Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

De laatste weken valt het geluid steeds weg. Of het nu radio/spotify of eigen muziekbibliotheek is. de melding' kan geen verbinding met soos maken' of 'kan TuniIn niet vinden/starten' Komt te pas en te onpas voorbij. Modem gereset, sonos app verwijderd en ge herinstalleert, niets helpt. Wat te doen? Op deze manier is luisteren via Sonos geen optie meer.

Goedenavond, Sinds bijna 2 jaar ben ik eigenaar van een sonos playbar. Sinds de laatste drie maanden gebeurt er iets raars. Wanneer de tv/apple tv aan staat dan is alles in orde, maar wanneer ik de tv/apple tv uit zet wil het wel eens voorkomen dat de sonos erg willekeurig (soms meerdere malen over een langer tijdbestek) een korte ruis/klap geluid maakt. Dit gebeurt alleen wanneer er alleen nog stroom op de sonos staat en er geen geluid uit komt. Heeft iemand een idee wat hier aan de hand zou kunnen zijn? Heb namelijk nog een andere playbar in de woonkamer hangen en hier heb ik het niet bij.. Met vriendelijke groet, ricardo

Is het mogelijk om het geluid van Sonos af te spelen via de speakers van je iphone of ipad? Volgensmij is het een vreemde vraag maar ik vind het zelf best raar dat het niet kan. Ik luister vooral radio via sonos, soms ben ik buiten het bereik van de speakers en zou ik graag verder afspelen op de iphone. Je kunt alles afspelen op iphone behalve een muziek speler van Sonos.

Hoi, Ik heb een Apple iTV 4 serie. De audio kabel heb ik van mijn Ziggo kastje naar de TV. Nu wil ik ook graag mn apple tv aansluiten op de playbar. Heb ik hier extra kabels voor nodig of kan k dit ook anders instellen? Bedankt voor de hulp!

hoe kan ik muziek uit mijn eigen bestanden op pc toevoegen aan mijn sonos zodat ik deze ook kan afspelen via mijn sonos boxen buiten

Goedendag, Ik heb gekozen voor een Sonos playbase I.p.v een playbar. Ik wil mijn tv plat te de muur ophangen en de playbase daaronder op een tvmeubel zetten. De vraag is hoeveel afstand kan er tussen de tv en de playbase zitten dat hij nog steeds goed functioneerd ? Gr Mitchell

Al mijn muziek staat op mijn PC in een directory Music. Deze directory bestaat uit diverse subdirectories en mappen. Ik heb de Music directory toegevoegd aan SONOS. Ogenschijnlijk is alles goed gegaan. Er ontbreken echter allerlei nummers. Ik kom er alleen niet achter waarom deze liedjes niet mee zijn gekopieerd. Het is niet zo , dat ze in een bepaalde map staan . Andere liedjes uit die map zijn wel gekopieerd. Iemand een tip? En het volume is ook niet zo hoog als bv het volume van de TV of de dicerse radiostations. Is dat normaal? Afijn, deze beginnende SONOSOOT is blij met je reactie,

Geachte meneer/mevrouw, Sinds kort heb ik een Sonos planbar + Sub. Deze is aangesloten op mijn tv, LG OLED55B6V. Dit is aangesloten met de meegeleverd optische kabel. Echter wanneer ik de tv afstandsbediening wil inlezen, geeft de app aan dat het niet is gelukt. De IR-ontvanger is niet geblokkeerd, de afstandsbediening heeft nieuwe batterijen en ik heb geen storingsfactoren in de buurt. Hoe kan dit probleem worden opgelost? Met vriendelijke groet, Bas van Wesel

Ik heb een Playbase met 2x Play:1 (surround) daaraan gekoppeld. Nu kan ik echter alleen het volume van de volledige groep als 1 regelen en niet elke speaker los van elkaar. In de winkel zag ik keurig een heel rijtje volume schuiven met alle aangesloten speakers welk elk afzonderlijk van elkaar bediend kon worden! Hoe krijg ik dat thuis ook voor elkaar? Gr Erik.

Tijdens het afspelen van radiozenders via TuneIn en vooral bij KX Classics - the edge vallen heel af en toe de play-1 en sub voor een fractie van een seconde weg en ook het 'bas' gedeelte de playbar. Het is een soort van glitch waarbij het geluid een fractie van seconde mono gaat en dan weer stereo. Het is op KX Classics bijvoorbeeld meer dan op Radio 2, of valt waarschijnlijk meer op omdat er constant muziek is. Bij TV stand heb ik het nog nooit meegemaakt.

Goedenavond, Sinds vanmiddag geen verbinding meer met diverse muziekdiensten. Hiervoor nooit problemen mee gehad. Diagnose gedraaid. Code 748482680. Alvast dank voor de reacties!

hoi ik heb net de playbar en sub geinstaleerd maar op het laatst vroeg hij om de tv afstandsbediening te instaleren om op de + te drukken maar dat werkte niet hoe kan ik het als nog proberen alvast bedankt

Kan via de sonos app niet meer mijn deezer en soundcloud aansturen (wel via de ipad). Gisteren deed alles het nog prima, nu kan ik enkel nog via de ipad muziek van deeezer en soundcloud luisteren. Deezer en soundcloud doen het verder normaal. Waarom doet sosn het niet meer via de iphone en wat doe ik er aan?

Komt Airplay binnenkort ook beschikbaar op de Sonos Connect? Dit zou eindelijk het al eerder gemelde probleem oplossen dat Apple Music op de Sonos app "oude meuk" presenteert onder het kopje "nieuw". Dan kan ik namelijk direct vanuit Music op de iPad streamen naar mijn bestaande Stereo.

Ik heb twee sonos one gekoppeld aan mijn playbar als zijnde een surround systeem. de playbar geluid is op sterkte echter ik hoor nauwelijks mijn sonos one speakers. als ik met mijn oor naar de speakers toe ga hoor ik wel zachtjes het geluid. Hoe kan ik dit instellen>

Ik probeer via het sonos beheer center een stream link van radio 10 60&70 hits toe te voegen. Bij iedere link die ik toevoeg krijg ik de foutmelding "kan link niet afspelen, het nummer is niet juist gecodeerd" heeft er iemand een idee hoe dit op te lossen. als vast bedank voor jullie reacties.

Iedere keer als ik een film kijk krijg ik vroeg of laat bij wat actie een zacht tot hard brommend/ krakend pulserend geluid wat ook weer afneemt als de actie afneemt. Wat kan dit zijn? Eerst nooit gehad bij vorige stereo maar sinds de playbar wel meteen. Ik speel films af met een minix u9 ( met kodi erop) maar dat mag er niet toe doen lijkt me. Ik heb een geluidsbestand maar kan dat hier niet uploaden denk ik. Alvast bedankt, Richard

Heb opnieuw mijn spelers moeten toevoegen vanavond. Reden onbekend; ook irritant dat ik dan mijn spelers dicht bij mijn BOOST moet brengen. Op hun normale plek lukt dit nooit. Uiteindelijk gelukt voor mijn PLAY3 en één PLAY1. Echter, krijg mijn SUB en beide surround PLAY1’s niet aangesloten, wat ik ook probeer. Wat kan oorzaak zijn?

Hoi, weet iemand hoe je in surround mode van onze setup (playbar, sub, 2x play one) het geluid van alleen de twee play one’s aan de zijkant bij ons bankstel wat zachter kan zetten? Het geluid van die twee speakers is vaker harder dan van de playbar onder de televisie...

Ik heb een spotify premium account. In sonos heb ik alles geconnect 'geeft ook aan dat spotify is toegevoegd in sonos' krijg alleen bij het afspelen de melding dat ik mijn spotify moet upgraden naar premium terwijl ik dat heb. En als ik via spotify een nummer afspeel en wil verbinden met sonos dan doet hij het ook niet. Heeft het voorheen allemaal gedaan. Wat is het probleem???

Playbar stopte er ineens mee, geen statusled meer. Voedingskabel is in orde. Advies?

ik heb mij sonos playbar aan mijn Philips tv geconnect . en remote ingesteld. Echter als ik de volume met de controller van de tv harder of zachter wil zetten dan reageert alleen de tv en niet de playbar. Hoe kan ik dit oplossen.

Ik wil mijn Sonos Playbar aan de muur gaan bevestigen. De optie is onder de plank waar nu de tv op staat, of boven de tv (50’’).. De tv staat 47 cm van de vloer. Wat zijn voor-of nadelen van beide opties? Alvast dank!

Als ik de Telenet Digicorder op STOP zet , dan wordt de TV uitzending of de TV opname tijdelijk gestopt. Wanneer ik enkele minuten daarna de TV uitzending of de TV opname herneem via een toets op de Telenet afstandsbediening, dan wordt de klank niet meer weergegeven via de Playbar. Dan moet ik terug naar de Sonos App op mijn iPhone, onderaan op "Bladeren" drukken en daarna op "TV" drukken. Dan wordt pas de klank op de Playbar weergegeven. Kan dit opgelost worden ? Zijn er nog velen die dit zelfde probleem hebben ? Indien ja, kan je dan eveneens aandringen om prioriteit te geven voor de oplossing van dit probleem ?

Ik heb sinds enkele weken voortdurend probleem om muziek af te spelen vanuit de spotify app, kan de apparaten niet terugvinden. Blijkbaar hebben vele mensen dit probleem, kan hier eindelijk een degelijke oplossing worden aangeboden!!!