Goedenavond,

Sinds enkele maanden begint ook hier het systeem te haperen met 2x Play:1. Zowel het herkennen van de speakers, alsmede het afspelen van muziek. Zeer regelmatig wordt er gemeld dat de ‘snelheid van de netwerkverbinding onvoldoende is om de afspeelbuffer te onderhouden’ of ‘er kan geen verbinding worden gemaakt met het Sonos product’ 

Alle mogelijke opties met WiFi bereik, wijzigen WiFi kanalen en zelfs één speaker bedraad aansluiten mogen tot op heden nog niet baten. De speaker in de keuken, die slechts op een meter of 7 van de router staat.
De sonos app is al meermaals opnieuw geïnstalleerd, de speakers terug naar fabrieksinstellingen en opnieuw installeren.

De diagnostische informatie is met kenmerk 842998318 reeds verzonden.

Op dit moment ben ik ten einde raad en hoop dat iemand kan ondersteunen. Alvast dank!

Gr. Niels