Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Ik vraag me af waarom er binnen de desktop controller geen optie is om tussen een donkere en lichte modus.ik vind zelf de donkere modus niet altijd goed leesbaar. een keuze tussen de twee zou welkom zijn.  

Na installatie van 13.4.1 doet zich het volgende probleem voor: een dagelijkse update om 11.50 van mijn muziekbibliotheek verwijdert de actieve wachtrij in een van mijn kamers. De radio in andere kamers blijft wel spelen. Het probleem doet zich dagelijks voor en is reproduceerbaar.Diagnose is ingestuurd: 78616423.Wat kan ik doen? Bij voorbaat dank.

Sinds oktober heb ik een Beam gekocht. In combinatie met 2 x Sonos One aangesloten op een LG OLED 55 C8 PLA. Aansluiting op Hdmi-Arc. Dit werkte tot enige weken goed. Door onverklaarbare oorzaak geen geluid meer via de beam. Zowel beam als tv gereset zonder resultaat. Nieuwe hdmi gekocht zonder resultaat. Uiteindelijk helpdesk gebeld. De helpdeskmedewerker van Sonos was uitermate geduldig en heeft van alles geprobeerd zonder resultaat. Vervolgens de beam opgestuurd en een nieuwe Beam ontvangen. Helaas ook geen effect : geluid via de Beam gaat niet.Aansluiten via de optisch uitgang lukt ook niet. LG helpdesk gebeld die mij niet kon helpen. Beam werkt overigens wel op de LG van mijn zoon zonder probleem.Heeft het te maken met een update Van LG of van Sonos????? Ik zit nu met een dure installatie die ik niet laten werken met een televisie.  

 Hoi allemaal, Sinds afgelopen week blije eigenaresse van een prachtig Sonos systeem. Tenminste, tot vandaag was ik blij. Alleen de Beam gen 2 doet het nog. De 2 Sonos SL's die achter de bank staan, blijven sinds vanavond stil. Ze staan wél gewoon als stereo paar in systeem, maar reageren niét. Stekkers eruit gehaald & er weer in gedaan, helaas géén resultaat.  Ik heb nu een tablet, waarmee ik het systeem voortaan bedien. Op m'n mobiel heb ik de Sonos app ook & hiermee heb ik de set up gedaan. De ene keer doen de One SL's het wel & dan weer niet. Hoop dat iemand m'n issue herkent & wellicht weet wat ik kan doen om dit op te lossen. Alvast hartelijk bedankt voor de hulp/feedback  Bien   

Vaak wanneer de sonos app gebruikt is op een telefoon in huis dan laadt de app niet op andere telefoons. Komt dat probleem bekend voor mij iemand? We hebben 1 Ikea symfonisk. 

Ik krijg geen WiFi connectie meer met mijn Play:1. Ik heb hem ge-disconnect toen de verbinding met Spotify steeds wegviel. Sindsdien kan ik geen connectie meer krijgen met de Play:1. Ik zie alleen de Play:1 in beeld staan die ik gebruik in mijn praktijkruimte op een ander adres. Ik heb de Play:1 ge-reset. Maar dat levert ook niks op. Wat kan ik doen?

Ik heb nu 2 maanden de combinatie rega in mijn Sonos omgeving. Een geweldige toevoeging aan mijn bestaande set. Echter heb ik een vraag. Wanneer ik een lp opzet hoor ik heel zachtjes op de rega de muziek die dan 1 a 2 seconden later via mijn Sonos systeem wordt afgespeeld. Ik heb de audiovertraging al op Max staan (alleen audio). Zeker als je dichterbij de platenspeler zit is dit goed te horen en irritant. Is hier wat aan te doen of is dit nu eenmaal omdat analoog en digitaal zo met elkaar kunnen communiceren?

Beste lezers, Hopelijk kunnen jullie me helpen. Mijn man is een echte muziek en Sonos liefhebber. Ik wil hem graag een platenspeler cadeau doen, zodat hij zijn verzameling oude elpees weer kan beluisteren. Ik loop echter vast. Wij hebben een Arc en een roam. Stel dat ik de Pro-Ject T1 Phono SB platenspeler aanschaf, kan ik deze dan aansluiten op de Arc of koppelen aan de Roam?Of heb ik ook echt een Amp, Five of Port nodig? Als dat laatste zo is, wat is dan de beste keuze? Het zou een behoorlijke extra investering zijn, dus ik wil de juiste keuze maken. Maar als ik ga overleggen is de verrassing er wel af. Alvast bedankt voor eventuele reacties. 

Hoihoi,laatste vraag hopelijk hihi!na veel prutsen heb ik alles kunnen koppelen en via de tv af kunnen laten spelen. Nu is er op de one sl veel muziek klanken maar zijn de stem geluiden wat meer naar de achtergrond getrokken het lijkt dus erop dat de beam de stem doet en de one sl de muziek achter het programma pakt.. geen probleem maar kan die one sl dan niet iets lager gezet worden want als ik dat nu probeer pakt die de beam erin mee.. kan dat aangepast worden.. echter geeft de sonos stereo aan dus ik zit niet op de dolby.. 

hij verbind niet meer, ik heb wel een andere WiFi die ik toen gebruikte om te verbinden, hij gaat wel aan en maakt geluiden 

Heb in Antwerpen een SONOS Ikealamp die perfect werkt (via mobieltje & GSM) Nu hebben we voor ons appartement in Italië zelfde lamp gekocht, maar krijg geen verbinding met het SONOS-netwerk. Behoorlijk frustrerend, hopelijk vinden jullie oplossing… Alvast dank! Luc

Ik heb juist een nieuwe Sonos One. Installatie verloopt vlot totdat de verbinding moet worden gemaakt tussen Sonos en 2.4 GHz-netwerk.Hier krijg ik de melding dat ik de router instellingen moet nakijken, maar die lijken ok (via website Sonos moet er normaal geen probleem zijn qua ondersteuning van het netwerk)??Ook met kabel lukt niet. Ik heb de modem ook al meermaals uit en aan gezet.

De Sonos app is zo een beetje de enige app die ik gebruik die  nog op nog niet native voor Apple Silicon (aka. M1) beschikbaar is. Wanneer komt Sonos in actie en gaat een native M1 versie leveren? 

Een vraagje….Omdat het bijna Kerst is, wilde ik Sky Radio opzetten maar die kan ik niet vinden in de lijst met radiostations. Zijn er stations die je niet kunt beluisteren via Sonos?

ik heb een nieuw modem van Ziggo ontvangen en geïnstalleerd op alle apparaten wifi wachtwoord veranderd maar met de  Beam  gaat dat niet .in de oude situatie werkte het prima, Beam is gekoppeld aan de tvwifi wachtwoord in de tv  veranderd maar de beam kan geen wifi verbinding maken.moet ik het wifi wachtwoord ook bij de beam veranderen , zo ja waar doe ik dit danin de oude situatie heeft de leverancier van de tv alles aangesloten

Unit heeft jaren trouwe dienst gedaan maar de laatste weken ben ik in staat om deze het raam uit te slingeren. Play5 Gen1 blijft continu de stream onderbreken om daarna weer te hervatten ( digitale radio ).Heb de radio zender ( Kink ) al via meerdere services geprobeerd en allemaal hebben ze het zelfde.TuneIn, Sonos Radio, myTuner, Juke allemaal blijven ze uitvallen.ZP90 in de woonkamer is bedraad aangesloten en heeft dit probleem ( praktisch ) niet. Ook al geprobeerd door alles van SonosNet ( WM0 ) af te halen en enkel op Wifi te draaien ( WM1 ) maar ook dat verhelpt het probleem niet. Gebeurd zelfs regelmatig dat de Play5 de gehele verbinding kwijt raakt en het lijkt wel of deze dan reboot, want in de app is hij dan ook niet meer zichtbaar. Play5 inmiddels ook een vast IP gegeven via de router maar ook daar zat het probleem niet. Sonos Boost er bij bied helaas ook geen oplossing, en een factory reset heeft ook niets gedaan. Waar zou dit aan kunnen liggen, leeftijd van de unit ? Diag

Kan ik mijn Sonos play 5 aansluiten op een samsung soundbar HW-Q60rs?

Hallo allemaal, ik ben een leek met dit sorry installaties dus uiteraard krijg ik het niet voor elkaar. ik heb met one al in mijn app al gekoppeld nu wil ik ze bij mijn beam kopelen maar dan krijg ik de melding: dat er twee compatibel speakers nodig zijn om aan de surroundspeaker toe te voegen? Maar die zijn dus al samen gekoppeld alleen lijkt het erop dan mijn beam ze dus niet wilt herkennen?  ik snap het niet maar misschien jullie wel  groetjes p.s beetje snel op enter gedrukt zie dat mijn vingers veel fouten maken in de vraag excuus

Alles inmiddels kunnen koppelen..  gooit die alles er uit en nu wil de beam niet meer connecten met arc.de optie kabel hebben we niet dus het moet alleen via deze manier maar hoe dan?

Hi,Ik heb de volgende situatie:Wanneer ik muziek afspeel heb ik een group met de sonos beam en een sonos move.Wanneer ik de TV aanzet dan verlaat de beam de group. (door optie “Uit groep bij automatisch afspelen”). Dit wil ik ook aangezien de move aan de andere kant van de verdieping staat en het vervelend is als daar TV geluid wordt afgespeeld. Prima dus.Nu is mijn vraag, is er ook een mogelijkheid om het omgekeerde te doen? Dus wanneer de TV uitgaat de beam weer automatisch een group met de move gaat vormen?  

Goedemorgen,Zeer blij te horen dat we DTS erbij krijgen bij de update..Toch werd ik minder blij toen ik de update gedaan had!Alleen DTS en geen andere DTS formaten zoals DTS-HD !?Mag ik hopen dat deze andere formaten van DTS nog gaan komen?MvGRemco N.

Ik heb sinds kort een sonos systeem en vraag me af of het beter voor de box is om bij geen gebruik de stekker eruit te halen of kan het geen kwaad als er 24/7 stroom op de box staat? 

Dag allen, Ik ben voornemens om de Sonos Beam gen 2 aan te schaffen (naast de Sonos One die ik al heb). Echter heeft mijn tv (lg 43uk6400plf) geen eARC aansluiting, maar wel een normale ARC aansluiting. Nu heb ik een aantal reviews van de Beam2 bekeken en hierin werd aangegeven dat een eARC aansluiting nodig is om Dolby Atmos te luisteren. Echter wordt bij de specificaties van mijn Tv aangegeven dat Dolby Atmos wel ondersteund wordt.Nu vroeg ik mij af of iemand mij hier misschien uitsluitsel kan geven, kan ik Dolby Atmos luisteren zonder een eARC aansluiting? Mocht iemand hier ervaring mee hebben, dan hoor ik dit graag.Alvast bedankt!

Goedemorgen, Ik heb veel gezocht en gelezen maar vind maar geen antwoord op m’n vraag.Is het mogelijk om in een surround opstelling de Sonos Arc te koppelen aan 4 Sonos One speakers i.p.v. 2 of is 2 het maximale aantal als je een film o.i. via de TV wilt bekijken. Voor het streamen van muziek maakt het niks uit als ik goed geïnformeerd ben.Ik weet dat ik i.p.v. de Sonos One’s ook Sonos Five’s in een surround opstelling kan gebruiken. Mijn vermoeden is dat het maximale aan te sluiten speakers in surround opstelling 2 is. Wie kan mij het verlossende antwoord geven? Alvast bedankt.

Op mijn slaapkamer werk het sonos alarm reeds 2 weken niet. Ik had daar tot gisteren 2 Ikea symfonisk boxjes staan. Deze twee boxjes heb ik gisteren van naam veranderd en in mijn kantoor gezet. Een nieuwe symfonisk heb ik gisteren geinstalleerd met een nieuwe naam voor mijn slaapkamer. Vanochtend helaas weer geen alarm op mijn slaapkamer.Op de slaapkamer van de kids staan ook dezelfde boxjes die wel netjes een kwartier later een alarm afspelen.ik heb 16 minuten na het gewenste alarm vanochtend de diagnose toegezonden. Helaas heb ik het nummer van de diagnose niet gekopieerd. Kunnen jullie de diagnose vinden op mijn systeemnummers?:build = 66423220sonos-ID = 128873321 Naast dit alarm probleem hebben de boxjes in de woonkamer (5x play1, 1 aub en 1 One) moeite met afspelen. De sonos app op mijn iPhone moet vaak herstarten, 1 boxje begint met afspelen bij een nieuw gekozen nummer en de andere boxjes beginnen pas 20 tellen later.Dit probleem deed zich in het vorige huis ook vaak voor met ee