Skip to main content

Ik heb een Sonos Beam met 2 One speakers als surround. Vandaag valt al voor de derde keer het geluid weg. De beam lijkt dan gewoon verbonden met de WiFi. Ik heb een diagnose nummer: 1960884591. De router herstarten en daarna de stekker uit de Beam halen lost het meestal wel op.... Wat kan de oorzaak zijn? Vandaag was ik aan het luisteren naar Sonos Radio, toen het gebeurde. 

Via de community kunnen we je niet helpen met het uitlezen van een diagnose. We raden je aan om telefonisch of via chat contact met ons op te nemen. Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier: https://www.sonos.com/nl-nl/support