Ik heb 2 Sonos One speakers, eentje is plots zijn verbinding verloren en krijg hem op geen enkele manier opnieuw gekoppeld.

Soms wordt hij herkend, Dan krijg ik eerst op de IPhone volgende pop-up:

“Sonos’ wil verbinding maken met wifinetwerk ‘SONOS-AxUBCAABFn-goyrqQLAI=’?
Waar ik kan kiezen voor Annuleer of Verbind.

Na te kiezen voor Verbind, krijg ik de pop-up:
Geen verbinding mogelijk met netwerk 'SONOS-AxUBCAABFn-goyrqQLAI='
Waar ik enkel op OK kan drukken.

Het zou kunnen dat het probleem begonnen is nadat er verschillende Google Home speakers werden opgestart, waarvan er mogelijks eentje het IP van de Sonos heeft overgenomen. (maar ik weet dat niet zeker.

In elk geval nu zijn alle Google Home speakers uitgeschakeld en het probleem blijft.

Ik heb alles wat in de support wordt voorgesteld reeds geprobeerd, ben einde raad.

Graag enig advies.

Diagnostische info verzonden (van de ene Sonos One die wel nog gekoppeld is onder het nummer 1090362476 op 29-11-2020.

Gr Nico