Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Hoi, ik heb een Huawei P10 Lite en ondervindt dezelfde problemen zoals door veel anderen inmiddels al beschreven maar dan met Android. Na gemiddeld 1 of 2 nummers stopt de muziek of slaat over op een ander nummer. Het lijkt alsof het met inactiviteit van de telefoon te maken heeft. Zolang ik bezig blijf op mn telefoon blijft de muziek prima doorspelen maar zodra het scherm in slaapmodus valt of door mezelf gedeactiveerd wordt treedt het probleem op.

ik wil een nummer uit een bestaande afspeellijst verwijderen door de drie bolletjes rechts van het nummer te selecteren en dan te kiezen voor: meer, verwijderen uit je favoriete nummers en krijg dan de melding "dit item zit nog niet in mijn muziek" hoe kan ik wel een nummer verwijderen ?

Ik ben een zeer tevreden gebruiker van de Playbar icm de Sub. Nu wil ik twee kleine modellen aanschaffen; de One of Play: 1. Ik zal er 1 permanent toevoegen aan de woonkamer en 1 in de woonkamer maar ook andere plekken in het huis. Op het moment ik een One toe voeg aan een bestaande groep kan ik dan in de hele groep (in de toekomst) profiteren van spraakcommando's (bv Amazon Alexa)? Dus als ik zeg harder of zachter dat de hele groep op reageert.

Goede dag. Ik heb een probleem met het koppelen met tribe of noise met sonos. Is er iemand die er meer van weet?

Playbar is aangesloten aan de tv via een optische geluidskabel En verbonden aan de router met kabel. Nu heb ik soms haperend geluid.. iemand idee waar dit aan kan liggen?

Ik heb inmiddels alles gedaan... Simplink staat aan, audio output op optisch/hdmi/adv, HDMI in juiste ingang en nog krijg ik 0 geluid. Radio werkt wel, maar dit drijft mij tot wanhoop 😞 help!

Goede avond, Ik heb zojuist de laatste versie van de sonos app geinstalleerd. Daarmee is de software van het systeem geactualiseerd. Sindsdien werkt de spotify app niet meer; hij kan geen verbinding maken met het sonos systeem. Het is wel mogelijk om in de sonos app spotify af te spelen, maar daar heb ik geen afspeellijsten. Is dit bekend? Wat is de oplossing? Graag reactie van sonos

Stel je hebt een netwerk met daarin een airport extreme met harddisk. De extreme is niet de router. Kan je dan makkelijk in de sonos app die muziek selecteren en afspelen?

Hallo allemaal, Als ik op mn playbar tv kijk, maar ik wil bijvoorbeeld spotify streamen kan ik dat prima regelen via de sonos app. Maar ik krijg het maar niet uitgevogeld hoe ik erna weer na tv geluid kom? Zet nu tv uit en weer aan maar dat lijkt me dat het anders moet kunnen... Mag ik tevens hier vragen wat ik het beste kan doen om te voorkomen dat het tv geluid overbrengen naar andere speakers hapert? Is ook alleen met tv geluid... niet met tunein of spotify... Mvg Richard

Ik nu sinds een paar dagen dat hij problemen heeft om de playlijsten van spotify af te spelen. Spotify werkt wel gewoon op andere mediums behalve niet via de sonos??

Ik heb net chromecast aangesloten en krijg wel beeld oo mijn tv maar niet t geluid via sonos. Weet iemand hoe ik dit op kan lossen?

Beste sonos, Ik heb nu ongeveer een maand sonos. Sinds een week of 2 heb ik veel last van verbindingsproblemen met het systeem. Spotify hapert, slaat nummers over en stopt soms gewoon uit het niets. Groepen maken lukt soms niet en sommige speakers in groepen doen het niet. Internetproblemen? Mijn wifi snelheid zit op een goede dag op ~70 download en ~30 up(2.4ghz) en het lijkt wel alsof sonos mijn download snelheden zeer verlaagt(soms tot wel onder de 1mbps bij gebruik sonos). ik heb een diagnose gestuurd: 2003032428 Mijn systeem bestaat uit : Play 3 sub 4x play 1 -> 2 hiervan staan boven

Al jaren tevreden Sonos gebruiker. Sinds een aantal maanden een Beam ter vervanging van mijn Onkyo set. Ik denk eraan deze te upgraden naar een 5.0 surround opstelling. Nu kan ik alleen nergens vinden wat het voordeel zou zijn van de One tov de Play:1 specifiek voor in een surroundopstelling. Mijn vraag is dus: wanneer ik de speakers (One of Play:1) uitsluitend in een surroundopstelling ga gebruiken welke kan ik dan het beste kiezen gelet op geluidskwaliteit, prijs en features?

Ik heb sinds een week elke keer als ik skyradio luister reclame van de Ikea tijdens een liedje

Beste, Ik wil graag een Sonos systeem aanschaffen voor onze nieuwe woning. Nu vroeg ik me af of een 5.1 opstelling alleen icm een Playbar of Playbase kan worden opgesteld? Graag zou ik meer power hebben aan de voorzijde en een breder stereogeluid met behulp van 2 Play:5's. Dan zouden we dus 2 Play:5's voor hebben, en 2 play:1's als satellite speakers en een Sub. Is dit mogelijk? Mvg, Bo

De radiozender hapert en begint regelmatig opnieuw met de tekst die hij juist heeft afgespeeld!

My Question or Issue I want to extend our double play5 in our living room with bathroom speakers via Spotify concet:amp Currently my sonos account is connected with the sonos app. If I want to play spotiy in the bathroom, will spotify stop in the living room?? Spotify Plan: Premium family Country: NL Device (iPhones, androids and macbooks)

Hallo allen, Ik heb sinds een aantal dagen een play 5. Als ik de zoekfunctie gebruik van de sonos app krijg ik niet alle resultaten als dat ik bij de spotify app krijg. Weet iemand waar dat aan ligt? Bijvoorbeeld bij het nummer Air - All i need. Wel te vinden in spotify en wordt niet als resultaat weergegeven op de sonos app. Na veel doorklikken op de artiest en album kom je er uiteindelijk wel maar niet ideaal. Groetjes Patrick

ik heb sinds 3 weken een sonos beam ongeveer 5 cm onder mijjn samsung led tv hangen. Het valt mij op dat er nu op de tv verticale strepen, balken lopen en vooral te zien bij donker rode kleuren. Mijn led tv is 6 jaar oud, is het toeval dat de tv het nu net het gaat begeven of zou de sonos beam het scherm kunnen beinvloeden of is dit niet mogelijk.

Ik krijg sinds enkele dagen de foutmelding 1002, Ik heb 2 sonos 1, een sonos 5 1ste generatie, en een sonos playbase met sub. Mijn playbase doet niets meer ook niet koppelen in de app en de andere foitmelding zorgt ervoor dat het geluid happert. Helup. Ik zou graag met oudjaar alles gebruiken. Omdat ik een groot gezelschap krijg met oud en nieuw. Nogmaals helup.

Dag beste helpers. Systeem nog maar 3 dagen in huis, dus ik ben in onderzoektafel. Ik heb beam en 2 stuks. 5 gen 2. Ik heb alles afzonderlijk geïnstalleerd. De beam (tv) -geluid- werkt uitstekend met de afstands bediening. Wanneer ik alles ga koppelen dus surround en stereo ga schakelen werkt dan de volume schakeling gelijktijdig op alle drie luidsprekers. Zowel tv alsook streaming radio diensten? Dank voor uw aandacht en berichten. Fijne kerst Harry

Ik heb thuis een nieuwe router geïnstalleerd en mijn Play One met deze router geconnecteerd. Ik kan nu echter de muziek bibliotheek met muziek op mijn laptop niet meer starten vanaf mijn telefoon. Ik krijg de melding: "Toegang tot ….. geweigerd". Ik heb verzuimd dit op mijn laptop te proberen, omdat ik bij het proberen connectie te krijgen met mijn nieuwe router Sonos al van mijn Laptop had verwijderd. Bij het opnieuw installeren van Sonos op mijn laptop krijg ik de foutmelding "systeemfoutcode 2". De installatie wordt dan afgebroken. Op mijn laptop staat Windows 10. Wie kan mij op weg helpen met het installeren van Sonos en het toegang krijgen tot mijn muziek blibliotheek?

hier ineens geen surround meer, diagnostische code 436616857

Tijdens het afspelen wordt er continue na het spelen van een half nummer overgesprongen naar de volgende. Er lijkt wat mis te zijn met de verbinding maar ik kan het niet vinden.

Als ik spotify wil afspelen op de sonos app krijg ik deze melding (zie afbeelding). Ik heb mijn spotify account reeds geactiveerd. Wat moet ik nu doen? Heeft het te maken dat ik een gratis account heb op spotify? Diagnose: 730740102