Skip to main content
Vraag

Sonosapp maakt geen nieuwe groep aan + boxen werken noet meer inc wifiversterkers

  • October 20, 2026
  • 3 reacties
  • 25 Bekeken

1. Sinds kort wordt bij het aanzetten van de TV de box behorende bij de TV geen op zichstaande groep meer. De overige boxen (die nog steeds radio afsprelen) blijven 1 groep en de TV-box valt uit deze groep en is vervolgens niet meer via de app te bedienen. Dus ik kan zo ook geen boxen toevoegen aan de TV om de gehele woonkamer mee te laten doen. Wat is er veranderd en wat moet ik doen?

  1. De boxen kunnen sinds kort ook niet meer met de wifi versterkers van KPN overweg. Als de versterkers aanstaan, gooit de sonosapp ineens enkele boxen uit de groep en die niet meer terug er in te voegen.

Er zijn al heel wat frustratie uurtjes ondertussen ingestoken.

3 Reacties

106rallye

Je bericht is voor mij wat onduidelijk. Voornamelijk omdat ik het idee heb dat wat jij een "groep” (in Sonos-taal een verzameling "kamers") noemt mogelijk een "kamer” (één Sonos apparaat of een vaste stereo of surroundset) betreft. Heb je het nu over groepen of kamers?

  • Bonita.R
  • Auteur
  • Novice
  • October 22, 2026

Dank voor je reactie. Ik probeer het even uit te leggen want ik denk dat mijn boxen door het hele huis in jouw ogen ‘1 kamer’ is:

er zijn in totaal 7 boxen (6x play en 1x beam) verdeeld over het hele huis. Deze spelen allemaal dezelfde muziek af. Tot voor kort sprong de beam, wanneer de tv aangaat, in de app uit het totaal van alle boxen en ging in een aparte contentgroep zitten. Hieraan kon ik naar wens extra boxen voor de beleving aan koppelen. De overige boxen in de rest van het huis bleven muziek afspelen. 
Dit is sinds kort niet meer. Wanneer de tv aan gaat verdwijnt de beam uit de contentgroep in de app en is niet meer zichtbaar en bedienbaar via de app. Alleen de muziekspelende boxen zijn zichtbaar. Die moet nu dus in de woonkamer uitgezet worden. Koppelen aan de tv-beam kan niet meer want die is niet zichtbaar in de app.

 

106rallye

Dank voor je extra uitleg. Je hebt het niet over een surround set, dus je hebt je hebt je “kamers” gegroepeerd. Zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/group-and-ungroup-rooms

Dat de Beam uit de groep gaat als de TV aangaat is een instelling: Groepen opheffen bij Autoplay.

De Beam zou echter wel zichtbaar moeten blijven in de app, via “Systeem” linksonder. Misschien eens bellen met Sonos?

 

Algemene voorwaardenAccessibility statement