Skip to main content
  • Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

7292 Topics
Q
QuabooJunior
gevraagd in Geavanceerde setups
Hernoemen stereogroep luidsprekers

Ik probeer al een tijdje de naam van de stereogroep luidsprekers te wijzigen. Wanneer ik dit doe, komt na een aantal dagen de oude naam toch weer terug. Ook wanneer ik eerst de groep helemaal verwijder en het weer opnieuw instel. Waar wordt die oude naam “opgeslagen” en waarom komt deze dus steeds terug?  

716
Q
6 maanden geleden
V
vanmikeEnthusiast
gevraagd in Speakers
spotify instabiel

Ik heb 2 sets van 2 sonos one met sub.  als ik spotify afspeel hapert het de laatste tijd heel erg. Soms valt 1 van de speakers weg, dit wisselt per speaker.  bij afspelen van beide sets tegelijk loopt de 1 soms achter of werkt helemaal niet. Reageert dan ook niet meer op commando’s zoals bijvoorbeeld uitzetten of harder zachter.  het is nu zo erg dat ik spotify niet meer gebruik, dit zou een reden zijn om van Sonos af te stappen. radio werkt alles prima, het treed op bij starten via sonos en spotify app zelf. ik hoop dat iemand hier een oplossing voor heeft. verbonden via wifi met Aruba io AP22 achter een POE switch van aruba IO met een fritzboxrouter op Odido glas

814
V
6 maanden geleden
F
fanny.loobuyckNovice
gevraagd in Speakers
Play3 en play1 en playbar => constant niet verbonden .. play herinstalleert en niet in systeem

Na maanden miserie even de tijd genomen om het op te lossen.Bijna dagelijks zijn meerdere boxen “niet verbonden”. Het kan opgelost met de play 3 van de keuken eens uit het stopcontact te halen. Daarnaast is er bijna dagelijks sonossignaal bij alarm i.p.v. muziek …Ik installeerde net de play3 van de keuken opnieuw …. Er komt nu muziek uit maar dit deed ik niet de app omdat ik helaas keuken niet meer in de app zie … Ik vind het ook vreemd na reset in herinstallatie de radio gewoon speelt … HELP! Kben het beu.

141
106rallye
6 maanden geleden
B
BeefNovice
gevraagd in Draagbare Speakers
uitbreiding beam 2

Ik wil graag mijn beam 2 muziek ook horen op mijn balkon? Dus ‘domme’ speaker die geluid van de beam ‘doorgeeft’. Welke Sonos product ,let ik gebruiken?

111
106rallye
6 maanden geleden
T
TomokeNovice
gevraagd in Speakers
era 100 computer gebruik

Ik ben nog nieuw in de sonos wereld maar heb een vraagje voor ze volledig aan koop. ik zou 2 era 100 willen gebruiken voor mijn computer aan te sluiten. Bij voorkeur in stereo kan dit ? En hoe doe ik dat dan best ?  of pak ik beter een ray hier voor die ik dan optisch verbind ?  de rest van de set dat ik wil kopen is een ray voor aan de tv en dan een mini Sub die is dan wissel tussen computer en tv setup  alvast bedankt 

271
106rallye
6 maanden geleden
T
Tony0x1Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Nieuwe App versie 80 incompleet

Vandaag de update van de app doorgevoerd.Advies: niet doen!Meerdere functionaliteiten ontbreken waaronder alarm en wekker instellingen!Daarnaast zeer summier uitgevoerd en meerdere meldingen al gehad. Niet eens bèta-versie waardig.Hopelijk komen er snel updates die alle tekortkomingen opheffen.Is het ondertussen mogelijk de update ongedaan te maken?

3151
vloetje
6 maanden geleden
E
Eduard1955Novice
gevraagd in Home Theater
muziek van qnap.nas

Muziekbibliotheek speelt nummers 1 voor 1 af ipv hele cd na laatste update.andere telefoon met oude app werkt prima Kun je terug naar oude versie

170
E
6 maanden geleden
P
PreelvNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
update niet goed

Persoonlijk vind ik update niet goedAlles wa ik deed werkt niet meer ik kan geen liedje meer in mijn favorieten map zetten kan geen liedje of cd als volgende laten spelen of naar eindewachtrij plaatsen en nog veel meer niet fijn zo sorry  

410
P
6 maanden geleden
H
Hen janNovice
gevraagd in Componenten en Inbouwoplossingen
Krijg Boost niet geregistreerd

Hallo Ik heb een Sonos Boost gekocht en product toegevoegd aan mijn systeem. Krijg nu melding dat boost niet is geregistreerd er staat als melding “incompatibel softwareversies: De versie van de app die je gebruikt is niet compatibel met je Sonos systeem, daarom zin er een aantal instellingen uitgeschakeld.Bij informatie over Sonos systeem staat dat Boost verbonden is en de versie is 16.0 Sonos OS:S2; dit zelfde staat ook bij al mijn andere Sonos producten.Hoe los ik dit probleem op ?HJ

3864
L
6 maanden geleden
G
GeoMoniNovice
gevraagd in Home Theater
Advies opstelling in leefruimte (salon en eetplaats) en keuken (één ruimte) van appartement

Beste Sonos, bedankt dat ik lid mag worden van de community. Hopelijk kan ik voordeel doen met de ervaring van de leden.Mijn vraag betreft de plaatsing van Play:1, Playbar en Sub in één ruimte, omvattend de leefruimte (eetplaats en salon) met keuken. Tegen de buitenmuur (rechts) komt de TV met sowieso daaronder de Playbar. In het midden van de ruimte komt de zetel, richting TV.Plaats ik de Sub naast de TV en Play:1 links en rechts van de zetel - op gehoorhoogte, zittend in de zetel (maar de vraag is dan of de volledige ruimte gedekt wordt - want Play:1 niet in de ruimte van de eetplaats en van de keuken), ...of plaats ik de Sub elders en/of de Play:1 links en rechts tegen de buitenmuur aan de keuken en eetplaats, …of de twee aan de zetel behouden en een 3de of 4de tegen de buitenmuur (zie ??) ?Alvast bedankt voor iedere suggestie/advies.Georges 

434
G
6 maanden geleden
M
MiroNovice
gevraagd in Speakers
Mute functie nieuwe App

In de oude S2 app kun je individuele speakers in een groep op mute zetten.wanneer je op de volume regelaar tikt verschijnen individuele regelaars voor alle speakers in de groep, samen met symbolen voor klank regelaars en een mute symbool. Op die manier kun je dan een speaker uitzetten (mute) zonder hem uit de groep te halen.Ik kan deze functie niet vinden in de nieuwe app , is die er niet meer ? 

590
M
6 maanden geleden
M
mromersNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
geen muziek na update

Ik heb de ~App geupdate en zag in eerste instantie mijn producten niet meer.Ik heb ze gereset en dat is opgelost dus. Maar alle instellingen van service diensten zijn weg.Ik kan Sonos Radio niet autoriseren.ik kan Apple Music niet toevoegenIk kan mijn sub niet toevoegen aan mijn playbar

1230
M
6 maanden geleden
H
HenkVEnthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Nieuwe app is geweldig!!

Maar niet heus. Jammer, ik had er meer van verwacht. Ik zal niet lopen zeuren wat er allemaal niet goed gaat want dan is er hier niet genoeg plaats. Maar wat me wel van het hart moet is dat het alleen een andere jas is. En ik moet zeggen, de bedoeling is goed, het ziet er best goed uit. Maar onder die jas bevinden zich nog steeds de beperkingen en nukken van de oude app. Weinig ruimte voor je playlists, albums, stations etc, geen goede interactie of wisselwerking tussen de op zichzelf staande apps zoals Spotify en Apple music en dezelfde apps als je ze gebruikt via de Sonos app… Ik had liever gezien dat ze dat verbeterd hadden in plaats van op iets verder bouwen wat in beginsel al niet zo lekker werkte voor mij. Iemand een idee of er ook inmiddels andere software op de markt is voor Sonos? Misschien een idee om die hele software engine vrij te geven en dan maar kijken wat anderen er van bakken.. 😂 

952
H
6 maanden geleden
C
CorneelNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
How to update my music library

So it appears my Sonos S2 app has updated to version 80.0. This has led to some troubles with getting the app to update the music index of my collection on the NAS. The support page states that "update your music library" is unavailable and thatThis setting is not currently available in the Sonos app for iOS or Android, but it will return in a future update. As a temporary workaround, please use the Sonos app for macOS or Windows to manage and update your music library. That's all nice and dandy, but my OS is Ubuntu. Now what?

1903
C
6 maanden geleden
H
heoudshoEnthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Ik mis in de nieuwe Sonos app, in Muziekbiblotheek, bij het kiezen van 'Nummers', de Functie Shuffle die voor alle nummers van toerpassing is(?).

Vooralsnog vind ik deze nieuwe app geen vooruitgang, ik vind deze erg complex en moeilijk. Jammer van al dat Sonos werk🤭. Nu blijkt maar weer eens, vernieuwing is niet altijd een (beoogde) verbetering😡.  Onze muziek staat op de Synology NAS 816.Wij hebben voor de Sonos muziekbibliotheek als hiervoor pad //NAS-816/music.Al jaren lang kiezen wij als wij muziek willen luisteren en geen specifiek album kiezen, dan voor Nummers en gebruikten hiervoor de Shuffle mogelijkheid.  Voor ons is dit wat wij zwillen.Met deze nieuwe Sonos app, zien wij bij het mapje Muziekbibliotheek, ook het onderdeel Nummers. Maar……, als wij deze gebruiken, zien wij wel alle nummers onder elkaar weergegeven, maar er is geen Shuffle functie voor al deze nummers(?) Als wij niet iets fout doen, dan is dit een groot gemis(!) Henk O.

920
H
6 maanden geleden
C
claessengNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
update 8 mei

Na veel gedoe heb ik de tune in app gekoppeld aan Sonos. Als ik wil afspelen via Sonos heb ik geen afspeel- of volumebalk (is grijs). Ik kan dus geen volume of andere zender meer kiezen. 

440
C
6 maanden geleden
P
Peter-TempelNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
"ouderwetse" afstandsbediening voor Sonos Radio?

Is er een afstandsbediening te koop waar je het Sonos systeem(radio) zonder mobiel/app kan bedienen?

321
106rallye
6 maanden geleden
C
Cees van der LindenNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
eigen muziek CD's op de NAS afspelen.

  Sinds de update van de Sonos app kan ik mijn eigen muziek CD's  in de bibliotheek niet meer afspelen  😞  

521
106rallye
6 maanden geleden
M
MarcoHeuvelNovice
gevraagd in Speakers
update

Sinds gister de S2 app nu kan ik niet meer schakelen tussen radio of tv de app roept steeds er is iets misgegaan. Kom niet meer bij alarm instellingen. Kan geen radio 538 afspelen etc.iemand een idee. Bij Sonos Radio toestemming verlenen werkt ook niet.iemand een begrijpbare oplossing? Gebruik de Playbar gr Marco

1123
E
6 maanden geleden
O
o.irausquinNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Volume niveau (cijfers)

Hoi,sinds de nieuwe Sonos App (mei 2024) zie ik geen cijfers meer als ik de volume harder / zachter zet. Ik kan dus niet zien of de volume op 10 staat of op 20.  Klopt dit en hie krijg ik dit weet terug?

1063
J
6 maanden geleden
M
marc van bieneNovice
geplaatst in Speakers
2 sonos apararaten splitsen

hallo is het mogelijk om een sonos arc en een sonos lamp op hetzelfde netwerk te splitsen. ik heb beneden de arc en me dochter boven een sonos lamp. ik wil dat ze met haar eigen account alleen haar lamp op de app heeft . dat lukt me niet. nu staat ze bij mij op de app. en met de nieuwsbrief update staat haar lamp steeds als eerste. dus als ik radio aan zet gaat hij boven aan

60
M
6 maanden geleden
K
KillerbeeNovice
geplaatst in Speakers
move reset

Ik moest de move naar de fabrieksinstellingen zetten omdat de alarmen niet meer zichtbaar waren in de app De standaard handleiding werkte niet daarom de uitgebreide hier 1. Verwijder Move van het oplaadstation of USB-C lader. 2. Houd de aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt. 3. Wacht 5 seconden nadat je de Move hebt uitgeschakeld. 4. Plaats de Move in de juiste richting op het oplaadstation. Zodra dat is gebeurd, volg je de exacte stappen die ik hieronder heb gegeven om de fabrieksinstellingen van Move te herstellen  Hier zijn de stappen: 1. Haal je Move-product uit de oplaadbasis.2. Houd de aan/uit-knop aan de achterkant van je Move of Move 2 minimaal vijf seconden ingedrukt om deze uit te schakelen. Je hoort een bel en het statuslampje gaat uit.3. Schakel je Move-product weer in door op de aan/uit-knop aan de achterkant te drukken of door het op de oplaadbasis te plaatsen.4. Terwijl het is ingeschakeld, houd je de knop Verbinden ingedrukt terwijl Move is ingeschakeld.5. Blijf de knop in

8131
106rallye
6 maanden geleden
D
dickwesterman17Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Nieuwe Sonos app

Kan  het  zo  zijn  dat  nog  niet  iedereen de  nieuwe app. kan  downloaden?Ik krijg  zowel  op  tablet en  telefoon nog  steeds  de   oude app,ook als  ik  de  oude eerst verwijder.

692
D
6 maanden geleden
K
knoxNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
sonos s2 app voor android

Waarom zie ik in Android de nieuwe versie van de Sonos s2 variant niet?

903
B
6 maanden geleden
J
JanVCNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
With the new app I can no longer play different tracks on different speakers? Or maybe I’m missing something?

With the new app I can no longer play different tracks on different speakers? Or maybe I’m missing something? When music is playing on one speaker, I cannot go (on the app) to the other speaker in the other room and select different music to play on it… I can only add the music that is already playing on the first speaker to the second speaker.I am sure this was not intendend with the update (at least I hope so!)…

200
J
6 maanden geleden

Badges

Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen