Speakers

Hallo,Zijn er meer problemen met haperingen bij het luisteren naar NPO Radio 2?Ik heb dit probleem zowel met Sonos Radio als met myTuner Radio.Bij het luisteren naar Radio Veronica of Tidal geen problemen, dus geen problemen met verbinding.Mvg, Jos

Sinds 2016 heb ik een Playbar, 2x Play:1 en en Sub (gen1 denk ik). Nog altijd wel irritaties met het systeem. Ik wil het systeem inruilen voor een Arc Ultra 2024, 2x Era 100 en Sub 4. Ben ik dan van alle problemen af? Of gaan de irritaties gewoon door?

Na een modemwissel zonder aanpassing aan het wifi netwerk (zelfde SSID en wachtwoord) kan ik helaas geen enkele speaker meer koppelen, zowel via wifi als bekabeld rechtstreeks verbonden met het modem en zowel in de Android app als op een PC. Inmiddels alles al geprobeerd n.a.v. alle problemen en klachten die mijn mede-Sonossers ervaren hebben, maar inmiddels het punt bereikt dat 'neem contact op met Sonos’ de enige overgebleven optie lijkt te zijn. Ook dit hebben veel mensen al doorlopen.Concreet mijn vraag: Wie heeft dit daadwerkelijk gedaan en hoe heeft dat tot de oplossing geleid?Wie-o-wie, ik hoop dat jullie kunnen helpen, alvast bedankt!Geteste apparatuur voor dit probleem: Sub, Playbar, Sonos One, Sonos:1. Foutcode 1000, 1106

Goedemorgen heb een sonos play 3 gekocht via marktplaats alles gecontroleerd bij de eigenaar thuis en alles werkte. Nu kan ik deze niet koppelen aan mijn huidige sonos apparaten. Heb alle instructies van sonos maar helaas niets. wie kan me Helpen? met dank 

Ik heb mijn Arc aan mijn dochter overgedaan en nu wil ik hem op mijn app verwijderen.Hoe krijg dat voor elkaar?

Ik heb thuis een sonos systeem met 1 play 5, play one en connect. Nu wil ik een nieuwe sonos one sl in de schuur 50 meter verderop installeren. De verbinding vanuit het huis naar de schuur is een straalverbinding welke in de schuur op het zelfde netwerk via een accespoint wifi ontvangt. Als ik de controller open kan ik vanuit de schuur exact hetzelfde doen en zien als in huis,  dus ook de speakers in het woonhuis bedienen ect. Alle functie werken.In mijn vorige woning had ik een play 5 in de schuur, de schuur was met het netwerk verbonden via 2 lichtnetstekkers, dat werkte ook prima. Nu wil ik een speaker, de sonos sl komt zo nieuw uit de doos, in de nieuwe schuur ook activeren met het enige verschil dat het geen lichtnet maar een straalverbinding betreft.De installatie verloopt aan het begin prima, vinden in het netwerk, geluidsignaal afspelen, hij wordt gedetecteerd en dan na de melding “sonos one sl wordt toegevoegd aan je systeem”(dit duurt erg lang, m.i. langer dan een normale ins

Goedendag, op mijn werk zijn er een aantal play one speakers geïnstalleerd door een extern bedrijf. Dit bedrijf is inmiddels niet meer in beeld. Hoe kunnen we nu achterhalen wat het inlog en wachtwoord is.  We kunnen nu niets aanpassen. 

Hiiiik wil graag beide speakers kopen maar, kan ik een Era 300 en een five koppelen en samen muziek laten spelen?of moeten het 2 Era 300’s of 2 fives zijn?alsook hoeveel speakers kan ik maximaal koppelen?

Hallo allemaal,Ik ben aan het stoeien met het volgende probleem, hopelijk kunnen jullie me helpen.Apparaten:​​​​​​​1x Sonos Beam (Gen2) 2x Sonos Play 1 (als surround met de Beam, genaamd "Televisie") 1x Sonos One 1x Sonos Roam Bluetooth transmitter/receiver (Model B10s)  Samsung Galaxy A51Set up:Voor test redenen is de Galaxy A51 de audio bron, dit wordt later een platenspeler.De Galaxy A51 is gekoppeld d.m.v. van de 3.5 audio jack aan de bluetooth transmitter B10s. Deze transmitter is verbonden met de Sonos Roam via bluetooth, waar dus de Roam de receiver is.Resultaat:Sonos Roam speelt de muziek afkomstig van de transmitter (via de audio output van de telefoon)A51, B10s bluetooth transmitter/receiver, Sonos Roam  Tot hier gaat het helemaal goed. Hier ontstaat het probleem:Nadat de Sonos Roam de muziek afspeelt, wil ik deze koppelen / delen met de andere apparaten in de ruimte. Deze worden herkent in de SONOS S2 app, zie de onderstaande afbeelding. Sonos One en Televisie (Beam & 2x

Ik ben in het bezit van een Beam soundbar met twee gekoppelde Symphonics luidsprekers. De Beam is via Arc gekoppeld met de TV. Ik heb sinds kort KPN internet tv en het heeft uren gekost om, samen met KPN, hun afstands bediening te koppelen met de tv waarbij ik het geluid van de Beam kan beïnvloeden, Het probleem is dat ik wel het geluid van de Beam kan uitzetten, maar de speakers reageren daar niet op. Ik kan de speakers dus alleen maar uit en weer aanzetten met de app. Hoe kan ik dit oplossen?Ter info: voorheen had ik in plaats van KPN een satellietschotel met een decoder en dat werkte prima.  Maar KPN is wat betreft geen verbetering.  Ik heb ook een oudere TV van 10 jaar oud

Mijn Connect is niet zichtbaar in de Sonos app, waardoor ik hem niet kan verbinden met onze router. Het probleem is ontstaan nadat we een nieuwe router kregen, een Fritzbox 7590 AXWat ik tot nu gedaan heb:1. De Connect met een netwerkkabel verbinden met de router.2. Fabrieksinstellingen herstellen3. In de Sonos app de Connect oproepen (hij was dus zichtbaar in de app)4. Updates laten installeren (dat werd na het herstellen van de fabrieksinstellingen aangekondigd en ging vanzelf)5. De Connect nog een uur laten hangen aan de router6. De Connect uitgezet en ontkoppeld van de router7. De Connect weer opgestart, dus nu zonder netwerkkabel / verbinding met de router8. De Connect geprobeerd draadloos te verbinden met de de Sonos app ('nieuw systeem installeren’). Dat lukt niet, de app ziet hem niet.Extra info: ik heb al een keer eerder de fabrieksinstellingen hersteld, maar toen kwam er daarna geen update. Daarna zag ik de Connect (draadloos) wèl in de app. Het lukte me echter niet om hem te

Wij hebben Ziggo Zakelijk met 2 extenders erbij en hebben alles geprobeerd om de Five en Era 100 te installeren. We hebben het netwerk naar 2,4GHz only gezet met 802.11b/g/n/axZelf het verbinden met de ethernetkabel rechtstreeks op het modem lijkt niet te werken.Wat kunnen wij nog proberen om het te installeren? 

Na een blikseminslag hebben onze oude Play 1 speakers (2 stuks) het begeven.Zonet 2 nieuwe Era 100 speakers uitgepakt en proberen te verbinden.  Hiervoor de nieuwe Sonos App gedownload.  De nieuwe speakers worden niet gevonden, wel de oude maar die zijn niet meer ingeschakeld.  Hoe los ik dit op?  Ter info: werk met een oudere iPhone 7 met iOs 15 versie.

Hallo, Vooropgesteld ben ik een beetje een leek met audio aansluitingen. Maar wie kan mij vertellen en een voor mij begrijpelijk uitleggen welke elementen, op welke manier ik een (welke platenspeler) kan aansluiten op mijn Sonos apparaten. Ik heb in een ruimte, een Sonos Arc ultra, 2 Sonos SL speakers en de play 5.Welke van deze elementen en op welke manier kan ik koppelen aan (soort/merk) platenspeler? bvd 

Dag iedereen, Mijn geduld met mijn sonic-speakers is op, dus ik hoop dat jullie mij kunnen helpen. Ik heb thuis een homey pro. Hierop heb ik, onder meer, drukknopjes en mijn Sonos speakers geïnstalleerd.In de woonkamer staan twee aan elkaar gekoppelde Sonos speakers, welke een afspeellijst beginnen te spelen wanneer ik op een drukknopje druk. Allemaal goed en wel.Nu blijf sinds een tijd de muziek vaker hangen; hij stopt volledig om dan naar het volgend nummer over te gaan. Dit nummer speelt ook weer ettelijke seconden alvorens te pauzeren en naar het volgend nummer over te gaan. Uiterst vervelend.  Heeft iemand hier raad mee? Groeten,Wouter

Is het mogelijk om de Sonos Era 100 pro beschikbaar te stellen voor consumenten bij release begin 2025? Deze vraag met name omdat de Sonos Era 100 pro (in tegenstelling tot de Sonos Era 100 en andere Sonos producten) juist met poe (power over ethernet) te voeden en aan te sluiten is.

In Sonos zie ik de verschillende systemen in mijn netwerk.Ik zie ook de verschillende streaming diensten met kanalen. Maar als ik een kanaal wil afsprelen op een van mijn systemen, start dit niet op en komt er geen geluid uit mijn systeem.Het lijkt of ik geen diensten meer kan afspelen. Ik heb alles al meerdere keren opnieuw gestart (Internet routers, switches en SONOS systemen). Geen succes.Wie kan mij helpen?

Hallo, Ik heb altijd zonder problemen mijn sonos over de wifi gehad. Sinds gisteren lukt het me niet om verbinding te maken met wifi. Systeem zegt dat het wachtwoord van mijn wifi verkeerd is. Ik weet zeker dat ik de goede invul. Hoe kan ik mijn sonos Eros 3oo weer over de wifi krijgen?GrEdwin

De play:1 wordt gevonden alleen het systeem blijft maar vragen om de mobiele app te downloaden, terwijl ik dat gedaan heb. Wat nu? 

Wat is de betekenis van die groene lichtjes?

Na het installeren van de nieuwe app veel problemen gehad. Na veel handelingen werkt het nu redelijk. Het enige probleem wat ik niet opgelost krijg is het volgende. Ik heb 2 systemen een op de zaak en een thuis, als ik de app start zegt hij dat hij geen systeem heeft gevonden, vaak maar niet altijd staat bij de zelfde melding onderaan dat hij een systeem heeft gevonden en vraag of ik deze wil verbinden. Waarom start hij niet meer gewoon op met het gevonden systeem? Dit is zowel op de zaak als thuis. 

waarom zijn alle installaties weer verdwenen? alles is zichtbaar op het netwerk. weeral moeten we alles opnieuw instellen?

Hallo,Ik heb sinds een week 2 nieuwe Era300’s  als Surroundspeakers. Het is me opgevallen dat ik in de rechterspeaker af en toe een klein plop geluidje hoor. Je kan het geluid vergelijken als je een koptelefoon in je telefoon duwt. ik heb de speaker al gereset dit heeft niet geholpen, zojuist hoorde ik het geluidje weer. Wat is dit? Kan Sonos van afstand de speaker aflezen op bepaalde fouten? Ik hoor graag

Ik wil graag de nieuwe arc ultra reserveren en deed dat via mijn telefoon. Ik moet de rabo reader pakken waardoor het scherm even weg viel. Nu wil ik opnieuw reserveren en zie dat mijn upgrade is verdwenen en heb ik geen 15 % korting meer. wat te doen?

Mijn Play 5 1e generatie werkt plotseling niet meer. Is niet meer zichtbaar in mijn producten in de sonos app. Stekker er uit en opnieuw er in helpt niet, ook stekker van andere sonos werkt niet. Het lichtsymbool brandt helemaal niet meer. Apparaat lijkt gewoon dood. Lijkt me toch niet kunnen voor zo'n apparaat. Serienummer B8E937294844F Garantie is vast verlopen (kan ik ook niet meer achterhalen, is niet te zoeken op serienummer). Doe ik iets verkeerd?