Speakers

Hallo allemaal,Ik ben aan het stoeien met het volgende probleem, hopelijk kunnen jullie me helpen.Apparaten:​​​​​​​1x Sonos Beam (Gen2) 2x Sonos Play 1 (als surround met de Beam, genaamd "Televisie") 1x Sonos One 1x Sonos Roam Bluetooth transmitter/receiver (Model B10s)  Samsung Galaxy A51Set up:Voor test redenen is de Galaxy A51 de audio bron, dit wordt later een platenspeler.De Galaxy A51 is gekoppeld d.m.v. van de 3.5 audio jack aan de bluetooth transmitter B10s. Deze transmitter is verbonden met de Sonos Roam via bluetooth, waar dus de Roam de receiver is.Resultaat:Sonos Roam speelt de muziek afkomstig van de transmitter (via de audio output van de telefoon)A51, B10s bluetooth transmitter/receiver, Sonos Roam  Tot hier gaat het helemaal goed. Hier ontstaat het probleem:Nadat de Sonos Roam de muziek afspeelt, wil ik deze koppelen / delen met de andere apparaten in de ruimte. Deze worden herkent in de SONOS S2 app, zie de onderstaande afbeelding. Sonos One en Televisie (Beam & 2x

Ik ben in het bezit van een Beam soundbar met twee gekoppelde Symphonics luidsprekers. De Beam is via Arc gekoppeld met de TV. Ik heb sinds kort KPN internet tv en het heeft uren gekost om, samen met KPN, hun afstands bediening te koppelen met de tv waarbij ik het geluid van de Beam kan beïnvloeden, Het probleem is dat ik wel het geluid van de Beam kan uitzetten, maar de speakers reageren daar niet op. Ik kan de speakers dus alleen maar uit en weer aanzetten met de app. Hoe kan ik dit oplossen?Ter info: voorheen had ik in plaats van KPN een satellietschotel met een decoder en dat werkte prima.  Maar KPN is wat betreft geen verbetering.  Ik heb ook een oudere TV van 10 jaar oud

Mijn Connect is niet zichtbaar in de Sonos app, waardoor ik hem niet kan verbinden met onze router. Het probleem is ontstaan nadat we een nieuwe router kregen, een Fritzbox 7590 AXWat ik tot nu gedaan heb:1. De Connect met een netwerkkabel verbinden met de router.2. Fabrieksinstellingen herstellen3. In de Sonos app de Connect oproepen (hij was dus zichtbaar in de app)4. Updates laten installeren (dat werd na het herstellen van de fabrieksinstellingen aangekondigd en ging vanzelf)5. De Connect nog een uur laten hangen aan de router6. De Connect uitgezet en ontkoppeld van de router7. De Connect weer opgestart, dus nu zonder netwerkkabel / verbinding met de router8. De Connect geprobeerd draadloos te verbinden met de de Sonos app ('nieuw systeem installeren’). Dat lukt niet, de app ziet hem niet.Extra info: ik heb al een keer eerder de fabrieksinstellingen hersteld, maar toen kwam er daarna geen update. Daarna zag ik de Connect (draadloos) wèl in de app. Het lukte me echter niet om hem te

Wij hebben Ziggo Zakelijk met 2 extenders erbij en hebben alles geprobeerd om de Five en Era 100 te installeren. We hebben het netwerk naar 2,4GHz only gezet met 802.11b/g/n/axZelf het verbinden met de ethernetkabel rechtstreeks op het modem lijkt niet te werken.Wat kunnen wij nog proberen om het te installeren? 

Na een blikseminslag hebben onze oude Play 1 speakers (2 stuks) het begeven.Zonet 2 nieuwe Era 100 speakers uitgepakt en proberen te verbinden.  Hiervoor de nieuwe Sonos App gedownload.  De nieuwe speakers worden niet gevonden, wel de oude maar die zijn niet meer ingeschakeld.  Hoe los ik dit op?  Ter info: werk met een oudere iPhone 7 met iOs 15 versie.

Hallo, Vooropgesteld ben ik een beetje een leek met audio aansluitingen. Maar wie kan mij vertellen en een voor mij begrijpelijk uitleggen welke elementen, op welke manier ik een (welke platenspeler) kan aansluiten op mijn Sonos apparaten. Ik heb in een ruimte, een Sonos Arc ultra, 2 Sonos SL speakers en de play 5.Welke van deze elementen en op welke manier kan ik koppelen aan (soort/merk) platenspeler? bvd 

Dag iedereen, Mijn geduld met mijn sonic-speakers is op, dus ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik heb thuis een homey pro. Hierop heb ik, onder meer, drukknopjes en mijn Sonos speakers geïnstalleerd.In de woonkamer staan twee aan elkaar gekoppelde Sonos speakers, welke een afspeellijst beginnen te spelen wanneer ik op een drukknopje druk. Allemaal goed en wel.Nu blijf sinds een tijd de muziek vaker hangen; hij stopt volledig om dan naar het volgend nummer over te gaan. Dit nummer speelt ook weer ettelijke seconden alvorens te pauzeren en naar het volgend nummer over te gaan. Uiterst vervelend.  Heeft iemand hier raad mee? Groeten,Wouter

Is het mogelijk om de Sonos Era 100 pro beschikbaar te stellen voor consumenten bij release begin 2025? Deze vraag met name omdat de Sonos Era 100 pro (in tegenstelling tot de Sonos Era 100 en andere Sonos producten) juist met poe (power over ethernet) te voeden en aan te sluiten is.

In Sonos zie ik de verschillende systemen in mijn netwerk.Ik zie ook de verschillende streaming diensten met kanalen. Maar als ik een kanaal wil afsprelen op een van mijn systemen, start dit niet op en komt er geen geluid uit mijn systeem.Het lijkt of ik geen diensten meer kan afspelen. Ik heb alles al meerdere keren opnieuw gestart (Internet routers, switches en SONOS systemen). Geen succes.Wie kan mij helpen?

Hallo, Ik heb altijd zonder problemen mijn sonos over de wifi gehad. Sinds gisteren lukt het me niet om verbinding te maken met wifi. Systeem zegt dat het wachtwoord van mijn wifi verkeerd is. Ik weet zeker dat ik de goede invul. Hoe kan ik mijn sonos Eros 3oo weer over de wifi krijgen?GrEdwin

De play:1 wordt gevonden alleen het systeem blijft maar vragen om de mobiele app te downloaden, terwijl ik dat gedaan heb. Wat nu? 

Wat is de betekenis van die groene lichtjes?

Na het installeren van de nieuwe app veel problemen gehad. Na veel handelingen werkt het nu redelijk. Het enige probleem wat ik niet opgelost krijg is het volgende. Ik heb 2 systemen een op de zaak en een thuis, als ik de app start zegt hij dat hij geen systeem heeft gevonden, vaak maar niet altijd staat bij de zelfde melding onderaan dat hij een systeem heeft gevonden en vraag of ik deze wil verbinden. Waarom start hij niet meer gewoon op met het gevonden systeem? Dit is zowel op de zaak als thuis. 

waarom zijn alle installaties weer verdwenen? alles is zichtbaar op het netwerk. weeral moeten we alles opnieuw instellen?

Hallo,Ik heb sinds een week 2 nieuwe Era300’s  als Surroundspeakers. Het is me opgevallen dat ik in de rechterspeaker af en toe een klein plop geluidje hoor. Je kan het geluid vergelijken als je een koptelefoon in je telefoon duwt. ik heb de speaker al gereset dit heeft niet geholpen, zojuist hoorde ik het geluidje weer. Wat is dit? Kan Sonos van afstand de speaker aflezen op bepaalde fouten? Ik hoor graag

Ik wil graag de nieuwe arc ultra reserveren en deed dat via mijn telefoon. Ik moet de rabo reader pakken waardoor het scherm even weg viel. Nu wil ik opnieuw reserveren en zie dat mijn upgrade is verdwenen en heb ik geen 15 % korting meer. wat te doen?

Mijn Play 5 1e generatie werkt plotseling niet meer. Is niet meer zichtbaar in mijn producten in de sonos app. Stekker er uit en opnieuw er in helpt niet, ook stekker van andere sonos werkt niet. Het lichtsymbool brandt helemaal niet meer. Apparaat lijkt gewoon dood. Lijkt me toch niet kunnen voor zo'n apparaat. Serienummer B8E937294844F Garantie is vast verlopen (kan ik ook niet meer achterhalen, is niet te zoeken op serienummer). Doe ik iets verkeerd?

Hallo allen.Ik weet dat er afgelopen maanden veel gedoe is geweest over de Sonos app,ik heb er eigenlijk nooit laat van gehad tot nu toe.Gister een nieuwe internet provider (kpn)genomen maar nu worden mijn speakers niet meer gevonden terwijl ik in de app wel aangemeld heb bij het nieuwe netwerk.Ik heb alleen nog maar geluid uit de Arc omdat die met de hdmi is verbonden natuurlijk...met de app kan ik er niets meer mee.Mijn Sub plus twee Era 300's kan ik ook niet meer aanmelden.Ik stap wel vaker over van internet provider en heb hier nog nooit last van gehad.Eigenlijk is nu alles onbruikbaar.Heeft iemand tips.... of geruststellende opmerkingen.

Hoi, op mijn Symfonisk krijg ik in de avond vaak, als ik Apple Music gebruik, de melding no content. Sonos Radio werkt wel. Als ik een groep maak met een andere Symfonisk kan ik Apple Music wel spelen. Wat is er loos? 

Play:3's werken niet meer na overgang van KPN ( met KPN Box12 van Sagemcom router) naar Youfone(met Experia V10A router). In een ander topic worden als oplossing de 2 frequenties ieder aan een aparte ssid toegewezen. Dit werd gerealiseerd met de PKN app. Wij hebben de Experia via Youfone, dus geen KPN app.Weet iemand hoe die configuratie direct ingesteld kan worden in de Experia? Of een andere oplossing?

Tijdens het kijken van televisie gaat het volume van de Sonos Beam Gen 2 vanzelf harder. Dit gebeurd na een aantal minuten. Beam is aangesloten met meegeleverde HDMI kabel.Iemand een oplossing hiervoor? Heeft iemand hetzelfde probleem? 

Mijn sonos producten toegevoegd aan wifi netwerk maar herkent deze niet bij het opstarten 

Ik ben Sonos-gebruiker van het eerste uur, toen Sonos nog vooral een thuisnetwerk faciliteerde, dat zijn content van een Nas-server haalde. Om dat te kunnen doen, zo werd mij verteld, bouwde Sonos een eigen netwerk, Sonosnet, dat via de Bridge met de router samenwerkte. De Bridge is later vervangen door de Boost, maar beide koppelapparaten zijn inmiddels uit productie. Om van Sonos gebruik te maken hoef je het systeem niet meer bedraad met de router te verbinden. Ik heb desondanks nog steeds een Boost aan mijn router gekoppeld. Zou iemand mij kunnen uitleggen hoe Sonos nu zijn netwerk onderhoudt, of het nog steeds een apart netwerk is (Sonosnet) en of een Boost nog enig nut heeft bij dit alles? Ik heb een Sonos Connect 2, Sonos 5, vier Sonos Ones en een Move 2. Een vrij omvangrijk netwerk dus.

Ik heb een volledig nieuwe installatie met 8 sonos era100 en 3 era 300.Tevens een volledig nieuwe internet aansluiting via proximus met een internetbox.het netwerk is opgesplitst in een 2.4 en 5g netwerk.Op beiden kan ik niet verbinden. waar kan dit aan liggen ?

Weet iemand raad. Na de update van gisteren krijg ik de play 5 niet meer aan de praat. Hij speelt af. Volume staat halverwege. Maar geen geluid Wat een drama merk