• Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

6368 Topics

E
erkeiNovice
gevraagd in Stel een vraag

Muziekbibliotheek in de nieuwe (web)app

Waar kan ik de muziekbibliotheek toevoegen en / of wijzigen in de nieuwe webapp ?Als ik erop klik staat daar enkele de bestaande zonder mogelijkheid tot wijzigen of toevoegen ! 

0
E
2 uur geleden
Arjanschrieks
ArjanschrieksNovice
gevraagd in Stel een vraag

sleep timer in de nieuwste app

Na vol enthousiasme heb ik de nieuwste release gedownload op mijn iPad. Misschien ligt het aan mij en is het wennen, maar ik kan nergens de sleep timer meer terug vinden… gelukkig heb ik mijn iPhone app nogWeet iemand de sleep-timer te vinden?  thanks Arjan 

3
br.
2 uur geleden
H
hordijk86Novice
gevraagd in Stel een vraag

nieuwe app

Waar kan ik in de nieuwe app de balans links en rechts instellen. 2x era100 in stereo paar opgesteld.

1
Arjanschrieks
4 uur geleden
L
LouisvNNovice
gevraagd in Stel een vraag

In de nieuw app kunnen de alarmen niet worden aangepast of toegevoegd

In de nieuwe Sonos app kunnen de alarmen niet worden gewijzigd.Ook kan geen alarm worden toegevoegd. Heb het geprobeerd op een iphone15 en en iPad.  Geen beweging in de alarmen, alleen de schuiven werken. Wat is er aan de hand??

3
B
5 uur geleden
S
SchiermoNovice
gevraagd in Home Theater

Beam en samsung

Ik lees hier veel dat het een bekend probleem is dat de beam wel via streaming geluid speelt maar niet via de samsung tv. Nu heb ik het hele forum door gespit. Maar alle oplossingen die hier genoemd worden heb ik ondertussen geprobeerd. Maar ik krijg gewoon geen tv geluid uit de beam. Heb alle instellingen nagekeken, ben van arc naar optical gegaan maar ik krijg gewoon geen geluid meer. Ik heb op zich alle logische trucjes al geprobeerd. Iemand nog trucs om hem weer aan de praat te krijgen. 

6
S
8 uur geleden
J
JhosteNovice
gevraagd in Stel een vraag

Recent veelvuldig onderbrekingen tijdens afspelen radiostations en Spotify. Wat kan ik hieraan doen?

Bij het afspelen van de radiostations radio 2, nostalgie ervaren we de laatste weken veelvuldig onderbrekeningen. Dat is zeer irritant en was vroeger niet het geval. We hebben de amp nu twee jaar en nooit zulke problemen gehad. Is er iets gewijzigd aan de service? 

5
106rallye
17 uur geleden
F
FaleraNovice
gevraagd in Speakers

Aanvulling op Beam 2

Sinds 2 weken de beam gen 2. Overweeg om of sub mini aan te schaffen of 2 x era 100.Voor Netflix, Spotify, You Tube etc is geluid al best okay maar wat meer bioscoop gevoel is wel prettig.TV kijk ik via glasvezel Caiway en dat is hoofdzakelijk PCM en daarvan is het geluid matig.Hierbij opgemerkt dat ik een beperkte keuze in providers heb: Caiway, Delta, Solcon.Iemand tips wat ik t beste kan doen. Eerst de sub en dan verder of eerst bijvoorbeeld de era's?Bedankt 

11
106rallye
1 dag geleden
R
RobRavenNovice
gevraagd in Stel een vraag

Haperende Spotify verbinding

Alle muziekservices werken prima, maar bij Spotify hapert de muziek af en toe spontaan.Het lijkt geen wifi/netwerk probleem te zijn maar het gebeurt specifiek alleen bij Spotify. Ik heb een diagnose gestturt tijdens het haperen.Diagnose: 1550121130 Zijn er meer met dit probleem?

1
J
1 dag geleden
A
Andreeee26Novice
gevraagd in Speakers

beam en 2 x era 100 koppelen

Goedemiddag, Het lukt mij niet om de Beam en 2 x one te koppelen.De boxen hebben wel apart gespeeld dus ze doen het maar zodra ik de beam er bij zet dan koppelt er maar 1 box.Heb alle hulp tips doorlopen router opnieuw opgestart.Iemand van jullie dit probleem ook gehad of een tip.Inmiddels 2 dagen bezig.Bvd Andre 

1
106rallye
1 dag geleden
L
Levi_NNovice
gevraagd in Geavanceerde setups

PlayBase slaat letters over

Goedenavond,Ik ben 2 a 3 weken geleden verhuisd en ik kamp nu met een aantal kleine maar toch vervelende problemen. 1: Wanneer ik een serie oid op mijn TV kijk lijkt mijn PlayBase iedere 10, 15 seconde een letter in een zin over te slaan. Nu dacht ik zelf dat de optische kabel wellicht het probleem was maar deze is inmiddels vervangen. En de problemen zijn helaas gebleven.2: Wanneer ik de app gebruik en bijvoorbeeld de bass aan wil passen merk ik dat de SONOS apparatuur dit niet altijd overneemt.Ik ben verhuisd naar een nieuwbouw woning. Ik had  voorheen ook nooit problemen. mijn setup:2x One, 2x Play 5 (gen2), PlayBase, Sub (gen2), Move, Sonos Boost. (De boost is bekabeld aangesloten). Ik ben benieuwd of hier een oplossing voor is. Ik heb een iPhone 14 pro (up to date) en de App is ook up to date.

1
106rallye
1 dag geleden
B
Barry de BruinNovice
gevraagd in Stel een vraag

Victrola Stream Carbon autoplay does not work anymore

 hope someone can help me and recognize the issue I have. I have the Victrola Stream Carbon (VPT-3000) since Januari 2024 and the first month I was a very happy user and had no issues.,Since the previous device software version, also with the User Interface update, I have the issue now that the Victrola does not autoplay to the default speaker. I use SONOS wireless speakers in the living room.I was hoping it would be solved in the latest device software 0.33.143.0x4b25488.From within the Victrola IOS app I have to click in the quickplay overview on “living room”. Then the message “request was canceled” appears in the app but the music starts to play over the SONOS speakers.Does someone else experience this issue as well and any tip?

1
106rallye
1 dag geleden
O
obbJunior
gevraagd in Speakers

sonos kan geen verbinding maken

Krijg dagelijks dat Sonos geen verbinding kan maken. Ik schakel WiFi en Sonos uit en start ze opnieuw op, dan werkt alles weer goed, gedurende enkele uren. Na een paar uur inactiviteit komt dezelfde foutmelding weer. Opnieuw uit- en inschakelen werkt weer. Na paar uur inactiviteit zelfde probleem terug. Wat kan ik doen? Ik heb Sonos bridge en kleine speaker en de brede dikke speaker onder de TV. Controller versie S1, update naar S2 kan niet omdat speakers dan niet meer ondersteund worden. Controller update naar meest recente software gedaan, maar ook dat verandert niets, probleem blijft. Het ontstond ook plotseling spontaan: de WiFi is al jaren dezelfde, geen recente updates. Graag jullie suggesties?

4
O
2 dagen geleden
R
Rene90Novice
geplaatst in Speakers

Verbindingsproblemen Sonos ERA100

Sinds een week bezit ik twee Sonos ERA100 speakers. Ik heb al een aantal One, five, sub, Arc speakers. Nooit problemen gehad met verbinding of afspelen. Altijd heerlijk genieten zoals het hoort in mijn beleving ;-) Nu ik die ERA100 speakers er bij heb, heb ik continue problemen met de ERA100. De andere speakers blijven het gewoon goed doen. De ERA100 speakers vallen steeds weg. De Sonos app geeft verschillende problemen aan. De ene keer zegt deze ERA100 Links niet verbonden. Enige minuten later komt hij online maar is rechts niet verbonden. Soms zegt de app dat de ERA100 niet compatible zijn met deze versie van de app. Ik heb een S23 ultra met de Sonos S2 app. Zou volgens mij geen issue moeten zijn. Ik heb ook verschillende keren de ERA100 teruggezet naar fabrieksinstellingen. Verwijderd uit de Sonos app en opnieuw geinstalleerd. Telkens zonder resultaat. Wel gaat het dan een paar uur goed maar de problemen herhalen zich weer net zoals hier boven beschreven.Nog een gek detail, als ik i

6
M
2 dagen geleden
H
HenkVEnthusiast
gevraagd in Speakers

Surround Set als stereo paar gebruiken (ouwe koeien)

Dit topic is natuurlijk al vaker voorbijgekomen hier maar ik blijf toch nog met wat vragen zitten..Ik heb op dit moment een Beam waar 2 Play:1’s aan gekoppeld zitten gedefinieerd als surround speakers. Echter, ik zou eigenlijk ook de surroundboxen, de Play:1’s, als stereo paar willen gebruiken zonder de Beam. Je kunt natuurlijk de surround boxen weer definieren als stereo paar maar het is een heel gedoe om dit weer in te moeten stellen als je even naar muziek wil luisteren. Sowieso knap waardeloos dat dit niet kan. Maak het gewoon mogelijk dat speakers zich in meerdere kamers kunnen bevinden en zich gedragen als surround of stereo-paar afhankelijk welke kamer actief is. Zal wel te simpel zijn..Vraag 1: Heb ik dit probleem ook met bijvoorbeeld de lijn-ingang van de Era 100? En dan met name met het afspelen van elpee’s via een platenspeler die via de lijn-ingang van de Era 100 gekoppeld is. (zag net dat de lijningang van de Era 100 wordt uitgeschakeld zodra de set als surround set ingest

4
S
2 dagen geleden
G
GiovanniNovice
gevraagd in Stel een vraag

Apple Music afspelen via Airplay stottert aan het begin van een nummer

Ik heb een Sonos Playbase en een Sub. Muziek speel ik af via Apple Music en Airplay. Het begin van een nummer stottert erg. Daarna gaat alles goed. Ik lees veel topics hierover maar zie nergens een oplossing waar ik mee verder kan. Uiteraard heb ik S2. Het Sonossysteem is verbonden via Wifi.Moet er misschien een Ethernet kabel aan?

4
G
2 dagen geleden
T
Tom1234Novice
gevraagd in Speakers

Ik wil voorkomen dat een bedrade speaker als bridge gaat fungeren

Ik heb een Play:3 op zolder staan. Deze is sinds kort bedraad aangesloten. Ik heb erg veel verbindingsproblemen nu met mijn 2 Five speakers in de woonkamer, en vandaag heb ik na urenlang troubleshooten gezien dat deze speakers niet op mijn goede WiFi netwerk zitten, maar een wireless verbinding hebben met de speaker op zolder. Ik wil dat helemaal niet, mijn WiFi in de woonkamer is uitstekend. Toen heb ik geprobeerd op de Play:3 op zolder de WiFi uit te schakelen (deze is immers bedraad aangesloten). Maar dit gaat niet, ik weet niet waarom. Hoe los ik dit nou op? Hoe forceer ik de Five speakers in mijn woonkamer om op de WiFi te blijven, en niet te connecten aan de speaker op zolder?

2
T
2 dagen geleden
E
ElweNovice
gevraagd in Speakers

vermogen (P)

Wat voor vermogen gebruikt Sonos als het de hele dag aan slaat, dus muziek speelt.

4
E
3 dagen geleden
D
Duckman_SNSNovice
gevraagd in Stel een vraag

Grand Prix Radio commentaar streamen Android telefoon

Hi,Ben nieuw in de Sonos wereld wil graag het F1 commentaar van Grand Prix radio luisteren via mijn Beam Gen 2. Het is me gelukt om Grand Prix Radio toe te voegen aan de Sonos app maar loop tegen het probleem van de VPN in Belgie aan.Als ik de VPN aanzet dan kan ik niet bij de Sonos en hoor ik dus alleen de muziek op die zender en geen F1 commentaar. Ik kijk F1 TV Pro via de laptop met HDMI kabel  Zit me suf te zoeken wat de oplossing is, maar kan het nergens vinden. Er moeten toch meer mensen last van hebben.Hoop dat iemand een oplossing weet.

5
106rallye
3 dagen geleden
M
MoskitoNovice
gevraagd in Home Theater

geluid valt paar seconden weg op beam hdmi-arc, geen spraak assistent geinstalleerd

Ik heb een paar topics gelezen, maar vind nog niet het gewenste antwoord. Ik heb een sonos Beam gen 2 via HDMI-arc aangesloten op de tv. Meerdere keren per week valt het geluid van de Beam even weg en schakelt het geluid van de tv een paar seconden in. In die fase knippert het lampje van de Beam. In de topics lees ik dat Google assistent uitzetten helpt, alleen ik heb geen spraak assistent toegevoegd, dus ook geen Google assistent.  heeft iemand deze situatie gehad en weten op te lossen? Moet ik misschien bewust wel een assistent installeren en dan uitzetten zodat de microfoon dan niet meer reageert??dank voor de hulp alvast. groet!

5
M
3 dagen geleden
T
Tvp96Novice
gevraagd in Stel een vraag

Melding: het stoppen vand service kan afspeelmeldingen onderbreken

Melding: het stoppen vand service kan afspeelmeldingen onderbreken

6
T
4 dagen geleden
J
JoeprooversNovice
gevraagd in Speakers

Era 100 buiten

Beste Iedereen, Ik wil een buiten speaker kopen. Ik vroeg me af of de sonos era 100 vast buiten kan staan. We hebben een veranda waar we hem dan in zouden willen zetten.Ik zie graag een antwoord tegemoet! We  Met vriendelijke groet, Joep Roovers

1
E
5 dagen geleden
P
PeerVJunior
gevraagd in Controller en muziek diensten

Radiostations verdwenen

Ik luister veel naar Grolloo Radio en de Belgische klassieke zenders Klara en Klara Continuo.Onlangs zijn deze zenders niet meer te beluisteren bij Juke en Tunein.Iemand een idee of en zoja hoe deze zenders op Sonos te beluisteren zijn?

2
P
6 dagen geleden
H
Hermanus66Novice
gevraagd in Home Theater

Geen connectie met tv na aanzetten tv via eARC

Bij aansluiten op Samsung tv via eARC ging alles goed, had gelijk geluid via eARC. Maar na uitzetten tv en later weer aanzetten, ging tv weer op tv luidsprekers. Bij instellingen tv bij geluid staat bij connecten eARC op automatisch.  Enige manier om weer op eARC te krijgen is de stekker van de Beam los te maken en weer aan te sluiten. Dan gaat geluid weer via de Beam en eARC. Hoe kan het dat de verbinding steeds wegvalt bij uitzetten tv? 

3
106rallye
7 dagen geleden
K
KalboussiNovice
gevraagd in Home Theater

ERA 300 avec Home cinema Bose

Bonjour J’ai une question un technique. J’ai un home cinéma Bose (soundbare 900+ subwofer+ enceinte à l’arrière). Je ne suis pas convaincu par le dolby atmos. Je trouve les enceintes arrières trop faible et elle son pas atmos. J’ai aussi une Appel TV. Je voudrais savoir si je peux rajouter une ERA 300 entre les deux enceintes arrières. Dans le Appel TV, on peut choisir vers quoi on émet le son si les enceintes son airplay 2. Dans ce cas, en utilisant l’appel TV est ce que j’aurais vraiment un meilleur son si je rajoute une ERA 300 au milieu des deux autres enceintes?Merci d’avance à la communauté 

6
106rallye
7 dagen geleden
E
Erwin bNovice
gevraagd in Home Theater

sonos ray

Zou graag een sonos ray in de man cave in de tuin willen hangen alleen die tv heeft geen optcal uitgang wel hdmi maar die heeft de ray niet en om nu een bar optehangen wordt een beetje te duur is hier iets voor de verloop van sonos is alleen voor de arc en beam 

1
106rallye
7 dagen geleden

Badges

Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen