Skip to main content

Hallo,

Mijn play 5 gen 1 wil wel verbinden als deze bedraad is maar niet wanneer deze op de wifi is. Ik heb de play 5 al een paar keer gereset en het al een paar keer opnieuw geprobeerd maar zonder succes. Op hetzelfde wifi netwerk wil mij sonos app wel telkens met een andere sonos box verbinden maar deze is niet van mij, met mijn play 5 kan de app niet verbinden. Hoe kan ik dit probleem oplossen?

Even bedraad aansluiten en een diagnose maken. Dan even bellen met Sonos.