Speakers

Ik kan geen verbinding meer maken met mijn Sonos play:3. Ik volg de stappen, maar t loopt mis bij de stap waar er zogezegd een Sonos netwerk wordt gemaakt. Dit is niet het geval. Heb ook al geprobeerd met netwerkkabel, ook niets.wie kan me helpen?

Ik heb eenConnect OS:S1Play1 OS:S1Play1 OS:S2De laatste doet het niet meer en ook updaten lukt niet. Hoe los ik dit probleem op?

Kan een sonos play 1 en Sonos 5 (dus niet play 5) samen een stereo pair vormen?

Ik heb sinds vorige week een Ikea Symfonisk boekenplank speaker gekocht. Wat een ramp is deze speaker. Ik krijg geen stabiele verbinding, ook niet na meerdere keren een factory reset. Mijn Play:3 en Connect werken uitstekend, de Play:3 staat zelf in dezelfde kamer. De connect staat gekoppeld aan mijn versterker in de woonkamer en is bekabeld aangesloten op mijn netwerk. Vanuit info over mijn Sonos (via de Desktop applicatie) is in ieder geval te zien dat er iets niet goed gaat met de verbinding naar de speaker, omdat deze wel tevoorschijn komt , maar geen informatie laat zien (zie hieronder) Gekoppelde ZP: xxx.xxx.x.xx --------------------------------- Play:3: Draagbaar Serienummer: XX-XX-XX-XX-XX-XX:X Versie: 10.3 (build 51166240) Hardwareversie: 1.8.1.2-2 Serie-ID: A100 IP-adres: xxx.xxx.x.xx WM: 0 OTP: --------------------------------- IKEA SYMFONISK Boekenplank: Studeerkamer --------------------------------- Connect: Woonkamer Serienummer: XX-XX-XX-XX-XX-XX:X Versie: 10.3 (buil

In de leefkeuken heb ik een "Sonos play 5" en een "Sonos play 1" staan. Deze heb ik momenteel als groep gekoppeld, aangezien ik ze niet als stereopaar kan koppelen. Het groepsvolume via de app is perfect tegelijk aan te passen, echter niet als ik het volume op een van de speakers verander. Dan past alleen het volume van deze speaker aan en niet van de groep.. Niet wenselijk dus. Heeft iemand hier een oplossing voor? Alvast bedankt (in de woonkamer heb ik een playbar, 2 x play1 en Sub staan. Die doen dit wel aangezien ze gekoppeld staan)

Hallo,Sinds enige tijd merk ik dat mijn set Play:3’s uit zichzelf stoppen met spelen. Ik gebruik ze al jaren en het ging goed tot een paar dagen geleden.  Al eerder had ik geïnvesteerd in een Netgear Orbi set om m’n WiFi te verbeteren. Die set heb ik inmiddels al een hele tijd. Het probleem met afspelen is sinds enkele dagen.  Diagnose nummer 446839332

Goeiemorgen,Ik heb deze week eindelijk Sonos kunnen kopen! 2 x een five (gen2). In eerste instantie heb ik deze als stereoapparatuur naast de tv gezet omdat daar ook m’n ouder luidsprekers stonden. Ik kijk overigens nooit tv met geluid, de speakers zijn er echt voor het luisteren van muziek en dan zit ik meestal aan de keukentafel. Dus ik dacht, laat ik 1 speaker helemaal in de hoek zetten bij de tv en 1 speaker  op de hoge buffetkast Bij de keuken, dan heb ik het meest kamergeleerde geluid!  Maar klopt dit wel? Moet ik dan stereopaar uitschakelen? Want als ik dat probeer om te testen dan verwijderd de app gewoon 1 van de speakers...

Wij hebben een sonos play base en 2 play 1 nu vallen geregeld de pkay 1 speakers weg ik moet ze steeds op nieuw installeren  wat is hier nu het probleem van  ze hangen binnen 4 meter van de router ( wifi ) 

Ik heb een sonos setup van 2x Play:3 en 2x Play:5. Sinds gisteren geeft 1 vd 2 Play:5 speakers niet meer. In de app gewoon zichtbaar in Groep, Volume en Instellingen, maar geen respons, andere 3 speakers geen problemen. Heb stekkers opnieuw aangesloten zonder resultaat. Ook een clean install van de speaker heeft geen resultaat. Heb zojuist Diagnostische Info verzonden, bevestigingsnr. 1906300804. Hoop dat jullie me verder kunnen helpen. Groet, Eric

Hoi,Ik heb een sonos one, dat is een gen 2 speaker. Nu wil ik buiten muziek om ook via TV sonos gebruiken. Ik heb zitten kijken om een 2e hands play 5 gen 1 te kopen. Is dit een optie, of is het niet handig om een gen 1 speaker erbij te kopen? Zou iemand mij de plus en minpunten kunnen geven?

Mensen, ik wil hier een vraag droppen ........ ik heb twee sonos one's gekocht, maar krijg ze niet aan de praat. Alles afgezocht op internet, aan lijn gehangen met helpdesk, maar krijg ze niet aan de praat en hoop dat iemand hier een tip heeft. Wat speelt precies. Ik heb een aantal dagen geleden twee sonos one's gekocht en kreeg er eentje met moeite aan de praat. De tweede toevoegen lukte niet. Qua stappen kom ik tot het volgende: - wachten tot het lichtje groen knippert => deze lukt; - installatie van de speler => de sonos one's worden beiden gezien en ik klik dan op degene die ik wil installeren. Geen probleem tot dusver; - vervolgens moet ik op connect knop drukken => ik druk op de knop en na verloop van tijd geeft app een foutmelding en geeft aan dat sonos niet gevonden wordt (terwijl deze een stap eerder wel is gevonden). Geen idee wat ik hieraan kan doen. Ik heb het ook bekabeld geprobeerd, de 5ghz uitgezet op de wifi (repeaters en dergelijke zijn er ook niet) en alle tip

Ik heb van alles al geprobeerd, Sonos IKEA speakers SYMFONISK.Nadat het geluid steeds ging haperen besloot ik alles te resetten, app speakers en de router.  Niks werkt om ze samen te koppelen. Is er een wonder mogelijk waardoor het wel kan? 

Hallo,Ik heb een surroundset thuis met 2 play1 en sub en playbase. deze staat al een paar jaar en ja echt top. Nu heb ik recent een play one bijgekocht en ingesteld als andere “kamer”, staat in dezelfde ruimte. Met muziek luisteren via YouTube begint hij te haperen, elke 10 sec ongeveer als ik de nieuwe play 1 koppel aan de surroundset. Als ik hem weer ontkoppel loopt de muziek weer soepel. Het begint pas te haperen als ik de nieuwe play1 koppel.Hij hapert niet bij muziek via de app als de play1 aan de surroundset is gekoppeld. alleen als ik YouTube stream. Is hier een oplossing voor? Gr

Beste forumleden,Al een aantal jaren heb ik een stereopaar Play:5 (1e gen) speakers (verkregen via een beta-testprogramma van Sonos). Nu staan deze op mijn studentenkamer van 11 vierkante meter. Ik ben bezig mijn kamer te her-inrichten (er moet iets gebeuren tijdens corona) en ben op zoek naar mooier geluid. Hierdoor heb ik mijn speakers verplaatst. Nu zit er minder verschil in geluid van op welke plek ik ook zit, sta of slaap. Dat is natuurlijk ideaal.Voor Trueplay Tuning is dit een probleem. Doordat ik op mijn relatief kleine studentenkamer weinig verschil in geluid kan krijgen op verschillende plekken, geeft de sonos app de foutmelding: “Meer kamerruimte gebruiken.” Ik doe hard mijn best om tijdens het tunen zelfs onder mijn bed te gaan ‘slow-motion-zwaaien’, maar dit alles helpt niet. Ik heb nu al wel tien keer dezelfde foutmelding gehad. Zodra ik een grotere ruimte test werkt het wel, of bijvoorbeeld door mijn speakers om te draaien en tegen de muur te projecteren.De klantenservic

Play 5 maakt geen wifi contact na verplaatsen van huis naar kantoor.Ik haal het vanochtend werkend van het netwerk, ik reset het op de nieuwe locatie en vervolgens werkt het alleen bedraad. Volgens mijn telefoon heb ik vol wifi bereik bij de Play 5.Ik heb een diagnosenummer laten aanmaken

Heb een Sonos Play 5 S1. Op een en de andere moment geen geluid meer uit systeem. Sonos App ziet systeem en reageren beide op elkaar. Maw als ik volume op systeem verander, reageert de app ook het volume knop. Echter, geen geluid uit systeem. Inmiddels volledige reset van app en systeem gedaan. Werkt goed, installatie correct en ze “zien” elkaar . Wederom geen geluid uit systeem…. wat kan het zijn? 485408392 Is diagnose bevestigingsnummer. 

Ik heb in huis meerdere sonos apparaten en bijna geen problemen. Echter de play 3 stopt heel vaak met afspelen van de radio of spotify. Omdat ik dacht dat de play 3 misschien te ver van een ander sonops product stond heb ik de bridge naar de zelfde kamer gebracht en bedraad aangesloten. Nu blijft de play 3 nog steeds uitvallen. Speelt 5-10 sec en dan weer 5-10 sec stil. Soms gaat het een tijd goed. 

Ik heb twee apparaten van Sonos: Play:1 en One Hay EditieAl lange tijd heb ik problemen met de verbinding van de Sonos One Hay Editie. Beide apparaten staan in dezelfde ruimte. De Sonos Play:1 valt nooit weg, de Sonos One valt voortdurend weg (als die al verbinding heeft kunnen maken).Ik heb geprobeerd via de chat-functie van Sonos-support een antwoord te bekomen, maar na meer dan een uur wachten dacht ik zal eens te raden gaan bij de community.Alvast bedankt!

Goedemiddag, Begin dit jaar heb ik contact gehad met de klantenservice van Sonos over een krakend geluid van mijn Sonos One bij met name de lage tonen (Incident #: 01659130). Toen ik de speaker gereset heb naar fabrieksinstellingen leek dit probleem verholpen, echter kwam later het krakende geluid terug. Een nieuwe reset heeft niet geholpen.  Aangezien ik niemand kan bereiken via de chat, dan maar even via deze weg. Wie van Sonos kan mij helpen om dit probleem op te lossen? Vriendelijke groet,Yannick

Ik heb twee apparaten van Sonos een Play:1 en een One Hay-editie.Al lange tijd heb ik problemen met mijn Sonos One Hay Editie. Hoewel mijn Sonos Play:1 en de One zich in dezelfde kamer bevinden, valt mijn One voortdurend weg.Concreet: wanneer de One Hay het netwerk vindt, kan ik met de app muziek afspelen. Maar na gemiddeld 5 minuten valt de verbinding weg en blijft het lampje wit knipperen. Belangrijk is om weten is dat de Play:1 zijn verbinding blijft behouden.Dank u!

Sinds gisteren is mijn Sonos one gen 1 niet meer zichtbaar in de Sonos app ( S2).ik heb de Sonos gereset en proberen toe te voegen, maar de app vind hem wel maar nadat ik op de vetbindingsknop hen gedrukt gaat het mis. Dan gaat ie eerst heel lang verbinding afronden, en dan krijg ik als melding: zie foto!ik hoop dat jullie mij kunnen helpen met mijn Roze Hay one gen 1groeten Dave  

Ik heb op 28 januari 2 x Sonos One zwart besteld. Helaas nog niet ontvangen. Mijn leverancier meld dat Sonos momenteel met een hardware update bezig is zodat deze nog niet naar mijn leverancier zijn verzonden Is dit waar ? En kan Sonos aangeven wanneer het probleem is opgelost ?

ineens stop play 5 ermee. mat kabel aan router werkt ie wel.Lijkt op de fout die mijn andere drie play 5 units ook hadden, wifi werkt niet meer :0( 

geen geluid op Play 5.... app is goed gekoppeld en als ik geluidsknop gebruik van de Play, reageert app er goed op.... maar geen geluid... 205692334 Sonos bevestiging nummer

Ineens doet een van mijn play5’s het niet meer. Stroomkabel vervangen helpt niet.Is er een oplossing, heb ik garantie,  moet ik hem opsturen?