Skip to main content
  • Community
  • Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Krijg hulp en assistentie bij je Sonos-systeem

Meer informatie over en hulp krijgen bij je Sonos-systeem. Stel hier je vragen, deel je tips en ontvang antwoorden van andere Sonos-bezitters. Hoe meer details je kunt geven over je systeemuitdagingen, hoe beter.

7186 Topics
E
eduardusNovice
gevraagd in Home Theater
Playbase start vanzelf op

Heb een aantal weken geleden een Sonos soundbase aangeschaft, alles prima in orde qua aansluiten en instellen. De laatste dagen word ik echter om 6,15 wakker gemaakt door het VRT nieuws dat door de Sonos galmt. Elke morgen 't opnieuw. Ik woon in een appartement en heb al eens rond gevraagd of er nog sonos installaties ergens aanwezig zijn maar zonder resultaat. Kan het zijn dat iemand mijn Sonos gebruikt als extra box voor zijn installatie? Kan ik uittesten of nagaan wie of wat mijn installatie steeds opzet? Ik heb de internet poorten al eens aangepast naar 1 - 6 en 11 maar zonder resultaat. Voorlopig heb ik het opgelost met het geluid van de Sonos 's avonds dicht te zetten en de Sonos helemaal af tot het groene lichtje brandt, dat help wel maar het groene lichtje is morgens nog steeds veranderd in wit. Wil toch zeggen dat er iets of iemand mijn Sonos opzet. Graag een antwoord en een oplossing voor dit probleem aub. Vriendelijke groeten Eddy

3
Tim S
6 jaar geleden
R
Ralf013Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
muziek luisteren via desktop app (via pc/koptelefoon)

als ik muziek (spotify) afspeel op de play 3, kan ik deze muziek dan op een of andere manier luisteren via de desktop app van sonos (via koptelefoon). even een situatie schets. Ik heb op de begane grond een play 3 staan, waarop mijn vriendin muziek luistert via een spotify account. Nu wil ik deze muziek ook luisteren op mijn PC die op de zolder staat. Als ik via spotify app op de pc luister en mijn vriendin zet een ander liedje op de play aan, dan stopt spotify op de pc. Uitgangspunt is inderdaad om sonos en aantal spotify accounts niet uit te breiden. graag hoor ik of er een mogelijkheid is.

1
Tim S
6 jaar geleden
A
A.A. LobbezooNovice
gevraagd in Home Theater
Zend mijn PlayBase nu Stereo of DD 5.1?

Hallo, Vorig jaar kochten wij een PlayBase voor onder de televisie (Philips 49PUS7101/12) die DTS-geluid doorgeeft. Volgens de app van SONOS staat dat dan aangegeven als Stereo. Onlangs zag ik in de app staan dat de audio-ingang nu Dolby Digital 5.1 is. Daarom keek ik ook welk signaal de aangesloten apparaten via de HDMI doorgeven. Volgens de PlayStation is het Linear PCM. De Apple TV weet niet om welk signaal het gaat, maar geeft wel gewoon geluid door aan de PlayBase. Nu weet ik dus niet welk apparaat het bij het juist eind heeft en of al die verschillende signalen schadelijk zijn voor de PlayBase. Is er iemand die mij hiermee kan helpen?

5
G
6 jaar geleden
M
MIA GABRIELNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
TuneIn

Ik kan met de Sonos App op mijn pc TuneIn niet opstarten. ik krijg de melding 'Kan niet door muziek bladeren'. TuneIn kan ik wel rechtstreeks afspelen op mijn pc, dus probleem niet bij Firewall te zoeken ?

5
Tim S
6 jaar geleden
D
Dussel01Novice
gevraagd in Home Theater
Geluid via Samsung afstandsbesiening

Vorige maand los van elkaar een Samsung TV en een Sonos playbase gekocht Werkt prima, maar krijg de afstandsbediening van de Samsung TV, one remote control, niet gekoppeld Volgens Samsung omdat AB geen infrarood uitzendt en is techniek van Sonos met de optische kabel achterhaald Moet nu dus helaas geluid steeds via de Sonos app regelen of AB van het KPN kastje wat zeer vervelend is Hebben meer mensen hier last van en is er een oplossing

1
Tim S
6 jaar geleden
M
Mike2201Enthusiast
gevraagd in Home Theater
Playbar inbouwen in een nis (voorzetwand)

Dit weekend complete Sonos set aangeschaft. Nu ga ik een voorzetwand bouwen waar ik mijn televisie en mijn Playbar in een nis wil gaan inbouwen. Hebben meer mensen dit, of zijn er mensen met een tip hiervoor. De verkoper adviseerde mij bijvoorbeeld al namelijk de Playbar dan niet liggend, maar staand/rechtop in de nis te plaatsen, vanwege dat de boxjes schuin gemonteerd zitten in de Playbar en anders het geluid niet optimaal weg kan

9
M
6 jaar geleden
Wytske
WytskeNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Afspeellijst

Hoe beluister ik mijn SONOS afspeellijst op mijn mobiel buiten de deur of in de auto zonder Spotify account?

1
E
6 jaar geleden
A
AP020Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
sonos afspeellijst vanuit sonos one thuis overzetten naar sonos one op het werk

Is heb thuis een Sonos One en op mijn werk er ook een. De afspeellijsten zijn speaker gebonden. Kan ik de afspeellijst van de sonos van thuis op de een of andere manier overzetten naar de sonos op mijn werk?

1
E
6 jaar geleden
N
Nlbaal01Novice
gevraagd in Home Theater
Playbar

Goedemorgen, Ik heb sinds vandaag een kleine tweede ziggo mediabox die geen optische audio uitgang heeft (de grote heeft dat wel) Mijn oude tv heeft alleen stereo uitgang of scart Weet iemand welke omvormer ik moeten kopen? Groet!

2
A
6 jaar geleden
F
focus01Novice
gevraagd in Home Theater
Beste instellingen playbar en sub

Hallo, ik ben in het bezit van een playbar en Sub. Nu ben ik benieuwd wat nu de beste instellingen zijn kwa geluid. Heb de Bass op de playbar uitgezet en deze wordt nu alleen via de sub afgespeeld. Is dit een goede instelling of raden jullie aan om ook de bass te laten lopen via de playbar?

1
Langbeest
6 jaar geleden
R
roelreniersNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
701 melding bij starten boek Storytel

Hoi, ik krijg een 701 melding op het moment dat ik een boek wil starten via Storytel. Storytel is de enige dienst waarbij deze melding gegeven wordt. Wat is hier tegen te doen? Groet

7
E
6 jaar geleden
B
Bernard SintobinNovice
gevraagd in Controller en muziek diensten
zoekfunctie muziekbibliotheek

Ik heb een omvangrijke collectie cd's die ik gedigitaliseerd heb in de muziekbibliotheek van mijn iMac. Sonos is gekoppeld aan die muziekbibliotheek. Ik stel vast dat de zoekfunctie niet alles vindt. Voorbeeld: ik heb 8 cd's van het Huelgas Ensemble en die naam staat ook vermeld onder de parameter 'Artiesten'. Als ik 'Huelgas' zoek via Sonos vindt die maar twee cd's. Enig idee wat ik daar kan aan doen?

3
Tim S
6 jaar geleden
G
gegam3Novice
gevraagd in Home Theater
Sonos playbase bedienen met afstandsbediening

Beste community, Ik heb een LG65C7V en ik heb mijn sonos playbase verbonden met mijn televisie maar ik kan de geluid niet aanpassen met mijn afstandsbediening. Het lukt mij wel om het met mijn telefoon en de playbase aan te passen maar niet met mijn afstandsbediening. Ik heb op mijn televisie wel verbonden met de playbase maar bij fabrikant stond sonos er niet bij is dit misschien een probleem? Met vriendelijke groet, Gegam

3
O
6 jaar geleden
S
sharongrijpinkNovice
gevraagd in Home Theater
Playbase gaat harder play 1 speakers gaan niet mee

Ik vraag me af wat ik verkeerd gedaan heb na het installeren gaat alleen de playbase harder en blijven de andere speakers op het Zelfde volume wij hebben een playbase en 2x play 1 speaker.. ligt dit aan een bepaalde instelling? Ik hoop dat iemand mij kan helpen

4
Tim S
6 jaar geleden
J
Jan_31Novice
gevraagd in Home Theater
conflicten playbase / sub / surround

Hello, Wij hebben een stevige SONOS setup. Ons hele huis staat vol met Sonos. Een one in de keuken, play 1 in de badkamer, play 5 in bureau (gen 1), play 5 in speelkamer (gen 1), play 1 in kinderkamer 1, play 3 in kinderkamer 2 en een play 3 in kinderkamer 3. In onze woonkamer hebben we een setup met een bridge, playbase, sub en 2x play 1 in surround. Een tijd geleden begon me op te vallen dat regelmatig de surround speakers uitvielen. Ik heb dan het systeem gereset. Vanaf de router alles uitgetrokken (stroom), echt alle speaker van onder in het huis tot boven. Dan een voor een na even wachten alles terug online gebracht. Het leek weer te werken, maar alweer merkte ik dat precies de sub niets meer deed. Dus alweer een algemene reset. Nu begon het systeem helemaal te flippen en zag ik maar een deel van mijn speakers meer online. Vandaag heb ik ALLE speakers een factory reset gegeven en ben ik het hele huis opnie gaan connecteren. Ik vertrek vanuit de TELENET router rechtst

1
Tim S
6 jaar geleden
Kleijberg
KleijbergNovice
geplaatst in Controller en muziek diensten
mp3

waarom krijg ik de melding dat mp3 niet kan worden afgespeeld?

3
Tim S
6 jaar geleden
D
DstructNovice
gevraagd in Home Theater
Playbar boven tv

Ik heb de playbar 5cm boven mijn tv aan de muur gehangen. Vooral omdat mijn dochtertje de tv een keer bewerkt heeft met een stuk speelgoed. Hij hangt zoals beschreven met het logo naar boven, waardoor de speakers dus 45graden naar beneden gericht staan. De curved tv staat alleen op een kastje, scherm 20 cm van de muur af. Dichterbij kan niet door de poot achter de tv. Heb het idee dat het geluid ook tegen de tv kaatst, wat het geluid niet ten goede komt. Zou het niet beter zijn om hem om te draaien met logo naar beneden en de speakers dus schuin naar boven?

1
Tim S
6 jaar geleden
Dexter3ssen
Dexter3ssenNovice
gevraagd in Home Theater
Sonos Play5 in surround opnieuw instellen

Goedemorgen leden, Sinds vanochtend doen mijn 2 Play5 speakers in het surround het niet meer (opstelling = Playbar, SUB en 2x Play5 in surround). In de SONOS app kon bij de betreffende kamer zien dat er een vraagteken stond i.p.v. de surround speakers (Huiskamer (+SUN+?). Om die reden heb ik de surround speakers verwijderd en wil ik deze opnieuw toevoegen. Nu wil de linker speaker wel connecten, maar de rechter wil op geen enkele manier connecten. Er blijft een oranje lampje op knipperen. Wat kan ik doen? HELP! Bij voorbaat dank! Vriendelijke groeten, Dexter

2
Dexter3ssen
6 jaar geleden
R
Robert66Novice
gevraagd in Home Theater
Afstandsbediening pace mediabox (ziggo) koppelen met Sonos lukt niet

Iemand een idee hoe ik het voor elkaar krijg dat de afstandsbediening van ziggo/upc, de Pace, gaat werken met Sonos apparatuur. De app lijkt de afstandsbediening niet te accepteren

1
Tim S
6 jaar geleden
M
MusiieNovice
gevraagd in Home Theater
play 3 koppelen aan de (kamer) (surround) die bestaat uit playbar en 2x play 1

Beste Sonos support team, Ik krijg de play 3 niet gekoppeld aan mijn bestaande sonos surround. is dit uberhaupt wel mogelijk om de play 3 als box achter me te plaatsen om samen te werken met mijn sonos surround?

1
Tim S
6 jaar geleden
V
Vissersandy66Novice
gevraagd in Controller en muziek diensten
Spotify

Ik vindt het jammer dat Spotify niet helemaal integreert, maar dat er een simpele uitvoering te voorschijn komt in de sonos app.ik hoop dat ooit anders wordt.

1
Tim S
6 jaar geleden
E
Edje OfficialNovice
gevraagd in Home Theater
Geen surround

Zojuist een sub, bar, 2x P3 en 2x P5 aangeschaft. Bar op router en TV aangesloten. Werkt Sub aan bar gekoppeld. Werkt 2x P5 gekoppeld aan sub en bar. Werkt 2x P3 gekoppeld aan elkaar. Doen niet mee met het geheel? What to do?

1
Tim S
6 jaar geleden
J
Jannel39Novice
gevraagd in Home Theater
Geluid TV schakelt niet meer uit

Ik heb mijn playbar aangesloten op de tv. Na het uitzetten van de tv was het nooit een probleem om de sonos via de aan/uit knop weer aan te zetten en dan werd er automatisch overgeschakeld op het door mij ingestelde radiostation. Nu lukt dat niet meer, het controlelampje begint groen te knipperen. Inschakelen via de app is wel mogelijk maar dan vraagt de app of ik het geluid van de tv wil stoppen, dat was in het verleden nooit het geval. Hoe krijg ik de oude instelling weer goed, dus hoe kan ik het tv-geluid automatisch laten stoppen zodat ik zonder problemen het radiostation weer opgestart krijg.

1
Tim S
6 jaar geleden
User242911
User242911Enthusiast
gevraagd in Controller en muziek diensten
Herstarten van een tune-in zender na tv kijken.

Ik heb sinds een paar dagen heb ik het probleem dat ik geen tune-in zender kan starten als ik op de play knop druk van 1 van de play:1’s.( het is een 5.1 opstelling). Ik heb als laatst tv gekeken en wil dan radio luisteren maar dat wil dan niet. Via de app wil het wel maar voorheen wou dit ook via de fysieke knop. Volgens mij is er wel een bepaalde tijd aan verbonden nadat de tv uit is dat de sonos ook begrijpt dat de tv uit is en de “tv stream” uitzet zodat je met de knoppen op de play:1’s de radio service kan starten. Wie weet waar dit aan ligt?

17
A
6 jaar geleden
T
thomas67Junior
gevraagd in Home Theater
geluid van de playbase verschilt enorm tussen tv (optische aansluiting) en muziek

Ik heb de playbase gisteren geinstalleerd, werkt naar behoren, er is 1 probleem waar ik niet uit kom. Als ik de tv aan doe, schakeld het geluid automatisch over naar het geluid van de tv, alleen veel zachter dan de muziek die op stond. Lastig, maar oke, zetten we het geluid flink wat harder. Maar ja, als je dan de radio weer aan doet, of gewoon muziek gaat luisteren, staat hij gewoon keihard. Dat verschil is echt veel te groot. Ik heb gezocht, maar kan op mijn televisie (Sony, redelijk nieuw) niets aanpassen wat hier effect op heeft. Ook nergens in Sonos. Nu al een paar keer gebeurt dat we de tv uitdoen om muziek te luisteren, en we bijna de ramen eruit blazen. Mensen van Sonos, is daar wat aan te doen ?

6
R
6 jaar geleden

Badges

Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen