Speakers

Hallo, ik ben echt ten einde raad, heb alles al geprobeerd maar krijg mijn gehele sonos systeem met geen mogelijkheid op ons nieuwe Wifi kanaal. Het sonos systeem bestaat uit een playbar, sub, five, 2x play 3, move, 2 ones en 5 play ones.Echt alles op elk forum al geprobeerd:Bekabeld aan de router gelegd - fail Sonos apparaten zeggen eigen wifi aan te maken waar je mee moet connecten, wordt niet aangemaakt - fail Alles in 1x overzetten met behulp van de move - fail Een voor een connecten met de nieuwe wifi - failIemand nog ideeën?Ik ben echt altijd voorstander en ambassadeur van Sonos geweest, maar dit is echt niet te doen. Ik heb een technisch bedrijf en snap hoe dit in elkaar steekt maar het werkt gewoon niet als je van Wifi verandert blijkbaar. 

Play3: kan ik geen surroundspeakers meer installerenIk heb de ARC, Play3, Sub gereset en opnieuw gekoppeltAlles kan probleemloos geïnstalleerd worden , maar geen surroundklik op onderstaande afbeelding voor het koppelen , maar geen afbeelding te zienOok alleen de Play3 geïnstalleerd  precies het zelde als ik stereo paar wil doenTel opnieuw opgestart   Sonos S2  geüpdatetKan iemand mij vertellen wat ik verkeerd doe ?Roedy

Onlangs viel mij op dat 1 van mijn 2 play:1’s het niet meer deed in surround. De andere play:1 was nog wel gekoppeld met de playbar. Wat ik heb geprobeerd:de play:1 gereset en opniew proberen te koppelen aan het systeem Alle apparaten gereset, en het systeem opnieuw op proberen te zetten de router gereset Het systeem met de s1 app installeren, maar de s1 app zegt dat de apparaten niet compitabel zijn.bij alle pogingen ging het mis zodra ik de play:1’s als surround speakers toe wilde voegen, deze stap mislukte en “gooide” altijd dezelfde play:1 uit het systeem, en uit de app.Ik kon de play:1 eerst wel nog apart koppelen, en bijvoorbeeld spotify afspelen. Maar nu lukt ook dat niet meer. Iedere keer als ik de play:1 wil koppelen komt de app met de melding dat ik de stekker eruit moet halen, en er weer in moet doen om het proces te voltooien. Maar oo dit werkt niet.Ik zou niet meer weten wat ik nog kan proberen, iemand een idee?

Wij hebben bij ons thuis pas 2 sonos boxen geïnstalleerd, maar nu als ik op de box van mijn dochter wil luisteren werkt die niet zo lang de box van mijn zoon niet insteekt, hoe kan ik ervoor zorgen dat de box van mijn dochter ook werkt als ik die van mijn zoon niet insteek? 

M’n Sonossysteem heeft ernstig kuren. Uit het niets. Geluid wordt steeds onderbroken. Zowel bij Spotify als TuneIn. Vervolgens begint zomaar een nieuw nummer.. Zeer irritant… Wat te doen?

Hi, sinds enige tijd maak ik gebruik van een nieuwe platenspeler (Pro-Ject Essential III Phono) met ingebouwde voorversterker. Deze platenspeler heb ik rechtstreeks aangesloten op de line-in van de Sonos Five. In de app heb ik autoplay ingeschakeld, zodat wanneer ik een plaat afspeel de Five automatisch begint met afspelen. Bij mijn vorige platenspeler (TEAC) heeft dit nooit voor problemen geleid, echter zorgt dit bij de nieuwe platenspeler wel voor een vervelend probleem. Het probleem is dat de Sonos Five constant de line-in als bron selecteert. Wanneer ik bijvoorbeeld Spotify afspeel en de muziek pauzeer, wordt daarna direct de line-in als bron geselecteerd. Dit probleem doet zich ook voor wanneer de platenspeler volledig is uitgeschakeld en niet op de netstroom is aangesloten. Voor de zekerheid heb ik een diagnose aangemaakt onder het nummer: 330114426. Heeft er wellicht iemand een idee wat er hier aan de hand is en hoe dit is op te lossen? Alvast bedankt!

Ik gebruik al 10 jaar Sonos en heb het ook anderen aangeraden.Eerst via het native protocol Sonosnet, later vanwege dropouts, vanaf Sonos versie 5.2 kon dat, overgeschakeld naar WM:1 dus Sonos over Wifi. Overal wifi-dekking maar helaas, nog steeds dropouts.Met iedere Sonos-update lijkt de kwaliteit steeds verder af te nemen.En andere gebruikers hebben hetzelfde probleem, zelfs met de nieuwste generatie speakers: de muziek stopt steedsAntwoorden als, het ligt aan uw wifi zijn echt zo flauwekul.Twee vaakst voorkomende problemen:(1)Spotify vanuit de Sonos-app, slaat op drukke tijden vaak over. De stream via Sonos servers trekt t niet vermoed ik want push ik dezelfde muziek vanuit de Spotify app (via kies afspelen naar apparaat en dan een Sonos speaker(groep) dan zijn er plotseloos GEEN problemen.(2)Wanneer we internetradio luisteren (via Sonos Radio of de oudere service) en twee ruimtes groeperen dan valt de een of de andere box om de haverklap uit. Terwijl de boxen elkaar kunnen “zien".V

Ik wil eigenlijk een sonos one bedraad aansluiten op mijn computer. Gaat dit makkelijk? Dit zou veel beter moeten klinken dan die simpele speakertjes die er allemaal te koop zijn.Groeten,Louis

Hallo, Ik heb onlangs braaf de overstap gemaakt naar de nieuwe Sonos app (overigens was het herverbinden met mn Sonos systeem een nachtmerrie). Nu kan ik echter met geen mogelijkheid meer mijn twee apparaten (beide Sonos One) groeperen, ik kan alleen nog een stereopair maken. Maar de apparaten staan in een grote kamer en niet in hetzelfde vlak, dus zelfs met Truetone zorgt dit voor erg scheef geluid. Ik wil weer individueel de volumes aanpassen maar als ik wil groeperen staat er dat ik per se 3 kamers moet hebben?   Als dit echt niet meer via Sonos kan, is er dan een workaround mogelijk via bijv Alexa? Ik hoop echt van wel want het mooie geluid van Sonos is bij deze compleet teniet gedaan. 

Geen geen muziek meer afspelen. -router gereset spotify er afgehaald, komt niet meer teruggezet worden stroom van alles Sonos gehaald kan wel via optische kabel geluid harder en zachter zetten van tvwat kan ik nog doen??  

Goedemorgen,Ik ben in bezit van 2x play 5 gen1.ik wil gaan aanschaffen een beam.De beam is voor onder de tv.  Nu luisteren en genieten wij ook van muziek zonder de tv.1: Vraag kan ik de play 5 gen 1 koppelen/groeperen met de beam ,via s1.2: Is het mogelijk om de muziek film van de tv te luisteren met de beam en de 2 play:5 gen 1 tegelijkertijd 3: Is het mogelijk om muziek via bijv Spotify te luisteren met de beam en de 2 play:5 gen 1 tegelijkertijd mvg Robert

Wie kan mij helpen, ik ben namelijk totaal niet technisch. Ik heb een Sonos Beam gekocht en 2 Sonos One Speakers. Maar ik heb geen idee waar ik beide speakers het beste kan plaatsen en wil graag het maximale eruit halen. De beam staat bij de TV. Als ik de speakers aan beide zijden van de TV plaats dan is het geluid bij de eettafel minder qua kwaliteit en in keuken nog minder vanwege het hoekgedeelte bij TV. Ik wil de speakers niet ophangen of op hoge standaarden plaatsen maar enigszins uit het zicht op de grond. Zie rode kruisjes: 1 links van de TV en de ander naast een hoge kast zodat ook in de open keuken  de speaker te horen is. Plaatsen naast bank betekent “opgesloten” in een hoekje. Plafond is 2.50 hoog. Woonkamer is bijna 12 meter lang. Hoop dat detekening duidelijk is.zijn ze juist geplaatst? Of hebben jullie een beter advies? Heb ik wellicht evt. een extra speaker nodig? (Liever niet)  Zo ja, waar kan ik ze dan het beste plaatsenDank voor jullie reacties!Jos

Hallo, misschien kunnen jullie mij helpen. Ik wil in mijn veranda 2 Sonos one speakers ophangen. Ik ben op zoek naar de juiste montagehoogte. Ooghoogte wordt aangegeven, maar ik wil het graag in de hele tuin kunnen horen, mag het dan ook hoger? Hoor graag wat het beste is. Groet, P

Goedemorgen, We hebben een set sonos one sl waar we veel plezier van hebben. nu is een van de twee welke altijd op de grond staat opeens enorm te kraken. wat we ook proberen (ook resetten niets lijkt te helpen. we hebben de set in november 2019 gekocht. is hier nog iets aan te doen? Met vriendelijke groet, Jurgen van Raamsdonk

Kan ik een sonos 1 en symfonisk gelijktijdig laten afspelen?

Onze 2 Sonos One SL speakers vallen elke paar minuten uit.  Ze staan in stereo gelinkt met elkaar. Ze vallen gelijktijdig uit en springen vanzelf gelijktijdig terug aan.  Iemand een idee hoe dit op te lossen is?Bedankt !

Beste meneer/mevrouw. Een van de 2, play 1 valt af en toe uit.  Heb hem al 3 jaar en na de laatste update heb ik dit probleem opeens. Kunt u mij helpen dit probleem op te lossen)? heel hinderlijk dit.. 

Ik heb een Sonos Beam met 2 One speakers als surround. Vandaag valt al voor de derde keer het geluid weg. De beam lijkt dan gewoon verbonden met de WiFi. Ik heb een diagnose nummer: 1960884591. De router herstarten en daarna de stekker uit de Beam halen lost het meestal wel op.... Wat kan de oorzaak zijn? Vandaag was ik aan het luisteren naar Sonos Radio, toen het gebeurde. 

heb nu 2 x play 1 en sinds kort 1 x one SL. wil ze allemaal op 1 groep hebben nl de huiskamer, maar krijg nu 2x de huiskamer. hoe kan ik er 1 huiskamer van maken

Na toevoegen van een nieuwe Play 1 aan m’n bestaande Sonos systeem hapert deze. Netwerk is Sonos WiFi WM: 0Sonos Play 1 in kwestie: Keuken Diagnose nummer 949804556Dank alvast voor de support.

sinds enkele weken stopt sonos middenin liedjes met afspelen en slaat liedjes over. Indien er rechtstreeks wordt afgespeeld vanuit de Spotify app doet dit probleem zich niet voor. Kort na afbreken liedje diagnose verzonden. 1720854367.  Heb de apps al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd, stroom van sonos gehaald. Modem van ziggo en pt link deco gereset. Probleem blijft. Wie o wie heeft de oplossing?

Mijn Sonos play:5 speelt heel zacht en diagnose ingestuurd en is te vinden onder bevestigingsnummer 836606876

Hallo, van de week zijn er door Ziggo hier 3 boosters geplaatst als alternatief van de oude modem. Sonos was uiteraard verbonden met de modem maar krijg ik nu niet gekoppeld met het nieuwe netwerk. Als ik ‘m tijdelijk aansluit via etherkabel gaat het uiteraard goed, maar zodra ik ‘m loskoppel en weer op de oorspronkelijke plek zet (zonder mogelijkheid tot kabel) herkend de app het systeem niet meer.  hoe kan ik dit oplossen. De stappen die in dr app aangegeven worden lijken niet te werken

Mijn Play 3 is er opeens mee gestopt, geen stroom meer. De dag ervoor werkte het nog. Er is geen stroomprobleem geweest bij ons. Hoe kan dit? Een duur Sonos product zou toch niet deze klacht horen te geven. Sonos, welke service bieden jullie hier? Groet,Anke

Ik heb sinds 2014 een play 3 maar deze wil mijn zoon , gewoon via wifi, gaan gebruiken zonder connectbox en het lukt niet om deze te resetten.meerdere malen stekker eruit en weer erin en pauze ingedrukt maar hij wil niet oranje en wit knipperen en ook groen wordt hij niet.is er een probleem???