van mijn leven geweest om daar geld in te hebben geïnvesteerd, want goedkoop is Sonos niet.

Zie ook 

Heb je al eens gebeld met Sonos? Heb je die iPhone al eens (recent) geprobeerd?

Het vervelende is wel dat dit een Google-probleem is dat afstraalt op Sonos.

Wel vreemd vandaag. Opeens de hele Google Assistant eraf. Opnieuw installeren via de iPhone lukte wel.

Afspelen via de sonos app lukt wel maar via de GA blijft de soundbar zeggen 'sorry kan dat niet op dit apparaat'

Wat probeer je te doen dan?

Via spraakopdracht een radio zender af te laten spelen. GA op sonos. Heeft altijd gewerkt. Andere spraakrourines werken .

NPO5 afspelen gaat gewoon. De routine roept dat het niet op dit apparaat beschikbaar is. Het gaat om sonos beam op andere werkt het ook niet. Voorheen wel 

Ik heb GA op de sonos al 2 keer nieuw geïnstalleerd en de sonos herstart. Werkt nog steeds niet.

Heb je wel de nieuwe TuneIn geïstalleerd?

Ja die staat erop en daar werkte het tot voor kort ook mee

Al eens met Sonos gebeld?

Dat is inderdaad de volgende stap

Vandaag zeker een uur met Sonos support aan de caht gezeten. Alle GA koppelingen verwijderd. Sonos Spraak assistent geinstalleerd en getetst. Die werkt wel. Vervolgens sonos spraak assistent verwijderd.

Gemini gestart en daar aangegeven dat we GA willen gebruiken.

Nog steeds hetzelfde probleem.

Sonos GA blijft zegge ‘Ik kan dat hier niet doen maar vraag het om op 1 van je andere apparaten af te spelen’

Sonos support adviseert om GA te contacten want we hebben alle stappen doornomen.

En zo ben ik al zowat heel het jaar aan het proberen het weer werkende te krijgen zonder enig resultaat wat erg frustrerend is.

En Sonos zegt moet je contact opnemen met Google en Google zegt dan moet je contact opnemen met Sonos.

En wie is of zijn de dupe hiervan.

De mensen die hebben geïnvesteerd in Sonos speakers met spraakbediening. 

Of zijn de Sonos Arc, Sonos Moves, Sonos Ones en de Sonos Roams verouderd en moet je nu maar Sonos Arc Ultra en alle vernieuwde Sonos 2 modellen nu aanschaffen om het werkende te krijgen?

Goed verdien model zo voor Sonos.

De nieuwere apparaten doen helemaal geen Google Assistent meer (alleen Sonos Voice Control en Amazon Alexa), dus dat is geen oplossing.

Het enige wat ik kan zeggen is dat het nu bij meer weer werkt. Is het perfect, nee. Maar ik kan het ermee doen. Alles geïnstalleerd via de iPhone.