Een reeds meer gestelde vraag, echter ik kom er niet uit. ik heb een sonos play bar en twee sonos play1.
sinds korte valt de zender steeds weg, soms enige seconden en dan weer minuten, vervolgens komt die automatisch weer terug.
dat is vreemd, en heb al van alles geprobeer, waaronder sonos opnieuw installeren.
wie heeft een oplossing
Beste antwoord door Cristian N
Hoi @jrsr!
Voor dit probleem wil ik je vragen om een diagnose naar Sonos te verzenden binnen de 20 minuten dat het probleem zich voortdoet. Wanneer het mogelijk is voor jou, kan je contact met de Sonos-klantenservice opnemen zodat zij in de diagnose kunnen kijken en op basis ervan een oplossing kunnen aanbieden. Natuurlijk is het inderdaad zo dat het mogelijk aan het netwerk ligt zoals @Eddie the Eagle en @106rallye zeggen. Belangrijk ook voor de klantenservice alsook voor ons om je te helpen, is hoe je netwerk in elkaar staat. Op die manier kunnen wij begrijpen waarom je dit probleem ervaart.
Voor dit probleem wil ik je vragen om een diagnose naar Sonos te verzenden binnen de 20 minuten dat het probleem zich voortdoet. Wanneer het mogelijk is voor jou, kan je contact met de Sonos-klantenservice opnemen zodat zij in de diagnose kunnen kijken en op basis ervan een oplossing kunnen aanbieden. Natuurlijk is het inderdaad zo dat het mogelijk aan het netwerk ligt zoals @Eddie the Eagle en @106rallye zeggen. Belangrijk ook voor de klantenservice alsook voor ons om je te helpen, is hoe je netwerk in elkaar staat. Op die manier kunnen wij begrijpen waarom je dit probleem ervaart.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.