Skip to main content

Speakers

Vraag hulp en praat over je Sonos Era, Sonos One, One SL, Play:1, Play:3, Play:5, Sonos Five en IKEA Symfonisk.

  • 1,761 Topics
  • 6,840 Reacties
1761 Topics
T
TukkersNovice
geplaatst in Speakers
app gaat terug naar standaardinstellingen.

Als ik thuis van de wifi af ga, vervallen alle instellingen van de Sub, Era en andere apparatuur in de standaardinstellingen. Nadat de app is ververst staan ze weer goed. Helpdesk sonos weet ook niet wat de oorzaak is. Ze zeggen wacht maar op een update. Meer mensen hier ervaring mee? Bedankt voor de reactie. 

543
H
4 maanden geleden
A
Alfred88Novice
gevraagd in Speakers
achter speakers voor surround geluid

Heb een Sonos Arc met SubWil graag weten wat voor set achter speakers ik moet hebben voor surround geluid  Alvast bedankt Alfred

705
E
4 maanden geleden
V
velserbroekerNovice
gevraagd in Speakers
afspelen gaat zonder pauze…

Normaal stop muziek tussen de nummers door even, bij mij gaat zonder pauze gewoon door.Hoe wijzig ik deze instelling?  

221
H
4 maanden geleden
K
KeytsmanNovice
gevraagd in Speakers
Connectie Play:1

De connectie tussen mijn Play:1 en de Sonos app was dermate traag, dat ik de Play:1 een reset gaf naar fabrieksinstellingen (zoals de handleiding voorstelt). Hierna ook de app gereset (ook volgens de handleiding). Vervolgens heb ik de Play:1 terug als nieuw systeem toegevoegd: dit lukt allemaal, ik krijg de melding in de app dat het systeem een audio-geluid zal maken om de verbinding tot stand te brengen, ook dit werk prima. Vervolgens moet ik verbinding maken met WiFi. Dit duurt vrij lang, waarna ik wel de boodschap krijg dat de Play:1 uiteindelijk verbonden is, maar ik deze mogelijks niet in het systeem zie. Indien dit het geval is, moet ik de stekker uit het contact trekken, om de installatie te voltooien.In de app zie ik dan inderdaad dat er geen producten/systemen gevonden zijn, en de stekker uit het contact halen en terug insteken geeft geen oplossing. Wanneer ik dan bij systeeminstellingen terug klik op systeem toevoegen: blijft hij zoeken, maar zonder een systeem te vinden.Kunn

1257
J
4 maanden geleden
J
JulianjNovice
gevraagd in Speakers
bluetooth

Hallo,m’n vraag is het volgende,m’n wifi netwerk ligt eruit en wil nu m’n era 100 boxen met Bluetooth verbinden. Volgens de omschrijving moet ik de knop aan de achterzijde ingedrukt houden en vervolgens zou ik een geluidssignaal krijgen wordt het lampje blauw.Je voelt het vast al aankomen, niets daarvan.zijn er tips en trucs please help

313
E
4 maanden geleden
Dingenis
DingenisEnthusiast
geplaatst in Speakers
Alarms werken niet na een S2 update

Na de update van de S2-app worden alle alarmen overgeslagen.Geen enkele alarm doet jet meer. Gewoon stil. Ook geen systeem sound.Mijn oplossing is.Verwijder alle alarmen in de Desktop App.Voeg alle benodigde alarmen opnieuw toe.Nu zijn de alarmen terug.Dit gebeurt na de update: 80.04.04 en 80.05.04Ik hoop dat Sonos dit leest en deze bug verhelpt.

593
Dingenis
4 maanden geleden
J
jwo1961Novice
geplaatst in Speakers
problemem opgelost?

Na alle problemen  met de nieuwe app zoals speakers opeens verdwenen , volume niet of zeer traag te regelen en traag starten van de app lijkt nu alles weer te werken🎉🎉. Hoe dit kan? geen idee maar geniet ervan!

391
E
4 maanden geleden
A
avdv67Novice
gevraagd in Speakers
krijg op geen enkele manier verbinding met mijn Sonos

Ik heb op twee verschillende locatie een Sonos Play 5 en one en ik blijf vechten met deze apparatuur. Tot grote frustratie op dit moment, omdat ik er uren mee bezig ben en op geen enkele manier geluid en deze set krijg. Mijn wifi en router opnieuw geïnstalleerd. De app opnieuw geïnstalleerd, alle procedures meerdere malen uitgevoerd. Ondanks dat wifi perfect werkt, ik op een meter afstand zit van mijn play 5, is mijn app minuten lang aan het scannen, maar hij vindt helemaal niets. Wat is dit toch een complex systeem en als ik op Trustpilot alle reviews lees van Sonos, dan beloofd dat niet veel goed (score 1,6 out of 5,0). Ben ik echt de enige met verbindsproblemen? En is er niet gewoon een oplossing te vinden zonder dat ik elke keer weer nutteloze updates moet uitvoeren. Waar is toch de tijd gebleven, dat je gewoon je geluidsinstallatie aanzet, en lekker muziek kunt luisteren. Ik zit elke keer weer met de vraag “Oeps zal hij het doen, ja of nee” Echt heel bijzonder dat dit merk nog zo

1015
106rallye
4 maanden geleden
J
Jeroen051271Junior
gevraagd in Speakers
volume wijzigt automatisch

Sinds een paar weken verandert de volume tijdens het tv kijken. Vermoed dat het zijn intrede deed na de update van de app. Spotify verwijdert uit de app omdat in het verleden ook een probleem kon zijn (nooit ervaren)kan op internet geen oplossingen vinden en topics  uit het verleden geven ook geen oplossing. kan het gebruik van 2 afstandsbedieningen (ziggo en tv) het probleem zijn?

75420
J
4 maanden geleden
C
CharpentierNovice
gevraagd in Speakers
geluid beam gen2 gaat steeds harder

Het geluid van mijn beam gen2 gaat vanzelf steeds harder. Kan even duren maar dan gebeurt het. Ik dacht even dat het na de laatste update verholpen was maar helaas. Heeft iemand een idee wat het kan zijn. 

37113
J
4 maanden geleden
B
Backboned61Novice
gevraagd in Speakers
Sonos One SL en Synology NAS

Beste lezer,sinds een aantal dagen heb ik problemen met 1 van mijn 3 Sonos one SL speakers.Opeens neem hij het IP adres van mijn NAS over en veroorzaakt daarmee een IP-conflict.Mijn NAS heeft een statische IP adres, namelijk 192.168.2.100 en draait al jaren zo.Sinds een aantal dagen kon ik mijn NAS niet meer benaderen op de gebruikelijke manier, toen bleek dat ik ip-conflict had op mijn netwerk.Na op MAC adres gezocht te hebben bleek dat 1 van mijn luidsprekers te zijn.Losgekoppeld, probleem opgelost.In de router de tables gewist, een refresh gedaan, Sonoz weg, dus opnieuw aangesloten en meteen een conflict met deze luidspreker!Hoe kan ik dit oplossen?Moet ik in de app het complete systeem verwijderen en alles opnieuw gaan toevoegen?Hoor graag van jullie.

273
106rallye
4 maanden geleden
E
elauwerNovice
gevraagd in Speakers
light on one SL is out , unplug and replug , light stays out , reset light stays out, seems totally broke

I tried to reset my one SL ( I have two for the surround) . one is still working fine the other one seems totally dead. Unplugging doesn't help, waiting without current and then replugging give no sign of live anymore. Some has other ideas and how do I get the one SL replaced if dead? Seens not normall , I hardly used it ;-((

334
106rallye
4 maanden geleden
D
Dimi92Novice
gevraagd in Speakers
ERA 100 koppel problemen

Ik heb een tijdje terug de sonos ERA 100 gekocht en was hier zeer tevreden van. Na onze verhuis ging het overzetten van locatie dan ook vlekkeloos. Jammer genoeg, na de grote update, kon ik hem op geen enkele manier koppelen vanuit de spotify app op mijn gsm (enkel vanuit de SONOS app). Hij is onvindbaar en werkte enkel vanuit zijn eigen SONOS app. Na al mijn pogingen heb ik dan de reset geprobeerd... Ik kan hem vinden, maar niet meer koppelen... Omtrent dit probleem vind ik dan ook geen oplossingen. Want bij de vraag om de toegangscode handmatig in te geven, loopt de app telkens vast... Hopelijk kan u mij hierbij helpen, want nu is het maar een stil design stuk geworden in ons huis. Alvast bedankt!

931
D
4 maanden geleden
AenA
AenANovice
gevraagd in Speakers
gebruiksvoorwaarden accepteren

Na de update op mijn iPhone lukt het niet meer de app actief te krijgen. We moeten de voorwaarden accepteren, maar krijgen geen scherm te zien waar dat kan.nu de app meerdere malen verwijderd en weer opnieuw geïnstalleerd. We weten het echt niet meer hoe we het nog aan de praat kunnen krijgen.het betreft een iPhone 8 met iOS versie 16.7.8

1836
AenA
4 maanden geleden
M
MorEnthusiast
gevraagd in Speakers
sub gen3 kan nu met Android ook

Hi allemaal: Vandaag na de update heb ik in mijn telefoon samsung (android) in sonos app ingelogd en zag ik mijn systeem inclusief sub gen3 die niet toegevoegd kon worden. Probleem met toevoegen van sub gen3 lijkt opgelost te zijn .

310
M
4 maanden geleden
DdeGr33
DdeGr33Novice
gevraagd in Speakers
bronnen o.a

Kan geen muziek bibiotheek op samsung 22 pro enbronnen vinden En wifi surround speakersMvgr Daniel

90
DdeGr33
4 maanden geleden
B
Buitenkamp84Novice
gevraagd in Speakers
storing sonos one

We hebben 3 Sonos One's en 1x een sub. Deze zijn allemaal op WIFI ingesteld en hebben al extra punten. Toch loopt Sonos steeds vast. Met geluid, of alle Sonos boxen aan zetten of maar eentje.... Het is allemaal gezeur. Waar ligt dit toch aan. Want we denken er nu aan om te stoppen met Sonos.

370
B
4 maanden geleden
K
KevinkipJunior
gevraagd in Speakers
audiocode wordt niet ontvangen

ik heb mij wifi wachtwoord verandert maar krijg sonos niet meer aan de praat 4x one SL , beam en submini ik heb ze allemaal gereset en als ik ze wil toevoegen vind de app ze wel maar zodra de audiocode wordt afgespeeld vind mijn telefoon hem niet (s24+) vrij nieuw. Als dat na 2x niet lukt kan je de optie handmatig toevoegen klikken maar dan loopt de app vast.… Heb dit al 5 x geprobeert maar niks helpt , router opnieuw opgestart , sonos app opnieuw geinstalleerd. De sonos boxen allemaal opnieuw opgestart en gereset maar niks werkt Ben op moment van schrijven aan het bellen met sonos maar 35 min wachtrij... iemand een idee ?

54912
T
5 maanden geleden
J
JosJacq1024Novice
gevraagd in Speakers
sonos werkt niet

Sonos is gereset, maar groene lampje blijft knipperen.Ik kan op de app niets doen.

401
H
5 maanden geleden
C
Chiama
gevraagd in Speakers
voel me opgelicht

Alles is nu echt bagger ik heb alles op nieuw geupdate ging redelijk niet zoals je dat van een bedrijf zou verwachten maar goed dat gaat nog vervolgens kan ik niks meer ook de nw app waardeloos kan geen zender meer toevoegen ook via de tv gekoppeld ook ruk  dus dat hele tering zooitje de prullebak ik of wat bij nader inzien had ik beter voor teufel kunnen gaan nooit problemen met dit produckt en als je bij sonos om hulp vraagt of telf dan krijg je geen contact wat een K.t bagger firma nog iemand met dit f.ck probleem

564
E
5 maanden geleden
L
LeonekeJunior
gevraagd in Speakers
surround versus stereo

Kamers toevoegen aan groep. Kan ik dan stereo of Surround instellen aub ?bvkamer 1= arckamer 2 = 2x era 100kamer 1 en 2 = groep Ais de groep dan surround op tv en stereo op radiogroet

445
L
5 maanden geleden
J
JohnnyhandsomeNovice
gevraagd in Speakers
nieuwe app is een drama!!

Wat verschrikkelijk die nieuwe app, totaal geen verbetering! Onoverzichtelijker geworden en communiceert niet goed meer met mijn roam die ben ik iedere keer kwijt. Iedere keer weer frustratie om hem toe te voegen en een dag later is hij weer niet meer zichtbaar. De Sonos speakers zijn prima maar het gebruik van deze nieuwe app vergald het gebruik. Overweeg serieus als hier geen verandering in komt zal ik mijn 5 Sonos speakers op marktplaats zal zetten. Wat een frustratie….. niet ieder verandering is een verbetering kijkende naar alle reactie overal.@Sonos hopelijk doen jullie iets met de klachten van al jullie gebruikers.  

2285
H
5 maanden geleden
E
Erik_19Enthusiast
gevraagd in Speakers
Nieuwe app pffffff

Na twee maanden de oude S2 app te hebben gebruikt vanwege de onbruikbaarheid van de nieuwe sonos app nu toch over naar de nieuwe app. De helft van de keren ziet de app mijn systeem niet, herhaaldelijk opstarten is noodzakelijk.Kan nog steeds mijn NAS mappen niet koppelen.App is bizar traag met name met het aanpassen van het volume.Regelmatig 'verdwijnt' er spontaan een kamer uit de app of zie ik niet meer welke muziek er speelt, je kunt dus niks niet stoppen, skippen of volume aanpassen.Als ik de app open en naar de kamer ga waar muziek speelt hapert de muziek, eerst dacht ik dat dit toeval was maar nee, gewoon nog een bug, yeee!!Al met al valt het me absoluut niet mee, terug naar S2 is ook niet echt meer een optie aangezien sonos in hun oneindige wijsheid hebben besloten dat niet meer te ondersteunen?

842
S
5 maanden geleden
R
robpannekoekNovice
gevraagd in Speakers
sonos beam aan app toevoegen?

Hallo,wil graag de sonos beam zichtbaar maken in de app, maar ziet m niet? wel is hij verbonden met de wifi. via de app, instellingen, speaker of component toevoegen, blijft de app zoeken?

494
R
5 maanden geleden
I
isasa74Novice
geplaatst in Speakers
Sonos Arc 2 on its way

Hi Sonos,I would like to give my feedback on your strategy of keep on releasing new products instead of focusing on perfecting the customer experience with what you already have in the line up.The Sonos Arc in my opinion never reached its maturity as a top range product and instead of improving is now basically going to be made obsolete by a new version.I bought a play 5 gen2 which wasn't given a couple of years before being replaced by gen3 and 4 and 5 and bla bla, this is not what someone who paid 560 euros for a speaker expects from you.My first Sonos Bar lasted 10 years enjoying the full dedication of your developers as it was expected for such an expensive product.Sonos speakers aren't mobile phones,stop flooding the market with new generations and new versions of the same products and focus instead on software/firmware improvements.I have bought something like 20 Sonos speakers, please check my account,and I feel having the right to speak up as a very disappointed customer.You us

15543
E
5 maanden geleden

Badges

  • Meet & greet
    Bruce the Bossheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Lubke711heeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    topihereheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Geert_sheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Leysfheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen