Stel een vraag

Weet je niet waar je vraag thuishoort? Vraag het hier, en we verplaatsen het naar de juiste locatie.

  • 309 Topics
  • 2,023 Reacties

309 Topics

R
Raymond_LNovice
gevraagd in Stel een vraag

Sonos app blijft actief en trekt batterij leeg

Op mijn IOS telefoon blijft de Sonos app actief en deze trekt daardoor mijn hele batterij leeg. Zelf als ik de app afsluit en geen enkel Sonos apparaat meer actief is, blijft de app mijn batterij leeg trekken. Zoals je hieronder kan zien gebruikt de app meer dan 80% van mijn batterij, wat er op neerkomt dat ik elke ochtend een lege batterij heb, door de Sonos app.Enig idee hoe ik dit kan voorkomen?  

6
M
11 uur geleden
J
Jantje911234Novice
gevraagd in Stel een vraag

sonos app rollback

Kan Sonos zelf als ze concluderen dat de nieuwe app fouten bevat, àlles terugdraaien? Werk zelf in IT en als er fouten zijn in nieuwe features laat staan een nieuwe app dan ga je niet live of doe je een rollback! Dit werkt niet naar behoren.maanden gebruikers laten wachten met verminderde functionaliteit vind ik eigenlijk een no-go

2
106rallye
15 uur geleden
R
Ray0180Novice
gevraagd in Stel een vraag

sonos ray herinstallatie lukt niet

Sinds afgelopen weekend een Sonos Ray in bezit. Alles werkt, ook de app. Sinds vandaag krijg ik de melding in de app dat het apparaat niet meer gevonden kan worden in het netwerk.   sonos terug gezet naar fabrieksinstellingen door de stekker eruit te halen, verbindingsknop ingedrukt houden en stekker er weer in.  het hele proces opnieuw gestart. Alles gaat goed tot het aanmelden bij het wifi netwerk, wel maar dan geeft hij de melding dat hij niet zichtbaar is in het netwerk. Dat ik de stekker er weer uit moet halen en dan via instellingen het proces moet voltooien. Dit werkt echter niet.  ik weet niet meer wat ik nog kan doen.  Heb zelf mijn modem gereset.  Heeft iemand enig idee anders ga ik hem terugbrengen naar de winkel

1
106rallye
1 dag geleden
S
sidneyrJunior
gevraagd in Stel een vraag

Sonos Playbar ethernet aangesloten, 'eigen netwerk' - surround?

Beste,Ik meen toen ik ermee bezig was ergens gelezen te hebben dat het niet mogelijk is om een playbar te voorzien van een ethernet kabel die vervolgens een ‘eigen netwerk’ creëert voor mijn surround opstelling.2x play 31x subwoofer1x playbarTelkens toen ik bij de playbar de wifi uitzette, werkte de rest niet meer.Vervolgens de WIFI maar aan laten staan, maar dan heeft die netwerk kabel totaal geen nut meer? Klopt mijn verhaal of is er nog iets anders te doen? Kan de subwoofer wel een ‘eigen netwerk’ maken of heeft die hetzelfde? Probleem is dat bij de woofer en playbar wel een LAN kabel mogelijk is. De 2 play 3's niet.Overigens zal een ethernet kabel het probleem van een trage sonos app niet oplossen? Had al wel gelezen dat het met de update te maken heeft? Maar toch de vraag om het vraagteken in mijn hoofd weg te werken :)  Thanks voor jullie hulp weer

7
E
10 uur geleden
R
René-1959Novice
gevraagd in Stel een vraag

Onbruikbare app.

Ben ik de enige of is de Sonos app echt een drama. Hopeloos of in ieder geval zeer gebruiksonvriendelijk. Missende functies en onoverzichtelijk. De app is niet enkel Sonos onwaardig, maar ik vind Sonos inmiddels mij onwaardig. Helemaal klaar mee. 

4
R
1 dag geleden
G
Guymar63Novice
gevraagd in Stel een vraag

Nas Pad

Hoe vind ik het pad om mijn NAS te koppelen met Sonos?

4
G
6 uur geleden
W
wesley46Novice
geplaatst in Stel een vraag

vetragingen opstart app ,volumebalken leiden eigen leven en speakers vallen uit

al lange tijd (zelfs nog met de vorige app) problemen met de opstart van de app…‘s morgens dus best 5 min vroeger opstaan ,ofwel het systeem op voorhand via wekker laten opstartenteneinde niet gefrustreerd de dag te beginnen..volumebalken zit enorme vertraging op waardoor soms te luide ofwel geen muziek meer te horen is…speakers vallen weg en komen vanzelf terug...woofer blijft soms alleen spelen dan..gisteren een chat gehad en doorverwezen telefonisch contact op te nemen…vandaag 27 min aan de lijn gehangen met automatisch antwoord medewerkers bezet…uiteindelijk dan maar zelf afgelegd... vroeger heel tevreden over sonos maar het enthousiasme neemt met de dag af !  hoogtijd dus om de sonos producten met beloofde eenvoudige installatie en werking terug realiteit te maken !!!!

9
106rallye
1 dag geleden
M
MaldenHNovice
gevraagd in Stel een vraag

Sonos netwerk en boost

Ik ben Sonos-gebruiker van het eerste uur, toen Sonos nog vooral een thuisnetwerk faciliteerde, dat zijn content van een Nas-server haalde. Om dat te kunnen doen, zo werd mij verteld, bouwde Sonos een eigen netwerk, Sonosnet, dat via de Bridge met de router samenwerkte. De Bridge is later vervangen door de Boost, maar beide koppelapparaten zijn inmiddels uit productie. Om van Sonos gebruik te maken hoef je het systeem niet meer bedraad met de router te verbinden. Ik heb desondanks nog steeds een Boost aan mijn router gekoppeld. Zou iemand mij kunnen uitleggen hoe Sonos nu zijn netwerk onderhoudt, of het nog steeds een apart netwerk is (Sonosnet) en of een Boost nog enig nut heeft bij dit alles? Ik heb een Sonos Connect 2, Sonos 5, vier Sonos Ones en een Move 2. Een vrij omvangrijk netwerk dus.

3
106rallye
2 dagen geleden
J
Jaspertje18Novice
gevraagd in Stel een vraag

sonos arc gaat random harder met volume

Als ik tv of film kijk gaat de sonos arc vrij regelmatig 2 tikjes harder. Ik zie dan op de arc ineens het witte lichtje knipper en het volume van de film gaat ineens veel harder. iemand hier ervaring mee en kan hierover tips of de oplossing geven? Dankjewel!

3
E
3 dagen geleden
S
SdRNovice
gevraagd in Stel een vraag

Verzamelalbums staan ineens 20x in albumlijst

Sinds vorige week worden mijn verzamelalbums (of in ieder geval albums met verschillende artiesten) ineens per artiest als los album getoond in de muziekbibliotheek. Dus bijvoorbeeld een CD met daarop De Beste filmmuziek met 20 nummers van verschillende artiesten staat nu als De Beste Filmmuziek - John Williams, De Beste Filmmuziek Hans Zimmer, De Beste Filmmuziek John Barry etc in de albumlijst.Dit was eerst niets. Ik heb - volgens mij - niets veranderd, maar het maakt niet uit hoe vaak ik de muziekbibliotheek opnieuw indexeer, ik krijg het niet terug naar hoe het was.Heeft iemand hetzelfde probleem - of liever nog - een oplossing?

3
106rallye
2 dagen geleden
E
ErooijRock Star
gevraagd in Stel een vraag

laatste update 22-7

Iemand de bibliotheek al werkend gekregen met de nieuwste software?Ik werk met IOS op een iPad, heb conform de instructies de map met bestanden toegevoegd. Het werkt op de iMac en via web-app. Wat ik uit alle verhalen begrepen heb zou het nu ook met de iPad moeten werken met een aantal zaken die nog geregeld moeten (eindaugustus 😞).Je kunt via de app op de iPad de map toevoegen, maar verder gebeurt er ogenschijnlijk niets. Bewust een map met slechts 4 albums aangemaakt om t3 zien of het hoe dan ook werkt. Kies ik voor scannen dan volgt even een melding in beeld die direct weer verdwijnt en dus onleesbaar is.Maak ik dan toch een denkfout of ben ik niet de enige?

17
106rallye
3 dagen geleden
K
KeytsmanNovice
gevraagd in Stel een vraag

Connectie Play:1

De connectie tussen mijn Play:1 en de Sonos app was dermate traag, dat ik de Play:1 een reset gaf naar fabrieksinstellingen (zoals de handleiding voorstelt). Hierna ook de app gereset (ook volgens de handleiding). Vervolgens heb ik de Play:1 terug als nieuw systeem toegevoegd: dit lukt allemaal, ik krijg de melding in de app dat het systeem een audio-geluid zal maken om de verbinding tot stand te brengen, ook dit werk prima. Vervolgens moet ik verbinding maken met WiFi. Dit duurt vrij lang, waarna ik wel de boodschap krijg dat de Play:1 uiteindelijk verbonden is, maar ik deze mogelijks niet in het systeem zie. Indien dit het geval is, moet ik de stekker uit het contact trekken, om de installatie te voltooien.In de app zie ik dan inderdaad dat er geen producten/systemen gevonden zijn, en de stekker uit het contact halen en terug insteken geeft geen oplossing. Wanneer ik dan bij systeeminstellingen terug klik op systeem toevoegen: blijft hij zoeken, maar zonder een systeem te vinden.Kunn

6
K
2 dagen geleden
S
stoffel1973Novice
gevraagd in Stel een vraag

Sonos Roam kan niet meer connecteren met andere Sonos luidsprekers

Sinds vandaag kan ik mijn Sonos Roam en Sonos Amp of Sonos One niet meer samen later spelen. Ik kan vanity de Sonos app en vanuit Spotify wel nog connectoren naar de Sonos Roam. De connectie naar het Sonos systeem lijkt dus wel OK, ik zie deze.speaker wel degelijk in de systeem instellingen als geconnecteerd. Maar bij het samenvoegen van de luidsprekers krijgt ik foutmelding "Er kan geen verbinding worden gemaakt. Probeer het later opnieuw Mijn router heb ik al herstart, de Roam ook al. Iemand nog een suggestie wat ik kan doen?

1
Jimgubbel
4 dagen geleden
B
bobvdhulst16Novice
gevraagd in Stel een vraag

Kraak in Beam

Als er een zware bas wordt afgespeeld op mijn Beam hoor je een kraak uit de rechterkant komen, heb diagnose gegevens gestuurd onder 1121286928. Ben benieuwd of daar iets op te vinden is

1
E
5 dagen geleden
J
Jan-TheoNovice
gevraagd in Stel een vraag

Het kan nog gekker!

Net als je denkt: langzamerhand gaat het beter met de S2 app van Sonos, gaat het goed mis! Ik kreeg de melding op mijn tablet dat er een bug zit in de app en mij werd gevraagd de cache te legen. Aldus gedaan en daarna is Sonos helemaal niet meer op te starten. Maar ik dacht gelukkig kan ik Sonos nog opstarten via mijn telefoon, maar helaas. Hetzelfde herhaalde zich. En dus de Sonos app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Kreeg direkt de melding dat er een bug zit in de app en dat ik geduld moet hebben totdat de ontwikkelaar de bug oplost. Maar dat geduld begint langzaam op te raken. Ik besef dat bovenstaand geen vraag is maar een ervaring. Met vriendelijke groet van een langzamerhand moedeloos wordende Jan Theo.

7
H
3 dagen geleden
J
JosJacq1024Novice
gevraagd in Stel een vraag

sonis werkt niet

Sonos is gereset, maar groene lampje blijft knipperen.Ik kan op de app niets doen.

1
H
5 dagen geleden
M
Muiske69Novice
gevraagd in Stel een vraag

SONOS app geen verbinding

Sinds de update van de SONOS app alleen maar problemen: kan geen verbinding maken.Verschrikkelijke slechte update SONOS neem jullie verantwoordelijkheid en zorg voor een goede update die stabiel en goed functioneertIk heb de SONOS AMP nu meer dan een jaar, in het begin, tot de update was het een prima werkend toestel

2
Ronald22
5 dagen geleden
T
TalkienEnthusiast
gevraagd in Stel een vraag

waneer kunnen wij een stabiele werking verwachten?

Mijn geduld raakt op, probleemloos je sonos apparatuur bedienen, of luisteren van je ( eigen ) muziekcollectie behoort met de komst van de nieuwe app tot het verleden.Het starten van de app, hiervoor moet je altijd meerdere pogingen doen. Muziekbibliotheek, wordt vaker niet, dan wel weergegevenEffect wat je dan krijgt, dat de muziekbibliotheek spontaan op het ene ios device wel, op de ander weer niet, of vice versa, of beide, je weet het nooit. Volledig willekeurig. Doe de app ontwikkeling lekker op een parallel pad, en geef mij aub de keuze om de oude s2 te gebruiken. 

9
Zjossss
5 dagen geleden
J
JannickEnthusiast
gevraagd in Stel een vraag

Nieuwe Telenet modem

Gisteren heb ik mijn nieuwe Telenet modem geïnstalleerd. Sonos Era 100 kan ik verbinden met wifiSonos one kan ik niet verbinden met wifi? Als ik mijn Sonos one probeer te verbinden met wifi valt mijn wifi weg ! 

3
ronvmeijer
6 dagen geleden
M
MartinhartmanNovice
gevraagd in Stel een vraag

beam koppelt niet meer

mijn beam schakelde voorheen normaal tussen tv en sonos app muziekmaar als ik de beam nu in de app selecteer krijg ik een foutboodschap dat de beam geen verbinding kan maken. Ik neem aan dat hij dan het wifi signaal niet meer kan vinden.hoe kan ik dat herstellen? 

2
M
6 dagen geleden
P
PathjeNovice
gevraagd in Stel een vraag

Waarom krijg ik pas na 1 minuut geluid uit de arc als ik mijn tv aanzet

Als ik mijn tv aanzet duurt het 1 minuut eer er geluid uit de sonos arc komt. Opstelling is als volgt:LG Oled 55C46LA op HDMI 2 KPN android box.HDMI (E) Arc SonosGeluidinstelling: geluidsuitgang TV Bekabeld HDMI (arc) aparaatDTV audio: automatischaudioformaat: BitstreamUitgang digitaal geluid: passerenEARC ondersteuning: aanIn de sonos app staat zodra de tv aan gaat: Tv-audio HDMI Zowel de arc als de tv beschikt over de laatste software versies.Bij het opstarten van tunein radio of spotify of de radio 2 app geen enkele probleem direct met het aanzetten is er geluid.

9
P
4 dagen geleden
ronvmeijer
ronvmeijerEnthusiast
geplaatst in Stel een vraag

helemaal perfect

Ondanks dat iedereen loopt te mopperen op de nieuwe app (terecht of onterecht) heb ik weer een nieuwe en zeer positieve feature ontdekt. Ik heb gisteren de publieke beta versie van IOS18 geïnstalleerd op m’n iPhone 15 Pro Max en wat schertst mijn verbazing, als ik nu naar boven loop waar twee One speakers als stereoset opgesteld staan, wordt er bijna automatisch op over geschakeld. Ik moest dit eerst handmatig doen. Loop ik nu weer naar beneden wordt de suggestie om met de ARC te verbinden gedaan. Helemaal topperdepop dus. 

8
ronvmeijer
7 dagen geleden
S
Submarine
gevraagd in Stel een vraag

NAS toevoegen!

Gaan jullie straks weer NAS ondersteunen? En zo ja, hebben jullie product advies?

2
S
7 dagen geleden
M
Marijn1970Novice
gevraagd in Stel een vraag

er kan geen verbinding worden gemaakt

Wat is er aan de hand?  

1
E
7 dagen geleden
E
ErrieBerrieNovice
gevraagd in Stel een vraag

In-app mogelijkheden

Ik heb Deezer gekoppeld in de Sonos app. Als ik een artiest zoek krijg ik o.a de keuze “Top nummers” te zien. Als ik die selecteer komt vervolgens die lijst met nummer beschikbaar. Helaas is het niet mogelijk die hele lijst af te spelen maar alleen stuk voor stuk starten en luisteren. Als iemand weet hoe dit wel kan dan hoor ik dat graag.  Tweede bijzonderheid is het verdwijnende scherm. Moeilijk te omschrijven maar Als ik een scherm minimaliseer (ik denk dat dat het is) dan is het niet meer terug te vinden. Je veegt van boven naar beneden en dan verdwijnt het scherm onderaan in de app. Zou handig zijn als je dat scherm dan weer terug zou kunnen vinden   

3
B
5 dagen geleden

Badges

  • Meet & greet
    Admooheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    PRtexheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    SONOSheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    BasZeeheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Leonekeheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen