Speakers

Sinds een week bezit ik twee Sonos ERA100 speakers. Ik heb al een aantal One, five, sub, Arc speakers. Nooit problemen gehad met verbinding of afspelen. Altijd heerlijk genieten zoals het hoort in mijn beleving ;-) Nu ik die ERA100 speakers er bij heb, heb ik continue problemen met de ERA100. De andere speakers blijven het gewoon goed doen. De ERA100 speakers vallen steeds weg. De Sonos app geeft verschillende problemen aan. De ene keer zegt deze ERA100 Links niet verbonden. Enige minuten later komt hij online maar is rechts niet verbonden. Soms zegt de app dat de ERA100 niet compatible zijn met deze versie van de app. Ik heb een S23 ultra met de Sonos S2 app. Zou volgens mij geen issue moeten zijn. Ik heb ook verschillende keren de ERA100 teruggezet naar fabrieksinstellingen. Verwijderd uit de Sonos app en opnieuw geinstalleerd. Telkens zonder resultaat. Wel gaat het dan een paar uur goed maar de problemen herhalen zich weer net zoals hier boven beschreven.Nog een gek detail, als ik i

Hallo, Ik probeer mijn play1 opnieuw in te stellen, want hij maakte geen verbinding meer.Nu heb ik het apparaat gereset alleen ik krijg constant de volgende melding (zie foto).Ook verdwijnt de play1 constant uit systeem. Ik heb hier nooit eerder problemen mee gehad tot nu toe, dus het zou raar zijn als het een verbindingsprobleem is.Wat kan het probleem zijn en hoe los ik het op?Groet,Dave 

Goedemorgen,Ik ben van plan 2x Sonos ERA 100 in mijn tuinhuis op te hangen alleen kan ik niet goed vinden of ik (wanneer ik ze geactiveerd heb op de wifi) ook beide tegelijk kan verbinden met bluetooth?Of is het 1x verbinden met een era 100 en pakt hij ze beide?Alvast bedankt voor reactie!Groetjes Rick 

Heb een nieuwe Sonos one gekocht. Het koppelen gaat goed maar kan hem niet updaten foutcode 1002.ik heb alles al geprobeerd maar zonder succes nu kan ik hem niet gebruiken. Ik heb gisteren 1 uur en 19 minuten in de wacht gezeten tijdens het bellen maar ik krijg geen contact,hoe nu verder

Ik kan met de nieuwe app (update mei 2024) de Sonos Port + Sonos Sub Mini niet meer toevoegen aan mijn systeem.Heeft hier iemand ook problemen mee en tips om dit op te lossen? Sonos Support kan me momenteel niet helpen, ik moet wachten op updates... 🙄 

Beste lezers.Waarom wordt de mini-sub niet aangeroepen als ik vanaf mijn stereo-installatie muziek afspeel naar de Connect en wel de Beam en de 2 One speakers?En hoe kan ik er voor zorgen dat dit wel kan?Alvast bedankt.Aad

Omwille van slechte wifi in de woonkamer heb ik mij een extra wifi kit van Devolo aangeschaft nl Devolo Magic 2 Wifi 6.Nu probeer ik de ERA100 hier op aan te sluiten maar helaas dat lukt me helemaal niet . Kan niet verbinden zegt hij. 

In de Sonos-app op mijn telefoon staan bij “Systeem” al mijn Sonos producten vermeld:-2x Sonos One-1x Sonos Play 5 -de Playbar van mijn Samsung TVGeluid bij “TV aan”:Het geluid van de TV komt alleen via de Playbar en de Sonos Play 5 en is te bedienen via de app op mijn telefoon. Uit de 2 Sonos One -boxen komt op dat moment dan heel zacht het geluid van de Radio. In het bedieningsscherm van de app staat alleen de Playbar én de Sonos Play 5, maar niet de 2 Sonos One-boxen.Geluid bij “Radio aan”:Het geluid komt van de Radio komt via de Sonos Play 5 én de 2 Sonos One boxen en is te bedienen via de app op mijn telefoon. Dat werkt dus wel goed. Graag advies hoe ik het geluid van de TV ook kan horen via de 2 Sonos One-boxen.Bij voorbaat mijn dank!

Goedenavond, Ik heb momenteel 1 Sonos One (via WiFi) in mijn netwerk, en die wil ik graag uitbreiden met een 2e Sonos One. Nu loop ik al een tijdje te rommelen hiermee, hij wilt niet toevoegen.De app vindt de One wel, maar als ik dan doorklik dan stuit ik constant op foutmeldingen. Kan geen verbinding maken, moet ik een ander WiFi netwerk aanmaken, etc. Via een netwerkkabel kom ik nog het verst, maar ook dan stuit ik op een foutmelding tijdens het updaten.Redelijk frustrerend, zeker gezien het feit dat er al een exact dezelfde box wél werkt.Hebben jullie advies over hoe dit op te lossen is? 

Ik heb 2 Sonos systemen. 1 privé en 1 op de zaak. Eerst pakte de app automatisch het systeem waar ik mij op dat moment bevond. Sinds de laatste update moet ik eerst zoeken in het netwerk en dan de gevonden Sonos aanklikken. Werkt ook maar wel omslachtiger dan voorheen. Ligt dit aan mijn instellingen?

Ik ben overgestapt op KPN, glasvezel. Alles werkt prima, maar ik kan mijn sonos beam en 2x play one niet meer installeren. De app is een regelrechte ramp, vandaag ruim 3 uur (!) Met een helpdesk medewerker van sonos van ALLES geprobeerd. Ook hij kwam er niet in. De nieuwe app sluit zomaar af, en werkt gewoon HELEMAAL niet. Ik hoop dat Sonos de kritiek hier ter harte neemt, want het is echt een puinhoop..

Play 5 stopt ineens. Ik gebruik de Sonos 1 app, omdat de playback 5 niet met s2 werkt. Maar ineens is de play 5 gestopt. Ik heb toen gereset naar fabrieksinstellingen. Daarna een nieuw systeem aangemaakt en het werkte weer. Echter na ongeveer 10 minuten stopt hij weer en staat niet meer in s1 app. Nog eens zelfde handelingen en wederom kan ik ongeveer 10 minuten luisteren en stopt weer. Wat moet ik doen?? 

Hi,Had eerder een Beam, sinds eergister zó blij met de Arc.Maar... In de nieuwe Sonos app zie ik m'n gemaakte groepen wel staan, maar waar kan ik ze maken/wijzigen/verwijderen? Kan dit niet meer met de vernieuwde app of kan dit niet met de Sonos Arc soundbar? B.B

Sinds de update in mij, krijgen we de Sonos play niet geupdate met fout code 1005, alle reset en updates gevolgd. Iemand nog een tip?

2 ERA100 (stereo) zijn perfect geconfigureerd op een 2,4GHz wifi netwerk (signaal van repeater is sterk genoeg)Sonos app op iPhone de volgende dag opstarten: systeem is verdwenen en wordt ook niet gedetecteerd; Op de router gaan kijken: geen enkel Sonos systeem aanwezig (staan nochtans aan).Sonos was tot nu toe mijn beste keuze om af te stappen van mijn 7.1 bedraad Marantz systeem. Maar nu begin ik te wtijfelen.Heb reeds 2 keer volledige reset gedaan en opnieuw toegewezen. Volgende dag is het terug verdwenen. Raar syteem want als ik scande op 5 Ghz kwam even de Sonos op en verdween. Leest Sonos wel dit formum of zijn we alleen op onszelf toegewezen?

Ik kan geen muziek of radio meer luisteren via de sonos. De app vindt de speakers niet.Verwijderen app en opnieuw erop zetten helpt  niet. Een nachtje wachten helpt niet.  Mijn man heeft het zelfde probleem, ook zijn app doet het niet meer. Hoe kunnen we dit oplossen?  

Ik heb 2 weken geleden de sub mini aangeschaft en 2x de Roams. Sub krijg gewoon NIET toegevoegd aan de heb hij vind hem wel maar als ik op toevoegen klikt stopt de app ermee. Bij de roams toevoegen niks aan de hand binnen 2 minuten gelukt. Is er een oplossing? 

Hoe installeer ik sonos als ik niet meer verbonden ben

Trueplay op Sonos ARC kan ik niet instellen ,het werkt niet.wie heeft een idee. 

Hallo,Sinds de update van de app heb ik steeds dat als ik muziek afspeel in de woonkamer hij steeds terug gaat naar de tuin. Super irritant.weet iemand hoe ik dit kan verhelpen? 

Ik heb eergisteren de Sonos app op mijn iPhone geüpdatet en kan nu de ingestelde alarmen niet meer bedienen.Die functie zit niet op de nieuwe app. Het (wekker)alarm werkt wel. Maar ik wil die ook uit kunnen zetten of een andere alarminstelling activeren.Hoe kan ik dat nu doen?

Ik speel muziek af op mijn Sonos one Sl via airplay vanuit de WIIM. Na de update zie ik de speakers wel  in de app staan, signaal wordt gestuurd naar speakers via zelfde wifi netwerk maar er is geen geluid. Wat is hier aan te doen?

Sinds de laatste update kan ik mijn muziek niet langer via de era100 en Roam als paar afspelen. Mijn Era is zo goed als niet bereikbaar dus muziek afspelen blijkt überhaupt een probleem? Meer die hier tegenaan lopen? 

Sinds een kleine maand een mesh wifi netwerk aangelegd middels 3 TP-link deco x60 sattelieten. Hierna alles sonos producten verhuist en om een en ander aan de praat te krijgen een aantal play1's moeten resetten om weer te kunnen koppelen.Na enige tijd goed gewerkt te hebben viel de playbase weer als vanouds uit en geluid via de optische kabel was er soms wel en soms niet. Sinds een week is de playbase niet meer vindbaar in de sonos app op Ios. Vandaag een reboot gedaan van het complete systeem en vervolgens was er een play1 die niet meer zichtbaar is. Deze naar de fabrieksinstellingen gereset en gekoppeld middels een iPad. Deze koppeling was succesvol. Vervolgens zie ik in de lijst met producten de Play1 die ik de naam dakterras heb gegeven niet meer terug. Ook niet op een MacBook en op een Iphone. Vervolgens pak ik de samsung galaxy tablet van mijn vrouw en start de sonos app. Tot mijn verbazing zie ik hier zowel de playbase als de play1 als aangesloten apparaten maar niet de rest van

Mijn Sonos one maakt geen verbinding en knapt alleen maar.wat kan ik hieraan doen?Stekker eruit gehaald en geprobeert te resetten, niks helpt.