Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Ik heb een Sony tv. Optic naar Sonos 5.1 setup. Met Sub, playbar, play 1 Alles werkte perfect. Na update 6.0 heb ik problemen. Als ik bijv. Netflix kijk en dan de film stop en terug ga naar het Netflix menu. Gaan mijn achter speakers kraken. Een soort static knisper geluid. Dit geluid geven de achter speakers ook als ik mijn Xbox one aanzet in de dash. (Setting bitstream 5.1) Ik heb nog nooit problemen gehad met Sonos. Maar naar update 6.0 doet zich dit voor. Heeft iemand anders hier ook last van?! Het is alleen op de 2 play 1 speakers achter. De playbar en Sub blijven goed. En als ik muziek of tv kijk is er ook niks aan de hand. Alleen als ik in menu Netflix sta en Xbox dash. (Film/game starten. Dan stoppen) en dan komt dat geluid.

Ik wil een Kroatische zender toevoegen. Deze staat niet in het tunein lijstje. Ik heb van de producent een link gekregen. Hoe kan ik deze handmatig toevoegen.

Ik heb deze diagnose code: 1622992789 Heb er al fiks lang last van en mijn wifi staat op 5GHz

Deezer heeft onlangs Flow uitgebreid met een aantal wisselende persoonlijke afspeellijsten ('Geinspireerd door...' en 'Ontdek'). Ik zou deze afspeellijsten ook graag op Sonos afspelen, maar kan dit in de app niet vinden. Bestaat die mogelijkheid?

Heeft er iemand twee play5 speakers in de surround opstelling? Ik twijfel heb twee one's en een tweede play5 is onderweg, die wil ik eigenlijk als surround gaan gebruiker, ook omdat me dat beter uit komt qua opstelling van de speakers. Aan de andere kant vraag ik me af of het niet zonde is van een dergelijke kwaliteit speaker. Ze worden dan wel gekoppeld aan Sub en Beam.

Omroep Fryslân Geen verbinding. Andere zenders wel verbinding.

Ik zie geen muziekdiensten waaronder Spotify in mijn Sonos app? Hoe kan ik deze toevoegen?

Nummers worden afgebroken en vervolgens wordt het volgende nummer gestart bij afspelen via iPhone Diagnose 1732384667 Diagnose 29142081

Ik heb mijn Sonos aangesloten en als ik de volume van mijn tv harder of zachter zet zie ik niet op welke volume hij staat (cijfers) alleen dat er een andere koppeling staat er dan? Hoe kan ik gewoon weer cijfertjes zien?

Ik heb nu een sub een beamer en 2x play 5. Wil ik uitbreiden met nog 2x play 5. In iedere hoek van de kamer 1. Kan dat en heb je 2sets in stereo?

Hallo allemaal. Sinds de update werkt de zoekfunctie in de iOS-app niet goed. Ik krijg alleen resultaten bij de afspeellijsten en radiozenders. Hebben anderen dat ook?

Sinds de overschakeling van Telenet naar Orange heb ik constant problemen met het afspelen van muziek. Er zijn continu onderbrekingen bij het luisteren naar de radio, en bij het afspelen van muziek via Deezer, krijg ik heel vaak de melding 'Kan liedje X niet afspelen'. Vandaag is het extreem erg, ik heb nog geen enkel liedje volledig kunnen beluisteren. Hoe zou dit komen? Ik heb al Deezer als muziekservice opnieuw geïnstalleerd.

ik heb 2x sonos one en een beam. via de deezer app kan ik kiezen in welke kamer ik de muziek afgespeeld wil hebben, en dan geeft ie ook aan dat ie afspeelt, maar komt geen geluid uit de boxen. als ik in de sonos app kijk staat er dat ie aan het afspelen is. via de sonos app kan ik wel een radio station selecteren en dan heb ik wel geluid. maar dus niet van een muziek dienst. ik gebruik de app op een iPhone. graag hoor ik of hier een oplossing voor is. groet

My entire Sonos disconnects within the first song played. I have 2 Play5 1st gen. Home cinema with playbar + 2 Play1 + Sub. I spend a fortune and can’t even listen to 1 full song without disconnecting. It never used to do it before and have not changed anything to my WiFi nor have I added anything else. My diagnostic number is 1428610309. Please help

sinds gisteren wordt de muziek gans de tijd onderbroken en opnieuw gestart. Dit heeft enkele weken goed gewerkt diagnosenr 440645483

Hallo, Ik heb vandaag een Sonos beam gekocht. Werkt goed. Ik heb alleen een vraag mbt muziek. Wanneer ik muziek, of radio iinstel op de beam via de app, en ik de telefoon uitzet, zonder de muziek te stoppen. Kan ik dan ook zonder app de muziek stoppen? Ik kan wel op de pauze knop op de beam drukken, maar gaat de beam daarmee ook in slaapstand?

Sinds paar dagen hebben wij een probleem met Spotify en speaker Play1 in onze slaapkamer. Er is verbinding tussen spotify en speaker maar er komt geen geluid uit Play1 tijdens afspelen en geluid in telefoon springt zelfs naar nul elke keer als wij harder proberen te doen. Wij hebben nog 3 andere speakers in verschillende kamers maar dit probleem is allee in onze slaapkamer. Iets vroeger merken wij dat het afspelen af emotie stopt van zichzelf maar er kwam geluid. Nu komt niks.

Momenteel ben ik in het bezit van 2 One's en de Beam, deze staan in surround opstelling. De achterspeaker rechts heb ik verder van mij moeten plaatsen dan de linker, ze staan dus helemaal niet in juiste positie. Bij een film hoor ik enkel de Beam en de linker achterspeaker ( een 4.0 opstelling dus), de rechter staat er precies maar voor sierraad :) Mijn vraag is of ik het volume van de achterspeakers apart kan instellen? Of kan het met een update mogelijk gemaakt worden? Zou perfect zijn dan Alvast bedankt

Ik heb recent een Western Digital NAS geinstalleerd en de wd cloud muziekservice geinstalleerd. Dit werkt perfect, maar het valt mij op dat ik alleen kan zoeken op artiest, album en genre. Is er een manier om ook de mappenstructuur op de NAS te benaderen en van daar uit de muziek af te spelen?

Beste lezer, Mijn tv geluid start niet meer automatisch na de laatste update. Het 'vinkje' staat wel aan. Mijn diagnosenummer is 8113478. Wie kan mijn helpen? Met vriendelijke groeten, Floris Besselink

Hallo, ik wil mijn playbar opnieuw instellen omdat hij niet langer aan de muur kan hangen maar nu op een kastje ligt. Ik kan me herinneren van de eerste installatie dat je moest kiezen tussen liggende of hangende installie (ook omdat links en rechts in dat geval zijn omgedraaid). Nu kan ik echter nergens vinden hoe ik deze instelling kan aanpassen. Hoe doe ik dit zonder de playbar te moeten resetten (afgeraden door Sonos zelf). Ook opnieuw opstarten werkt niet namelijk. Dan pakt hij de playbar met oude instellingen gewoon weer op.

Ik ontvang met Chromecast wel tv-beeld naar geen geluid. De playbar heb ik met de optische kabel aangesloten op de KPN tv-ontvanger. Ik heb op de tv geen mogelijkheid om de playbar direct met de optische kabel te koppelen. Wie heeft hiervoor een oplossing?

Sinds enige tijd hapert mijn Sonos systeem regelmatig als ik Spotify playlists afspeel. Soms schiet hij door naar het volgende nummer, soms vallen speakers uit, soms kraakt het systeem. Eerste jaren nooit last van gehad. Ik heb een diagnose verzonden (1640469726) van net nadat er diverse haperingen waren. Hoop dat er een oplossing voor is want is heel vervelend.

De lastste tijd hapert de muziek op de Sonos iedere keer. Of het nu radio of muziek is dat maakt niet uit. Zojuist ook een diagnose gestuurd (1242079145). Ik gebruik 2 netwerken thuis. Lastig dat ik niet kan zien aan welke ze verbonden zijn (heb Sonos 5 2x in woonkamer en beiden storen, Sonos 1 in badkamer stoort niet).

Voor een feestje wil ik graag de sonos play 5 gebruiken door de muziek die ik heb gedownload op mijn telefoon (er is geen internet beschikbaar), kan dat? En zo ja welk kabeltje moet ik daarvoor hebben.