Vraag hulp en praat over je Sonos Era, Sonos One, One SL, Play:1, Play:3, Play:5, Sonos Five en IKEA Symfonisk.
Meest recente
Ik heb in de keuken twee Play:1 speakers en sinds gisteren twee One speakers in de woonkamer.Wat moet ik doen om op alle vier de speakers dezelfde muziek te krijgen (ik maak meestal gebruik van spotify)?Het lukt wel om muziek apart af te spelen in de keuken of woonkamer, maar niet tegelijk. Wanneer ik druk op het airplay icoontje zie ik wel beide ruimtes en kan ik deze beide aanklikken waardoor er achter de kamernaam drie balkjes bewegen waardoor het lijkt of daar geluid zou moeten zijn. Toch speelt er maar in 1 vd kamers muziek. Hoe kan ik dit oplossen?
Weet iemand hoe het komt dat al mijn sonos one’s in de lijst van airplay komen op mijn Mac en de Play 5 (gen 2) ziet die niet..Als ik rechtstreeks via sonos app mac of spotify mac wil afspelen lukt dat wel via de play 5’s (als surround speakers geïnstalleerd wel)In iTunes (muziek) kan ik play 5 ook niet streamen Wie kan mij hier bij helpen?
Goedemorgen,Klantenservice is kennelijk niet bereikbaar (per Mail), maar systeem loopt al paar dagen traag en vast, speakers verdwijnen en komen weer terug en nu “speelt” een speaker muziek (volgens de app) maar hoor ik niks.Alles draait op WIFI, die stabiel en krachtig genoeg is én niets aan veranderd de afgelopen maanden…diagnose info voor Sonos: 568956087graag een oplossing 😬
ik krijg de melding "we moeten sonos op de nieuwste software krijgen" en probeer dus te updaten, krijg vervolgens de ene foutcode na de andere , foutcode 30 , foutcode 11001 .., kan nu dus geen muziek meer afspelen. Controller via Iphone en Mac , netwerk al verscheiden malen gereset maar niets helpt ,iemand een idee hoe ik terug muziek uit mijn soundsystem kan krijgen?
Ik wil een platenspeler aansluiten op Sonos Five.Geen geluid. Geeft wel via de app weer dat hij op line in staat.Daarna geprobeerd om gsm geluid af te spelen via Line in. Ook geen succes. Daarna Laptop aangesloten. Hetzelfde verhaal. Ik heb nog een andere speaker liggen die ook een Line in heeft. Ik sluit platenspeler met voorversterker hierop aan. En werkt meteen. Ligt dus niet aan de kabels/ Platenspeler/voorversterker denk ik dan. Bellen naar Sonos of iemand een andere oplossing?Alvast bedankt
Hallo Sonos, Ik heb mijn Sonos Five net binnen.En constateer dat de Line-in niet werkt.Aan de kabel en ipod licht het niet. Tevens werkt de kabel en ipod op mijn andere speaker van een ander merk.Ik heb alle instellingen in de app onder browse gebruikt. Helaas geen resultaat.Diagnostics: 1441655742Hoe kunnen wij dit oplossen?
Hi, Ik heb een vraag over het feit dat mijn Sonos apparaten meerdere IP-adressen hebben in de router. Ik ben in bezit van 2 Play:1 en één Sonos Beam. Normaal gesproken zie ik in mijn router (van Ziggo) dat er drie IP-adressen staan. Elke apparaat heeft z’n eigen adres. Nu kom ik tot mijn verbazing het volgende teken, zie foto. Ik heb het idee dat de Wifi met de dag verslechterd en heb het idee dat dit een van de oorzaken kan zijn(?). Mijn vraag is dan ook of dit zo kan zijn en waarom Sonos meerdere IP-adressen in beslag neemt, terwijl ik maar 3 apparaten bezit.
Mijn man kan niet tegen WiFi, nu heb ik de playbar wel via de router met de ethernetkabel aangesloten. Hoe kan ik de rest Vd de bozen aansluiten en kan ik via mijn telefoon de spotify er op af laten spelen?
Goedeavond, ik heb nu 2weken mijn nieuwe sonos one helaas werkt 1 van de speakers niet meer? Krijg geen stroom brand geen lampje begrijp er niks meer van.
Ik heb een sonos one. Ik probeer een syfonisk van Ikea als stereopaar in te stellen. Vervolgens geen geluid uit de syfonisk. In de app een foutmelding "niet competibele". Is dit op te lossen of moet je voor een stereopaar de orginele duurdere Sonos speakers aanschaffen.
Hi, Momenteel heb ik last van wegvallende speakers in mijn Sonos app. Meermaals reset (fabrieksinstellingen) terug gezet en bij de installatie geeft de app al de melding, dat de installatie niet kan worden afgerond omdat de speaker niet zichtbaar is bij "producten”. In het bezit van de playbar, sub, sonos one 2x en 2 x een ikea sonos SYMFONISK. Hiervan is er eentje weggevallen. Graag jullie hulp.
Toen ik vannacht om half 4 wakker werd, was mijn Sonos aan. Dit terwijl ik deze niet heb aangezet. Meteen een diagnose verzonden, met nummer 2138634538. Wie kan helpen?
hallo, ik heb de stekker uit de sonos getrokken nu gaat hij niet meer aan. Bij een andere kleine box gaat hij dan weer aan, laat een wit lichtje zien, maar bij de grote sonos die we hebben, helemaal niets. Hoe kan ik hem weer aan zetten?
Hallo,Ik heb nu sinds een paar maanden 2 One SL en ze bevallen mij heel goed.Als ik ze verbind met mijn telefoon reageren ze meteen als is een actie uitvoer. Hetzelfde geld voor mijn Apple TV.Alleen wanneer ik ze met mijn Macbook verbind, duurt het 3-5 seconde voordat ze ook daadwerkelijk doen wat ik ze vraag te doen. Ook wanneer ik een video (bijv. op Netflix of YouTube) op pauze zet, gaat het geluid nog even door terwijl het beeld al gepauzeerd is. Als ik vervolgens weer op play druk, duurt het heel even voordat er reactie plaats vind. Dan gaat het beeld heel snel weer door om het geluid te matchen en vervolgens is het weer goed.Ik vind het best irritant dat dit de hele tijd gebeurt. Zeker omdat het met mijn telefoon en Apple TV zo goed gaat!Acties die ik al gedaan heb:Systeem ge-update Macbook ge-update Boxen geresetWat kan ik hieraan doen om mijn problemen te verhelpen?
Telenet heeft wifi instellingen van modem veranderd. Hoe kan ik verschillende sonos players (5 totaal) op nieuwe wifi netwerk aansluiten? En neen, kom aub niet af met die dwaze hulppagina met ridicule uitleg over router en netwerkkabel en een app die je verder helpt. Been there, done that, dat werkt voor geen meter. Die app doet niets, nada, noppes. Het wijzigen van wifi instelling en is echt prehisterisch en sonos onwaardig.
Weet iemand hoe ik twee Play 1’s kan combineren met een One?
Sind een aantal weken heb ik een nieuwe tv de installateur hooft mijn sonos playbar en Sonos 5 als surround ingesteld als ik nu radio afspelen valt de muziek weg op de 5 als ik alles loskoppel geen last wat kan ik veranderen bij instellingen, elke keer koppelen en ontkoppelen is denk niet de meest logische oplossing
Ik heb er al vanaf het begin af last van dat 1 van de speakers met vlagen weg valt en dan na een tijdje weer begint met spelen.Aangezien ik nu voor werk veel thuis ben, begin ik mij er mateloos aan te irriteren. Probleem is met vlagen meer en minder aanwezig. Bewust aangesloten op bedraad, dus zou het probleem niet mogen zijn. Graag hulp.Bevestigingsnr1473768757
Heb een tweetal Play:5 gen 1 speakers als stereo paar in de woonkamer staan. Gisteren geen vuiltje aan de lucht, vandaag doet één van de twee speakers helemaal niets meer. Geen spanning, geen lampje, niets. 💀 Stroomkabel gecontroleerd, maar die is prima. Dit schijnt meer voor te komen. Wat kan ik doen?Serienummer = 1405 B8 E9 37 20 E1 34 7Dank en groet, Remko
Beste, Sonos aangeschaft omdat het een premium muziek installatie is. Heeft in den beginnen goed gewerkt. Sinds kort vallen beide Ones uit niet vindbaar in de iOS app en dan weer wel. Meermaals gereset enz enz. Dit heeft tot heden geen resultaat gebracht. We helpt me voor kerst aan een vlekkeloze Sonos ervaring :) Diagnose nummer is 828982852 thnx
Vraagje over de muurbeugel van : Sonos Play 1ofwelSonos One=> kan je deze muurbeugel gebruiken om aan het plafond te monteren, en de speaker naar beneden te richten ? Bij montage op de muur is de “kanteling” van de speaker naar beneden onvoldoende 45°?
Hoi, Ik mijn sonos 5 al een tijdje aan de kabel en werkte prima. Nu heb ik hem verplaatst en wil hem aansluiten aan wifi, maar dat wil hij niet. Elke keer sluit de app de installatie af door een probleem die is opgetreden. Ik heb een diagnose opgestuurd:138259987
Kan sinds 2 dagen geen verbinding maken met sonos. Ik heb inmiddels alles al geprobeerd. Meerdere keren de stekker van de modem eruit getrokken, sonos app gereset. Via de tv doet de sonos het prima, maar zodra ik muziek via Spotify wil afspelen kan ik me sonos niet meer vinden.
Al meer dan een jaar probeer ik mij 2 play:3 boxen te koppelen aan de app maar niets helpt. Factor-reset, nu 1002 foutcode … tis altijd iets. Mochten ze niet zoveel gekost hebben ik had ze al gedumpt. Frustrerend is een understatement.
Heb je al een account? Inloggen
Nog geen account? Maak een account aan
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.