Skip to main content
  • Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

7523 Topics
K
KerstmisNovice
gevraagd in Speakers
geen android connectie in de app met mijn playbar

Sinds ca 4 weken geen verbinding tussen sonos playbar en android telefoon S20 plus van Samsung. Alles geprobeerd. Alles gereset van playbar tot telefoon en router.De Samsung a54 werkt uitstekend!

161
106rallye
13 dagen geleden
T
ToloNovice
gevraagd in Speakers
Setup soundbar in TV wand

Beste - ik heb interesse om een sonos soundbar aan te schaffen en aan mijn tv-wand te bevestigen. De huidige setup van de tv-wand en de locatie waar ik de soundbar zou willen bevestigen is misschien niet optimaal, maar graag had ik geweten of het mogelijk zou zijn om toch voor een soundbar te kiezen? Gezien de ARC/ARC Ultra soundbars upward speakers hebben, zal de onderstaande setup teveel belemmeren. Daarom had ik gedacht aan de BEAM (GEN2). Onderstaande schets is de setup van de TV-wand met afmetingen van de nis. Zowel links als rechts voldoende ruimte: Ik heb al een aantal handleidingen bekeken, met daarbij de mogelijke “locaties”, maar niet echt sprake voor dergelijke setup. Daarom volgende vragen:Is deze setup mogelijk? Of geheel niet aan te raden?   (geen probleem met kabels, die kunnen in de tv-wand weggewerkt worden) Wat kan X minimaal zijn? (hoe kleiner, hoe minder zichtbaar :-))   Alvast bedankt! 

536
106rallye
13 dagen geleden
T
Theo_8Novice
gevraagd in Home Theater
is het zinvol om een arc ultra aan te schaffen als mijn televisie heeft geen atmos heeft

Kan ik beter wachten en mijn playbar blijven gebruiken totdat ik aan een nieuwe TV toe ben?

332
106rallye
14 dagen geleden
J
JoeyroodNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
spotify staat niet tussen contentservices

Ik heb zojuist de sonos play geïnstalleerd.hij stond bij mij op de zaak daar kon ik Spotify gewoon spelen vanuit de spotify appnu thuis zie ik wel de speaker staan in Spotify maar hij verbind niet.in de sonos app is tussen content services ook geen spotify te vinden….kan iemand me helpen?

245
106rallye
14 dagen geleden
M
MichnotusNovice
gevraagd in Speakers
Advies Speakers Leefkeuken

Beste Sonos gebruikers, Ik ben op zoek naar een stukje advies m.b.t. de aanschaf van Sonos Speaker voor onze leefkeuken.Onze leefkeuken heeft een omvang van 5 meter bij 5,5 meter en 2,5 meter hoog.Het heeft de voorkeur om de boxen zo hoog als mogelijk op te hangen aan de muur (plafond hoogte 2,5 meter).Nu ben ik gecharmeerd van de play 5 maar vind deze net iets te groot om op te hangen.Het alternatief, de era300 moet je dan weer 60cm van het plafond hangen waardoor deze dan redelijk laag en in het zicht komen te hangen.Hebben jullie toevallig een gelijke situatie en hoe hebben Julie dit dan aangepakt ?.  

499
106rallye
14 dagen geleden
W
wimpie65Novice
gevraagd in Speakers
Sonos era 100

Hallo,sinds kort in het bezit van een Era 100.nu wil ik deze koppelen aan de nieuwe Ikea Simfonisk Kan ik dit als stereo paar gebruiken of alleen als groep?alvast bedankt voor jullie reactie

202
W
14 dagen geleden
B
buffelageNovice
gevraagd in Speakers
Schroeven voor sonos Beam (gen 1)

Ik ben op zoek naar de twee schroeven die onder in de Beam (gen 1) moeten om aan de beugel te bevestigen. Ik las in dit topic: https://nl.community.sonos.com/speakers%2D229124/schroefjes%2Dsonos%2Dbeam%2Dbeugel%2Dkwijt%2D6774023?postid=16131734#post16131734dat het ¼ schroeven zouden moeten zijn, maar dat is niet zo want die heb ik besteld en passen niet.Iemand een idee welke maat schroeven er wel in passen?

384
Ronald22
14 dagen geleden
J
Jos LangemaireNovice
gevraagd in Stel een vraag
trage app

Sinds nieuwe app. Opstart app duurt 2,5 minuut van partner met ook een Android telefoon duurt 10 seconden. Alles geprobeerd, het kan toch niet zo zijn dat ik een nieuwe telefoon moet aanschaffen. Wie heeft raad?Het gaat om een Playbar zou op zowel s1 als s2 moeten werken.

939
J
15 dagen geleden
A
AledorNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Geen NPO 2 te beluisteren

Als we via de Sonos app npo2 willen luisteren dan speelt de app radio Veronica af. Het laden van npo2 gaat ook niet, cirkeltje blijft ronddraaien. Via de Tunein app werkt npo 2 prima maar via de sonos app is het drama 

5557
E
15 dagen geleden
A
Arjan1982Novice
gevraagd in Componenten en Inbouwoplossingen
platenspeler aansluiten

Hallo, Ik zal graag een Bluetooth platenspeler (house of Marley) willen aansluiten op mijn huidig Sonos systeem. Ik ben in het bezit van de volgende surround opstelling:playbarsub2x oneKan ik een era100 toevoegen om de platenspeler te koppelen met de overige speakers? Of moet toch een port aanschaffen?  

261
106rallye
15 dagen geleden
Pelpano
PelpanoNovice
gevraagd in Stel een vraag
Af en toe valt het geluid van mn ARC Ultra uit voor een paar sec (5 sec ong)

Een paar keer op een avond valt het geluid weg maar komt vanzelf weer terug. Las er hier al meer topics over, maar een blijvende oplossing?Tnx

523
106rallye
15 dagen geleden
P
Patje62Novice
gevraagd in Stel een vraag
uit het niets is controller s1 naar recente sonos app veranderd

ik gebruikte zowel de contoller s1 als de sonos appnu is sinds 29 dec de controller S1 plotseling aangepast naar Sonos app met als gevolg dat ik nu 2 verschillende systemen heb.hoe kan ik deze systemen samenvoegen?systeem 1 bestaat uit 2x play 1 en Era 100systeem 2 bestaat uit 1x play 3,playbar en sub

493
106rallye
15 dagen geleden
H
hnmdijkemaNovice
gevraagd in Speakers
afspelen op meerdere speakers werkt niet meer

Sinds Sonos de app heeft geüpdatet werkt het afspelen op meerdere speakers/speakerparen tegelijkertijd niet meer. Ik denk nu ongeveer een jaar.  herinstallatie heeft niets opgelost. alles zit op 1 wifi  Voor de update werkte dit feilloos en werd door ons veel gebruikt.Is er al een oplossing voor dit probleem die ik misschien heb gemist?

706
H
16 dagen geleden
O
OcregNovice
gevraagd in Speakers
sonos valt steeds uit

Probleem met mijn SonosSituatie is als volgt:In de woonkamer een Sonos amp.Daarbij 2 Sonos five als surround en Sonos subwooferIn de keuken 2 Sonos one draadloos via wifihet probleem is dat ze om de paar minuten uitvallen voor 2 a 3 seconden dan spelen ze weer doorDit gebeurt alleen als ik radiozenders luister spotify en Apple Music spelen wel doorVandaag een Sonos era gekocht en geeft hetzelfde probleemAchter mijn ziggo router heb ik 3 Deco m4r staanWifi ziggo router uitstaan en de Deco als accespoint ingesteldHeb al van alles geprobeerd maar ze blijven uitvallenWordt er gek van Iemand hier een oplossing??

321
106rallye
16 dagen geleden
I
Ilse van UffelenNovice
gevraagd in Speakers
producten hangen te hoog om in te stellen

We hebben een nieuwe internetprovider en de Sonos producten moeten worden aangesloten. Echter deze hangen aan een 3,8 m hoog plafond. Kan dit ook zonder de boxen aan te rakenv

294
I
16 dagen geleden
F
FrankNGKNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
zoeken met Plex

Een groot deel van mijn muziekbibliotheek benader ik met Plex. Als ik in de SONOS-app op de Plex service klik en wil gaan zoeken op artiest, blijft Plex als ik snel scroll op de D  (dus tamelijk aan het begin) hangen en als ik langzaam scroll stopt het bij de P. Ik zie geen mogelijkheid op (begin)letters te zoeken, waarmee ik het probleem zou omzeilen. Weet iemand waar deze snelle zoekaanpak verborgen zit?

141
106rallye
16 dagen geleden
L
LeobakkersNovice
gevraagd in Speakers
welke knopjes op de play 1 indrukken voor verbinden

Krijg mij. Play 1 niet in het systeem. de beam doet het wel

161
106rallye
17 dagen geleden
J
Jand12Novice
gevraagd in Stel een vraag
synchronisatie

Era 100 en Beam synchroniseren niet

617
106rallye
17 dagen geleden
M
Michael BelgieNovice
geplaatst in Stel een vraag
S1 syteem

Als fan van Sonos hebben we sinds dag één ons systeem stap bij stap uitgebreid en zelfs aan onze 6 kinderen cadeau gegeven.Sonos heeft op geen enkele wijze het recht om updates to te passen welke aanhoudende mega irritante storingen geven waardoor wij en velen anderen niet meer van het aangekochte product kunnen genieten.Ik ben heel simpel, geen technisch geleuter en excuses meer van Sonos, zorg dat de aangekochte producten blijven werken of had ze dan kosteloos voor andere vervangen, dat is de juridische weg.Sonos heeft op geen enkele wijze het recht invloed te hebben op het niet meer functioneren van het aangekochte product ivm ‘andere belangen’. Kortom, ik kijk uit naar een terdegen oplossingen Bonne 4 werkweken vanaf heden, anders zal daarna een brief van een advocaat op de mat liggen die dat haarfijn zal toelichten en gebrand erop is deze Sonos klanten welke hetzelfde probleem ervaren bij te staan in een gezamenlijke claim. De keuze is aan u Sonos! Geen excuses en verwijzingen mee

11410
106rallye
17 dagen geleden
R
RonaldwijNovice
gevraagd in Stel een vraag
arc ultra volume gaat omhoog tot maximum zonder opdracht

Regelmatig springt het volumeniveau van de arc ultra naar 100, terwijl we rustig tv kijken.

11811
M
17 dagen geleden
K
KNPrinsNovice
gevraagd in Stel een vraag
Sonos in-ceiling speakers installeren met slechts 7 cm plafondruimte

Ons verlaagde plafond is slechts 7 cm diep, maar ik wil Sonos in-ceiling speakers (6 inch (15cm) of 8 inch (20cm)) installeren. Heeft iemand creatieve oplossingen om hiermee om te gaan? Of ervaringen met een soortgelijke situatie (liefst met foto’s)?

362
Ronald22
17 dagen geleden
A
Alex71Novice
gevraagd in Home Theater
Era 300 gekocht en wil ze koppelen als surround met de arc maar dat gaat niet.

ik heb 2 era 300 gekocht en wil deze koppelen met als surround met de arc.helaas lukt dit niet, als ik in de app een kamer kies waar de arc en sub inzit en wil hem dan koppelen als surround met de era 300 dan vind hij alleen de one speakers maar geen era 300.weet iemand hoe ik dit wel kan doen. 

225627
P
17 dagen geleden
M
Marcel1962Novice
gevraagd in Speakers
Plaatsen Surround speakers

Goedemiddag, Ik heb een vraagje, in onze dakterras overkapping hebben wij de Sonos arc met subwoofer staan en aangesloten op onze tv,Nu willen we daar surround speaker gaan monteren, alleen weet ik niet de juiste plaatst hiervoor.Naast de tv hebben wij een houtkachel staan, daar kan ik niets naast zetten.Zelf had ik gedacht aan de plafond steunen maar dan zit ik met de lengte van de stroomkabel die er aan zit.Hebben jullie een idee.

202
106rallye
17 dagen geleden
D
Da GlasNovice
gevraagd in Speakers
sonos play 5 gen 2 ophangen

Hoi vraagIk heb een schuin plafond (5,5 m) van hoog naar laag (3,3M). En wil graag 2x play 5 gen 2 ophangen. Bij het hoogste gedeelteVraag: hoog moeten deze hangen als ik ze staand wil ophangen voor het beste geluid?aan de andere kant hangen we 2x sonos one 

173
Ronald22
17 dagen geleden
J
Jan1982Novice
geplaatst in Stel een vraag
Platenspeler aan sluien op de playbar

Pro-Ject Debut Carbon Turntable in zwart (Sonos Edition) wil ik aan kopen kan ik die aan sluiten op de Playbar

424
J
18 dagen geleden

Badges

  • Meet & greet
    Jaapkaasheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Dingheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    SheppieShepherdheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Sticky78heeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Benniebenheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen