Skip to main content
Vraag

Hoog-laag regeling voor Playnar niet benaderbaar in App


Forum|alt.badge.img

Na jaren goede werking heb ik mijn Sonos Playbar aan een andere TV moeten hangen, maar sinds die tijd kan ik de hoge / lage tonen in de app niet meer regelen. Als ik daarvoor op het symbool naast het volume aanklik moet tik mij aanmedeln als systeemeigenaar. OP zich al een vreemd fenomeen, want waarom moet dit. Als ik desondanks braaf inlog moet ik dat opnieuw doen, enz., enz. Iemand enig idee hoe ik dit kan oplossen? Bij voorbaar dank!

4 Reacties

Forum|alt.badge.img+3
  • Rock Star
  • October 16, 2026

De app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd?


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Novice
  • October 16, 2026

Heb ik inderdaad al geprobeerd. Helaas zonder resultaat. Overigens vermoed ik dat te maken heeft met wisseling van email-adres voor de toegang. OP een of andere manier blijft het oude adres in het systeem hangen. maar ik kan er niet meer bij. Gedoe! Zou overdracht van eigenaar misschien helpen?

 


106rallye

Ik denk dat het niet gek is dat je je moet aanmelden als systeemeigenaar als je veranderingen aan je systeem wilt doorvoeren.

Als je een ander mailadres gaat gebruiken voor Sonos moet je óf het systeem overdragen aan je nieuwe mailadres (maar ik weet niet of je dan toegang moet hebben tot het oude adres) óf het systeem resetten (zie https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-your-sonos-product). Bij de laatste optie raak je je instellingen kwijt.


Forum|alt.badge.img
  • Auteur
  • Novice
  • October 16, 2026

Dan zal ik die reset proberen uit te voeren Klint veelbelovend. Dank jullie wel voor met meedenken. Ik laat nog weten hoe het afloopt.