Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

hier ineens geen surround meer, diagnostische code 436616857

Tijdens het afspelen wordt er continue na het spelen van een half nummer overgesprongen naar de volgende. Er lijkt wat mis te zijn met de verbinding maar ik kan het niet vinden.

Als ik spotify wil afspelen op de sonos app krijg ik deze melding (zie afbeelding). Ik heb mijn spotify account reeds geactiveerd. Wat moet ik nu doen? Heeft het te maken dat ik een gratis account heb op spotify? Diagnose: 730740102

Sinds gister eindelijk de Beam aangesloten inclusief twee Sonos One's in een surround opstelling. Drie zaken vallen mij op en kan ik helaas niet opgelost krijgen; 1. Alleen de microfoon op de Beam lijkt te werken en niet op de twee Sonos One's (achter speakers). Is dit aan te passen? 2. Na meerdere keren Trueplay tuning te hebben uitgevoerd staan de achterspeakers aanmerkelijk hard. Is dit aan te passen? 3. Bij afspelen van Spotify komt er weinig muziek uit de Beam (ook na aanpassen volledig/sfeervol en aanpassen volume TV/Muziek in [Instellingen surround]. Is dit aan te passen? Als laatste een opmerking; Ik zou graag de mogelijkheid hebben de Trueplay tuning te overrulen middels de voor/achter, links/rechts instellingen zelf aan te passen (een soort van joystick button). Verder ben ik dik tevreden over de het geluid, de uitstraling en het gehele Sonos concept!!!

Ik heb 2 play 3 boxen als een stereo set in de woonkamer. Nou valt af en toe de rechter box uit. Iemand een idee hoe dit kan en verholpen kan worden?

Ben in het bezit van 2x een sonos 3. Mooi spul. Nu wil ik graag mijn NAS toevoegen aan de muziekbibliotheek. Krijg alleen steeds de melding Computer weigert verbinding met de sonos speler. Nas staat gewoon aan, is zichtbaar in het netwerk. Ik snap er niets van? Google heeft mij niet geholpen, dus ik heb mijn hoop op jullie gevestigd.

In bezit van een playbar en 2 x Sonos one. Als losse speakers werken ze prima Als stereospeaker werken ze prima. Als ik ze wil koppelen als surround systeem lijkt de koppeling goed te verlopen. Na het koppelen knipperen de beide leds groen, maar er komt geen geluid uit de ones. Na ontkoppelen branden beide leds weer gewoon wit. Diverse keren herhaald met gelijk resultaat. Enig idee wat het probleem kan zijn?

Hoi sonos Ik ben momenteel in het bezit van een sonos playbar en 1 sonos one heb gisteren nog een sonos one erbij besteld om een surround opstelling te maken maar nu is mij vraag als je een surround opstelling maak kan je dan nog wel gebruik maken van alle functionaliteiten van de sonos one zo als in de toekomst de spraakservice van de sonos one en kan je de sonos one dan ook los gebruiken gewoon alleen de twee ones zonder playbar als je muziek wil luisteren maar niet gelijk heel het huis wakker wil maken en kan je de volume van de ones gewoon zelf harder en zachter zetten zonder dat de geluid van de playbar ook harder of zachter wordt. alvast bedankt.

Hallo, ik heb 2 play:1's aangeschaft als uitbreiding op een playbase voor surround bij de tv en voor gewoon muziek afspelen, ze doen het wel, maar ze produceren continu een statische ruis. Ook als het geluid helemaal uit staat. Als er geen enkele geluidsbron is, dus tv uit, stopt het ruisen na een paar minuten. Als het geluid (achter) zacht is blijft de ruis samen met het geluid ongeveer 40/60%. Ze doen dit allebei, ook met het afspelen van muziek. De playbase doet dit absoluut niet, die geeft geen enkel hoorbaar geluid bij mute. Is dit bekend bij play:1? Of moet ik ze terug brengen want ik vind dit onacceptabel, een ruis percentage van gem. 40%

Ik heb mijn PS4 via een HDMI-switch naar mijn Samsung UE46D8000. Dan via HDMi/ARC naar de Beam die een Sub en twee Ones als 5.1 aanstuurt. De PS4 is ingesteld op “Bitstream (Dolby)”. Bij de TV kan ik niets instellen aan het geluid via HDMI, enkel “SPDIF-uitvoer”, waar PCM de enige mogelijkheid is (Dolby Digital is greyed out). Ik krijg noch bij spelletjes, noch bij Netflix of Amazon Prime vanaf de PS4 iets anders dan stereo. Kan ik nog iets instellen, of geeft ligt het aan mijn TV. Het gekke is dat de Telfort-ontvanger, die via een andere HDMI-aansluiting binnenkomt wel gewoon Dolby Digital 5.1 via de TV naar de Beam stuurt.

TuneIn gaat regelmatig (dagelijks) ongeveer een halve minuut terug in de tijd. Er is geen onderbreking, maar speelt de laatste halve minuut nog een keer af ... net of er dan een buffer leeg is ofzo. Dit is alleen bij TuneIn, bij Spotify geen probleem. Verder ook geen problemen met WiFi. Meer gebruikers hier last van?

Hallo, sinds 2 weken doet spotify het al niet meer op mijn Sonos systeem. Ik krijg elke keer de melding 'spotify kan niet verbinden' (of zoiets). Ik heb geprobeerd spotify te verwijderden maar nu kan ik spotify niet eens meer toevoegen.. Als ik bij muziekservices spotify wil toevoegen krijg ik de melding 'Controleer de netwerkverbinding'. Het netwerk werkt echter gewoon prima, radio en alles doen het wel gewoon op het Sonos systeem. Heb het al een aantal keer geprobeerd op andere momenten. Laatste 3 dagen kon het Sonos systeem helemaal geen services ophalen 'geen beschikbaar', toevallig vandaag wel weer maar kan spotify nog steeds niet toevoegen. Hoor graag of er oplossingen zijn. Groetjes, Zina

Hoi sonos Ik ben momenteel in het bezit van een sonos playbar en 1 sonos one heb gisteren nog een sonos one besteld voor erbij om een surround opstelling te maken maar nu is mij vraag als je een surround opstelling maak kan je dan nog wel gebruik maken van alle functionaliteiten van de sonos one zo als in de toekomst de spraakservice van de sonos one en kan je de sonos one dan ook los gebruiken gewoon alleen de twee ones zonder playbar als je muziek wil luisteren maar niet gelijk heel het huis wakker wil maken en kan je de volume van de ones gewoon zelf harder en zachter zetten zonder dat de geluid van de playbar ook harder of zachter wordt. alvast bedankt.

Ik heb het vervelende probleem dat het geluid van de sonos speakers een fractie van een seconde wegvalt tijdens tv kijken. Gebeurt ook tijdens afspelen van dvd die op tv wordt weergegeven met geluid via Sonos speakers Heb een test gedaan met nr 121879039

Overweeg Beam aan te schaffen maar twijfel over compatibiliteit, Heb eerder een Playbase gekocht en teruggestuurd omdat deze niet was te koppelen met mijn vele 'oude' speakers (play 5 eerste generatie). Is dat inmiddels opgelost voor de beam? Ik zie nl nergens een waarschuwing voor bestaande sonos gebruikers bij een eventuele bestelling

Vandaag wachtwoord van Spotify gewijzigd. Daarna werkt op Sonos de Spotify verbinding niet meer. Wachtwoord terug gezet naar de oude versie, maar ook dat helpt niet. Bij menu muziekservices account opnieuw autoriseren krijg ik niet de mogelijkheid om opnieuw Spotify wachtwoord in te vullen. Idem als ik Spotify verwijder uit Sonos en opnieuw ga installeren. Ik krijg geen inlogscherm bij Spotify.

Mijn PlayStation 4 Pro is met een optische kabel verbonden met de Playbase. Ik heb geluid, alleen vraag mij af welke instellingen ik moet kiezen in de opties van de spelcomputer. Momenteel gebruik ik DD maar ik vraag me af of DTS of zelfs AAC gebruikt kunnen worden om nog betere ervaring te krijgen?

Hallo, Ik heb net family genomen van spotify, mijn account toegevoegd in sonos, juiste account geselecteerd waarmee ik op mijn Android toestel actief ben, maar ik krijg niet meer via Spotify app de boel gestart. Wel via sonos app. Iemand een idee? Op forum kon ik met zoektermen niks passends vinden... Alvast ontzettend bedankt! Tijmen

Als je radio luistert en de tv aanschakeld gaat 't geluid automatisch over naar de tv. Voorheen was 't ook zo dat als de tv uitgeschakeld wordt en je de app aanzet de radio weer in beeld kwam. Nu is het zo dat de app op tv blijft staan en je 'n station moet selecteren om de radio weer te activeren. Ik kan dat niet terug vinden in de instellingen.

Problemen met inloggen bij tuneln

Ik heb geprobeerd mijn Lenco LS-50 platenspeler aan te sluiten op mijn Sonos Play:5. Toen ik echter de kabels er correct in heb gedaan, gaf de Sonos geen geluid. Hoe kan dit? Ik heb de 3.5mm kabel correct in de Sonos Play:5 gedaan en de RCA-kabels correct in mijn platenspeler gedaan. Met de Sonos kan ik wel gewoon muziek van Spotify/Soundcloud afspelen, dus daar kan het (lijkt mij) niet aan liggen. Ik gebruik geen pre-amp o.i.d. Ik hoor graag jullie suggesties/antwoorden!

Sinds een week trotse eigenaar van de Sonos Beam, zeer tevreden over het geluid, de app en de beleving. Helaas minder tevreden over de koppeling met de TV (Samsung JU7000 aangesloten via HDMI ARC). Na installatie doet de TV i.c.m. de Beam perfect. Switchen tussen radio en tv verloopt soepel, TV uit = Beam stil, TV aan = geluid via Beam etc etc. Alleen doe ik dan de TV weer aan na een tijdje, bijvoorbeeld de volgende ochtend of later op de dag (als er echt een paar uur tussen heeft gezeten) dan hoor ik geen geluid via de Beam. TV speakers doen het, App staat op TV maar er komt gewoon geen geluid uit. Stekkers in en uit is een oplossing maar natuurlijk niet de gewenste. Verder staan alle instellingen goed, zowel op de TV als in de app. Heb reeds herinstallatie van zowel Beam als TV gedaan, HDMI aangesloten terwijl stroom er af was etc etc. Iemand met het zelfde probleem? Of iemand een oplossing? Heb meer het idee dat het in de koppeling met de TV zit, dat de TV het geluid niet uitv

Na het invoerder van de netwerkschijf met gebruiker en wachtwoord wordt de locatie niet opgeslagen en is er dus geen verbinding met mijn muziekbibiliotheek.

Beste allen, Op dit moment heb ik een 5.1 setting staan bestaande uit een playbar, sub en 2x play 1. Nu heb ik voor in de aanbouw van onze woonkamer nog een play 3 gekocht. Over deze laatste gaat mijn vraag. Is er een manier om deze play 3 te koppelen aan de 5.1 setting? Nu is het zo dat ik deze in de app in een andere ruimte moet zetten, echter gaat het volume dan niet mee met de playbar en is de synchronisatie ook niet alles.

Goedendag zonet een playbase aangeschaft alles aan gesloten en werkt goed nu merk ik alleen als ik via spotify of muziek via tv maak niet uit het volume op de helft heb staan er een goeie bass uit komt doe ik het volume wat omhoog word dit stukken minder hoort dit zo of is er iets niet goed Mvg