Speakers

I have two Play5 and two Play3 in mij Sonos System at work. Only one Play5 can not connect. I ve tried everything (different wifi, system reset, back to initial settings) but it can be recognised with Mac address and then it is very difficult to connect to the system. It occurred only once with a connection, but i did not manage to do it again. All other systems work properly. I use controller S1, because my Sonos is a little bit older ;-).At home I have Sons Play1 (2x) and Sonos One (4x) and a Move. This works perfect.  How can I solve this Play5 problem?

Ik kan mijn Play 3 niet koppelen met nieuwe router.

Mijn Sonos One SL laat zich niet installeren:Ik heb een play:1, de S2 app..Als ik met behulp van de app wil installeren, wordt de Sonos One SL netjes gevonden.De 1e foutmelding die ik krijg: Er deed zich een probleem voor bij het instellen van je Sonos One SL. Laten we iets anders proberen. De 2e foutmelding die ik krijg: Er deed zich een probleem voor tijdens het installeren. Herstart je mobiele apparaat of gebruik een ander apparaat en probeer het opnieuw. Of sluit je Sonos One SL aan op de router met een ethernetkabel.Ik heb: mijn mobiel herstart en opnieuw geprobeerd. Ik heb een andere mobiel gebruikt. Ik heb de Sonos One met een ethernetkabel gekoppeld. Alle opties geven dezelfde foutmeldingen. Ik ben nu even door mijn opties heen. Ik las iets over Ziggo en Sonos, ik heb een Ubee router de EVW3226.

Ik heb een Sonos systeem van de eerste Generatie, in de woonkamer heb ik 2 play 5 om muziek te beluisteren. Ik wil mijn systeem uitbreiden met de Gen 3 surround set - kan ik deze speakers combineren met mijn oude Gen 1 speakers ?

Hoi na switchen van internetaanbieder wil ik mijn sonos play 1 en bar weer installeren. aangezien ze niks deden en niet gevonden werden heb ik eerst alles gereset. Nu worden ze in de app prima gevonden maar kom ik niet verder met installeren. de app komt met draadloze installatie en als ik dan op de knop druk om accessoires te configureren dan blijft hij daar hangen. Kan op de knop drukken maar er gebeurt niks wat nu? 

Ik heb 2 Sonos One speakers, eentje is plots zijn verbinding verloren en krijg hem op geen enkele manier opnieuw gekoppeld.Soms wordt hij herkend, Dan krijg ik eerst op de IPhone volgende pop-up:“Sonos’ wil verbinding maken met wifinetwerk ‘SONOS-AxUBCAABFn-goyrqQLAI=’?Waar ik kan kiezen voor Annuleer of Verbind.Na te kiezen voor Verbind, krijg ik de pop-up:Geen verbinding mogelijk met netwerk 'SONOS-AxUBCAABFn-goyrqQLAI='Waar ik enkel op OK kan drukken.Het zou kunnen dat het probleem begonnen is nadat er verschillende Google Home speakers werden opgestart, waarvan er mogelijks eentje het IP van de Sonos heeft overgenomen. (maar ik weet dat niet zeker.In elk geval nu zijn alle Google Home speakers uitgeschakeld en het probleem blijft.Ik heb alles wat in de support wordt voorgesteld reeds geprobeerd, ben einde raad.Graag enig advies.Diagnostische info verzonden (van de ene Sonos One die wel nog gekoppeld is onder het nummer 1090362476 op 29-11-2020.Gr Nico 

Goedenavond, Is inmiddels mogelijk mn play 5 apparaat op 1 of andere manier op mn 5ghz router aan te sluiten? Ik had een eerder topic hierover gezien waarin staat dat 2.4ghz verder reikt etc. Maar aangezien de nieuwe generatie sonos apparaten wel 5ghz wifi ondersteund (mijn 2 sonos one apparaten doen het ook prima) lijkt me dit inmiddels onzin. aangezien een kabel in mn router stoppen wel werkt (alleen de router niet echt op een handige plek staat) kan ik misschien een Ethernet over Power gebruiken en die kabel er op aansluiten? of een wifibooster over kabel?Sander. 

ik heb een wired systeem en glasvezel (200/200) connectie. de kabel naar de playbar is goed want de digitale televisie geeft geen problemen. muziek valt meer dan regelmatig weg en ik verlies contact tussen mijn iphone11 en het systeem.na enige tijd komt de muziek terug. wat moet ik doen?ik hoor graag. mvg peter vd akker

Ls,Is de Sub (Gen 3) een wezenlijke aanvulling op de bestaande play-5?Ik zie de meeste beschrijvingen en advertenties de sub samen met de play 1 of playbar. 

Hallo,Na 6 jaar trouwe dienst werkt mijn sonos play 5 gen 1 ineens niet meer. Het LED lampje knippert niet meer en ook na een hard-reset gebeurd er niets. Ik heb ook de kabels van mijn andere play 5 geprobeerd, helaas werkt die dan ook niet. Er is niets met de speaker gebeurd, staat al 6 jaar op dezelfde plank in de kast.Is er nog mogelijkheid voor omruilen gezien de relatief jonge leeftijd van het product vergeleken met de prijs. Serienummer: 1409-B8-E9-37-22-AF-8A-BAlvast bedanktMarc

 Mijn Play 5 1e generatie werkt plotseling niet meer. Is niet meer zichtbaar in mijn producten in de sonos app. Stekker er uit en opnieuw er in helpt niet, ook stekker van andere sonos werkt niet. Het lichtsymbool brandt helemaal niet meer. Apparaat lijkt gewoon dood. Lijkt me toch niet kunnen voor zo'n apparaat. Serienummer 1210 00 0E 58 84 69 06 8

  Hallo allemaal,   Ivm de update naar S2 heb ik de bridge mbv de tool in sonos-app uit het systeem verwijderd. Helaas krijg ik het systeem op geen enkele manier draadloos verbonden ondanks het succesvol doorlopen van de draadloze installatie tool. Update naar S2 is (bedraad) wel gelukt.    Wie kan mij helpen dit probleem te fixen? WiFi modem staat 2,4ghz toe. Signaal is zeer sterk, geen versterkers etc. Een heel clean systeem.    ik maak gebruik van de Sonos beam en 2 x een play:1 . Al uren bezig, maar ik krijg het niet voor elkaar. Ik lees op het forum wel dat de WiFi antenne kapot zou kunnen zijn? Ik heb het systeem altijd draadloos maar nooit zonder bridge gebruikt.  Hoe kom ik er achter wat het probleem is?   Mvg Joël Pap

Hallo,Op de Sonos site staat overal dat de Sonos Play 3 compatibel is met S2 maar ik krijg deze niet zichtbaar in de app.weet iemand een oplossing?

Het geluid uit mijn nieuwe Move speaker valt vaak weg uit de groep. Hij is redelijk snel ook weer terug maar daarna gebeurd steeds hetzelfde. Kanalen wisselen heeft geen effect gehad. Info nr: 1170383161

Hallo,op de een of andere manier heb ik geen toegang meer tot mijn sonosprodukten. Wifi is apple airport welke staat aangesloten op de router.de sonos staat via de boost rechtstreeks op de router. Tot voor kort gen problemen gehad.gisteren op de apple wel wpa beveiliging aangepast. Kan dit te maken hebben met het feit dat ik geen verbinding meer heb?  Alles al geprobeerd maar niks werkt. Heeft iemand een tip?

Ik heb 3 Play5 speaker en wil die met één uitbreiden.Play 5 is niet meer te koop. Wat is een goede vervanger/aanvulling?

Hallo. Woonkamer 2x one sl. Rest huis en kantoor symfonisk. Is het mogelijk om de one sl op 5 aan te sluiten en de anderen op 2.4?

 Ik heb 1 beam, 1 sub gen3, 2 One SL.Ik vroeg me af of ik in “woonkamer” beam en sub kan doen. En in een andere “huiskamer” sub en stereo met 2 One SL. In de app dus.Eerste dus meer gericht op TV kijken, ander meer op muziek luisteren

Ik zie dat de ene spraakgestuurd kan worden, de ander niet. En er zit prijsverschil in.  Wie kan mij in jip en janneke taal uitleggen welke handiger/praktischer is? Het is bedoeld als "extra" geluid in de woonkamer, naast het gebruik van de Playbase.   Dank jullie wel! 

Goedemorgen ,Ik ben in het bezit van een Playbar en 2 one speakersDeze staan in een homecinema opstelling.we gebruiken ze ook om muziek te streamen.echter als we aan de keukentafel zitten komt het geluid dan wel heel erg uit 1 hoe van de kamer.daarom wil ik eigenlijk in de keuken 2 nieuwe one boxen aansluiten.Ik heb alleen me eens laten vertellen dat je niet 1 box in 2 kamers kan plaatsenwant ik wil mijn cinema opstelling houden als ik tv kijk Dus 2x play 1 en 1x playbarvoor muziek wil ik dus 2xplay 1 + playbar + 2nieuwe boxen gebruikendus de vraag is. Kan een een nieuwe kamer aanmaken met de 2 nieuwe boxen en mijn huidige boxen.zonder dat mijn cinema opstelling niet meer werkt.

Goedenavond,Sinds enkele maanden begint ook hier het systeem te haperen met 2x Play:1. Zowel het herkennen van de speakers, alsmede het afspelen van muziek. Zeer regelmatig wordt er gemeld dat de ‘snelheid van de netwerkverbinding onvoldoende is om de afspeelbuffer te onderhouden’ of ‘er kan geen verbinding worden gemaakt met het Sonos product’ Alle mogelijke opties met WiFi bereik, wijzigen WiFi kanalen en zelfs één speaker bedraad aansluiten mogen tot op heden nog niet baten. De speaker in de keuken, die slechts op een meter of 7 van de router staat.De sonos app is al meermaals opnieuw geïnstalleerd, de speakers terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw installeren.De diagnostische informatie is met kenmerk 842998318 reeds verzonden.Op dit moment ben ik ten einde raad en hoop dat iemand kan ondersteunen. Alvast dank!Gr. Niels

Ik heb vandaag de Symfonisk gekocht om boven te gebruiken. Beneden heb ik de connect en de play 1.Toen ik hem aanzette, herkende Sonos de S. meteen en ik kon inloggen op wifi. Gedaan en nu vindt het systeem m niet terwijl het lampje netjes wit brandt… Hellup!  Hoe krijg ik een reset voor elkaar ? Alles al geprobeerd wat er stond. Diagnostisch infonummer is: 119203694

Wij hebben een Sonos systeem bestaande uit aardig wat apparaten. Op de kamer van onze dochter staat een Play 3. Deze is (net als andere apparaten) voorzien van een wekker waarop ze een Spotify playlist afspeelt om wakker te worden. Iedere ochtend gaat echter het irritante Sonos signaal af. Nooit Spotify. Alle 3 de kanalen hebben we al eens geprobeerd. De situatie.Beneden: Arc, Sub, 2xOne als “set”, keuken een Move, garage een One. In de meterkast een Boost.1e verdieping, 2x Play 32e verdieping, Play 3 (Probleem zit hier!) en een AMP.Als we de Play 3 los bedienen gaat alles naar wens. In de ochtend lijkt het alsof hij niet geen connectie heeft. Alles is naar S2 geüpgraded.Stroom eraf halen hebben we ook geprobeerd, hielp niks. De AMP en de Play 3 staan circa 6 meer van elkaar in 2 kamers. Geen betonmuren.Qua WiFi is alles op een Asus Aimesh netwerk aangesloten met 4 routers, RT-AX92U (genot trouwens). De routers staan 2 op de benedenverdieping (achterin bijkeuken en meterkast), 1 op 1e

Geen verbinding  van Sonos met netwerk

Ik heb 4 accesspoint UniFi Nano HD  in mijn huis en 1 in mijn garage, allemaal bekabeld en via roaming tot 1 netwerk gemaakt. Daarnaast heb ik 4 ruimtes Sonos speakers staan.huiskamer: 2x play 3 en 1x base, via accesspoint huiskamerKeuken: 2x play 1 via accesspoint keukenslaapkamer: 2x play via accesspoint gang bovenserre: 2x play 1, via accesspoint garageNu heb ik vaak dat als ik muziek in een bepaalde ruimte aan wil doen, dat ik niet alle 4 ruimtes zie.De ene keer zie ik: keuken, slaapkamer, serre de andere keer slaapkamer, huiskamer.De meeste problemen heb ik dat ik de serre niet kan zien.Wat zou hiervan de oorzaak kunnen zijn?