Speakers

Hallo, Mijn Sonos play 5 gen2 werkt sinds een aantal maanden niet goed meer. Hij verliest constant verbinding met de WiFi ook als die bekabeld is valt die telkens uit. Ik heb zelf alles geprobeerd om het op te lossen zoals: resetten naar fabrieksinstellingen, opnieuw instellen met WiFi en met kabel en telkens blijf ik het zelfde probleem houden. Ik heb zelf ook meerdere Sonos producten waar ik dit probleem niet heb die werken allemaal prima op WiFi. Met vriendelijke groeten,Simone. 

Goedemiddag,ik heb 2 play 5’s staan in de keuken waarvan er bij eentje steeds het geluid voor een paar seconden wegvalt.dit gebeurt zowel bij gebruik sonos app als via spotify. Ook gebeurt het zowel bij gebruik als stereopaar als bij ieder los.diagnosegegevens: 1682245281 en 1689790126 (gebeurde 2 keer kort achter elkaar dus meteen maar 2 keer ingediend

Ik heb de Sonos playbase sub en 2x de play 5 g2 als erfenis gekregen.Nou heb ik deze succesvol naar fabrieksinstellingen gezet maar het opnieuw verbinden bij mijn WiFi lukt niet ook niet met een ethernetkabel via mijn router.Moet ik alle apparaten eerst aansluiten en eerst naar fabrieksinstellingen terugzetten? Moet ik dan wel met de playbase beginnen of..??wiw o wie kan mij hierin verder helpenRemko

Waarom kan ik mijn muziek vanuit  HP chromebook niet afspelen via Sonos SL ??Spijt van de aankoop van Sonos, achteraf beter een google systeeem kunnen kopen, deze werkt tenminste wel op een chromebook.

Hallo, kan men de combinatie van de Sub gen 3 maken met enkel twee One gen 2 om bijvoorbeeld Spotify te luisteren of muziek te streamen vanaf een iPhone/iPad?Ik kan info vinden waar mensen beweren dat dit perfect werkt als stereo set met extra sub, maar in de winkels beweert men dat dit nooit zal samenwerken en dat men absoluut andere speakers zoals een soundbar moet bij kopen om de sub te kunnen gebruiken.Alvorens de aankoop van de sub te overwegen, wil ik uiteraard zeker zijn dat dit ook effectief werkt.Alvast dank bij voorbaat voor enige hulp.Mvg,

Ik heb de volgende vraag waarop ik geen antwoord kan vinden.Wat is de beste stereo opstelling voor de Sonos Five, ik zie op foto’s dat de Sonos Five logo’s naar binnen staan dus volgens mij ook de tweeters in Sonos Five.Maar wat als ik de Sonos Five met de logo’s aan de buitenzijde opstel wat dan, dan staan de tweeters ook aan de buitenzijde.Of kan je de Sonos maar op een manier opstellen (logo’s aan binnenzijde) want anders werkt het niet?alvast bedankt voor de antwoorden en het meedenken

Nieuwe telefoon, sonos one werkt wel via de app, speelt wel af en volume kan ook geregeld worden vanaf de app. Maar is niet meer te bedienen via de box zelf. Resetten werkt niet, alleen het microfoon lampje brand dan heel even wit. Wat te doen?

Sinds wij een beam hebben die op de tv is aangesloten, zet het complete systeem zichzelf geregeld uit als we muziek luisteren. Alle Sonossen (3 X one, 3, symfonisk en beam) knipperen groen en in de app schakelt het systeem over op de tv (die uitstaat). De tv staat op stand-by. kan iemand helpen? Dank! 

Graag krijg ik tips of hulp om het probleem in de salon op te lossen.Ik heb daar sinds kort een kpn wifi punt bij gezet maar het probleem blijft met de sonos.Internet is daar nu wel goed.  

Vaak wanneer de sonos app gebruikt is op een telefoon in huis dan laadt de app niet op andere telefoons. Komt dat probleem bekend voor mij iemand? We hebben 1 Ikea symfonisk. 

Ik krijg geen WiFi connectie meer met mijn Play:1. Ik heb hem ge-disconnect toen de verbinding met Spotify steeds wegviel. Sindsdien kan ik geen connectie meer krijgen met de Play:1. Ik zie alleen de Play:1 in beeld staan die ik gebruik in mijn praktijkruimte op een ander adres. Ik heb de Play:1 ge-reset. Maar dat levert ook niks op. Wat kan ik doen?

Hoihoi,laatste vraag hopelijk hihi!na veel prutsen heb ik alles kunnen koppelen en via de tv af kunnen laten spelen. Nu is er op de one sl veel muziek klanken maar zijn de stem geluiden wat meer naar de achtergrond getrokken het lijkt dus erop dat de beam de stem doet en de one sl de muziek achter het programma pakt.. geen probleem maar kan die one sl dan niet iets lager gezet worden want als ik dat nu probeer pakt die de beam erin mee.. kan dat aangepast worden.. echter geeft de sonos stereo aan dus ik zit niet op de dolby.. 

hij verbind niet meer, ik heb wel een andere WiFi die ik toen gebruikte om te verbinden, hij gaat wel aan en maakt geluiden 

Heb in Antwerpen een SONOS Ikealamp die perfect werkt (via mobieltje & GSM) Nu hebben we voor ons appartement in Italië zelfde lamp gekocht, maar krijg geen verbinding met het SONOS-netwerk. Behoorlijk frustrerend, hopelijk vinden jullie oplossing… Alvast dank! Luc

Ik heb juist een nieuwe Sonos One. Installatie verloopt vlot totdat de verbinding moet worden gemaakt tussen Sonos en 2.4 GHz-netwerk.Hier krijg ik de melding dat ik de router instellingen moet nakijken, maar die lijken ok (via website Sonos moet er normaal geen probleem zijn qua ondersteuning van het netwerk)??Ook met kabel lukt niet. Ik heb de modem ook al meermaals uit en aan gezet.

Unit heeft jaren trouwe dienst gedaan maar de laatste weken ben ik in staat om deze het raam uit te slingeren. Play5 Gen1 blijft continu de stream onderbreken om daarna weer te hervatten ( digitale radio ).Heb de radio zender ( Kink ) al via meerdere services geprobeerd en allemaal hebben ze het zelfde.TuneIn, Sonos Radio, myTuner, Juke allemaal blijven ze uitvallen.ZP90 in de woonkamer is bedraad aangesloten en heeft dit probleem ( praktisch ) niet. Ook al geprobeerd door alles van SonosNet ( WM0 ) af te halen en enkel op Wifi te draaien ( WM1 ) maar ook dat verhelpt het probleem niet. Gebeurd zelfs regelmatig dat de Play5 de gehele verbinding kwijt raakt en het lijkt wel of deze dan reboot, want in de app is hij dan ook niet meer zichtbaar. Play5 inmiddels ook een vast IP gegeven via de router maar ook daar zat het probleem niet. Sonos Boost er bij bied helaas ook geen oplossing, en een factory reset heeft ook niets gedaan. Waar zou dit aan kunnen liggen, leeftijd van de unit ? Diag

Kan ik mijn Sonos play 5 aansluiten op een samsung soundbar HW-Q60rs?

Ik heb sinds kort een sonos systeem en vraag me af of het beter voor de box is om bij geen gebruik de stekker eruit te halen of kan het geen kwaad als er 24/7 stroom op de box staat? 

Op mijn slaapkamer werk het sonos alarm reeds 2 weken niet. Ik had daar tot gisteren 2 Ikea symfonisk boxjes staan. Deze twee boxjes heb ik gisteren van naam veranderd en in mijn kantoor gezet. Een nieuwe symfonisk heb ik gisteren geinstalleerd met een nieuwe naam voor mijn slaapkamer. Vanochtend helaas weer geen alarm op mijn slaapkamer.Op de slaapkamer van de kids staan ook dezelfde boxjes die wel netjes een kwartier later een alarm afspelen.ik heb 16 minuten na het gewenste alarm vanochtend de diagnose toegezonden. Helaas heb ik het nummer van de diagnose niet gekopieerd. Kunnen jullie de diagnose vinden op mijn systeemnummers?:build = 66423220sonos-ID = 128873321 Naast dit alarm probleem hebben de boxjes in de woonkamer (5x play1, 1 aub en 1 One) moeite met afspelen. De sonos app op mijn iPhone moet vaak herstarten, 1 boxje begint met afspelen bij een nieuw gekozen nummer en de andere boxjes beginnen pas 20 tellen later.Dit probleem deed zich in het vorige huis ook vaak voor met ee

Na jaren goed te hebben gewerkt is de verbinding van de Play5 weggevallen en niet meer zichtbaar in de Sonosapp. De overige Sonosapparaten zijn welzichtbaar en werken gewoon. Inmiddels de Play5 naar fabrieksinstellingen teruggezet en via Ethernetkabel verbonden. Bekabeld werkt hij wel, maar zodra deze ontkoppeld wordt niet meer. Hij geeft een continue wit licht waarop het lijkt dat hij verbonden is met Wifi, echter niet zichtbaar in de Sonosapp. Graag jullie hulp! 

Hi allen, Ik heb een nieuwe Sonos One SL, mijn eerste Sonos product.Alleen wil deze niet verbinden met het wifi netwerk. Ik krijg wel verbinding met de sonos box maar zodra deze verbinding moet maken met het wifi netwerk lukt dit niet. Ik heb van alles geprobeerd, het wifi netwerk gereset, de box gereset, de app gereset, de DHCP uitgezet en de wifi extenders ertussen uitgehaald. Niks lijkt te werken, heeft iemand voor mij de gouden tip? Grt.

Hallo,Zoals wel meer bezitters van Sonos apparatuur heb ook ik, sinds een hernieuwde installatie van mijn Sonos materiaal, nu last van hinderlijke onderbrekingen in het geluid op de verschillende componenten.Hernieuwde installatie is gedaan, omdat ik gebruik ging maken van een Mesh wifi via Deco M4R (3 stuks, waarvan 1 bekabeld aangesloten)Mijn systeem bestaat uit de volgende onderdelen:Ziggo Connectbox (zonder wifi, alleen bekabeld naar netwerk switches) 3 Deco M4R mesh wifi op 2,4 en 5 Ghz 2 x Play 5 (Gen1) 4 x Play 3 2 x Sonos Controller S1 via windows PC 1 x Sonos Controller S1 via AndroidDiagnostische info: 442778780om 11:34 13dec21 verzonden.Hopelijk kan iemand licht laten schijnen op dit probleem.Met vriendelijke groeten,Ben

Hello everyone,I set up my new SONOS Symphonic at home. I connected the SONOS to my home Wifi.I added the device to the AppleTV so that I could have the SONOS sound while watching movies.But the audio is out of sync completely. The audio comes after the video by 2-3 seconds. I only have the Symphonic, no Home Theater setup, as I thought that with AppleTV, you could connect the speakers without needed the full set up. Was it a mistake? Is there a solution to fix the audio delay?

Mijn sonos play 5 1 gen. heeft een tijdje geleden het leven gegeven. Toen ik muziek aanzette hoorde ik ineens een knal/ harde toon/ muziek en sinds dat moment gaf de speaker geen geluid meer. Weet iemand wat de oorzaak kan zijn en hoe ik dit kan oplossen? Zelf dacht ik aan een ontplofte speaker of een zekering in de speaker zelf. Alle hulp is welkom!! 

Na jaren goed te hebben gewerkt is de verbinding van de Play5 weggevallen en niet meer zichtbaar in de Sonosapp. De overige Sonosapparaten zijn welzichtbaar en werken gewoon. Inmiddels de Play5 naar fabrieksinstellingen teruggezet en via Ethernetkabel verbonden. Bekabeld werkt hij wel, maar zodra deze ontkoppeld wordt niet meer. Hij geeft een continue wit licht waarop het lijkt dat hij verbonden is met Wifi, echter niet zichtbaar in de Sonosapp. Graag jullie hulp!