Speakers

Ik heb sinds kort een sonos systeem en vraag me af of het beter voor de box is om bij geen gebruik de stekker eruit te halen of kan het geen kwaad als er 24/7 stroom op de box staat? 

Op mijn slaapkamer werk het sonos alarm reeds 2 weken niet. Ik had daar tot gisteren 2 Ikea symfonisk boxjes staan. Deze twee boxjes heb ik gisteren van naam veranderd en in mijn kantoor gezet. Een nieuwe symfonisk heb ik gisteren geinstalleerd met een nieuwe naam voor mijn slaapkamer. Vanochtend helaas weer geen alarm op mijn slaapkamer.Op de slaapkamer van de kids staan ook dezelfde boxjes die wel netjes een kwartier later een alarm afspelen.ik heb 16 minuten na het gewenste alarm vanochtend de diagnose toegezonden. Helaas heb ik het nummer van de diagnose niet gekopieerd. Kunnen jullie de diagnose vinden op mijn systeemnummers?:build = 66423220sonos-ID = 128873321 Naast dit alarm probleem hebben de boxjes in de woonkamer (5x play1, 1 aub en 1 One) moeite met afspelen. De sonos app op mijn iPhone moet vaak herstarten, 1 boxje begint met afspelen bij een nieuw gekozen nummer en de andere boxjes beginnen pas 20 tellen later.Dit probleem deed zich in het vorige huis ook vaak voor met ee

Na jaren goed te hebben gewerkt is de verbinding van de Play5 weggevallen en niet meer zichtbaar in de Sonosapp. De overige Sonosapparaten zijn welzichtbaar en werken gewoon. Inmiddels de Play5 naar fabrieksinstellingen teruggezet en via Ethernetkabel verbonden. Bekabeld werkt hij wel, maar zodra deze ontkoppeld wordt niet meer. Hij geeft een continue wit licht waarop het lijkt dat hij verbonden is met Wifi, echter niet zichtbaar in de Sonosapp. Graag jullie hulp! 

Hi allen, Ik heb een nieuwe Sonos One SL, mijn eerste Sonos product.Alleen wil deze niet verbinden met het wifi netwerk. Ik krijg wel verbinding met de sonos box maar zodra deze verbinding moet maken met het wifi netwerk lukt dit niet. Ik heb van alles geprobeerd, het wifi netwerk gereset, de box gereset, de app gereset, de DHCP uitgezet en de wifi extenders ertussen uitgehaald. Niks lijkt te werken, heeft iemand voor mij de gouden tip? Grt.

Hallo,Zoals wel meer bezitters van Sonos apparatuur heb ook ik, sinds een hernieuwde installatie van mijn Sonos materiaal, nu last van hinderlijke onderbrekingen in het geluid op de verschillende componenten.Hernieuwde installatie is gedaan, omdat ik gebruik ging maken van een Mesh wifi via Deco M4R (3 stuks, waarvan 1 bekabeld aangesloten)Mijn systeem bestaat uit de volgende onderdelen:Ziggo Connectbox (zonder wifi, alleen bekabeld naar netwerk switches) 3 Deco M4R mesh wifi op 2,4 en 5 Ghz 2 x Play 5 (Gen1) 4 x Play 3 2 x Sonos Controller S1 via windows PC 1 x Sonos Controller S1 via AndroidDiagnostische info: 442778780om 11:34 13dec21 verzonden.Hopelijk kan iemand licht laten schijnen op dit probleem.Met vriendelijke groeten,Ben

Hello everyone,I set up my new SONOS Symphonic at home. I connected the SONOS to my home Wifi.I added the device to the AppleTV so that I could have the SONOS sound while watching movies.But the audio is out of sync completely. The audio comes after the video by 2-3 seconds. I only have the Symphonic, no Home Theater setup, as I thought that with AppleTV, you could connect the speakers without needed the full set up. Was it a mistake? Is there a solution to fix the audio delay?

Mijn sonos play 5 1 gen. heeft een tijdje geleden het leven gegeven. Toen ik muziek aanzette hoorde ik ineens een knal/ harde toon/ muziek en sinds dat moment gaf de speaker geen geluid meer. Weet iemand wat de oorzaak kan zijn en hoe ik dit kan oplossen? Zelf dacht ik aan een ontplofte speaker of een zekering in de speaker zelf. Alle hulp is welkom!! 

Na jaren goed te hebben gewerkt is de verbinding van de Play5 weggevallen en niet meer zichtbaar in de Sonosapp. De overige Sonosapparaten zijn welzichtbaar en werken gewoon. Inmiddels de Play5 naar fabrieksinstellingen teruggezet en via Ethernetkabel verbonden. Bekabeld werkt hij wel, maar zodra deze ontkoppeld wordt niet meer. Hij geeft een continue wit licht waarop het lijkt dat hij verbonden is met Wifi, echter niet zichtbaar in de Sonosapp. Graag jullie hulp!

Ik heb mijn Sonos systeem gewijzigd. Eerst had ik Sonos One speakers, maar nu heb ik Sonos Roam. De One speakers had ik in de Sonos-ruimte “woonkamer”. De Roam heb ik gezet in de ruimte “huiskamer”.Ik heb alles gereset, de Sonos app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd.De ruimte “woonkamer” kom ik nu nergens meer tegen, behalve in de geluidsinstellingen van mijn macbook air. Hoe kan ik dat verwijderen?Er schijnt binnen Sonos een mogelijkheid te zijn om een ongebruikte ruimte te verwijderen, maar ik heb hem nog niet gevonden.

Ik heb probleem dat systeem op vol volume gaat ineens met gevolg hartslag 200heel vervelend dit ! Gebeurd voornamelijk bij dochter als ze spotify speeltapp up to datesonos up to datekan iemand mij aangeven hoe dit kan is echt beangstigend bijna

Ik heb in mijn huis 2 Sonos One, met wifi verbonden. Wanneer ik wat wil afspelen (via Sonos app of Spotify) valt de verbinding tussen app en Sonos vaak weg. Als ik de wizard doorloop krijg ik weer verbinding maar het probleem blijft voortduren. Iemand een idee?

Hallo,Ik krijg sinds enige tijd via de Sonos App geen verbinding meer met mijn Sonos play 5 en de Sonos One.Het is wisselend wel of niet verbinden.Dit probleem hebben we zowel op een Iphone telefoon als ook op de Android / Samsung telefoon.De Play 5 heb ik met internet kabel verbonden, de One gaat via Wifi.Is dit een bekend probleem, en weet iemand hoe dit op te lossen. 

Is het mogelijk op producten in termijnen te betalen wIl super graag nog 2 fives maar geen geld voor als ik in termijnen kan betalen zou dit wel te betalen zijn

Hi all,Sinds enkele dagen werkt mijn IKEA Symfonisk afstandsbediening in combinatie met mijn Sonos Play One. Ik heb de batterijen al vervangen en de afstandsbediening gereset en opnieuw gekoppeld.Heeft iemand deze problemen ook? Iemand een idee hoe ik dit kan verhelpen? De afstandsbediening gebruik ik namelijk voor de muziek in de keuken. 

Ik wil in mijn nieuwe huis 2 keer de five in stereo gaan ophangen, klinkt dat heel anders als je ze op een kastje/tv meubel zou zetten?  En wat gebeurt er als ik een groep aanmaak om achter in de kamer nog een kleine sonos speaker toe te voegen, blijven de andere 2 in stereo of is het dan een groep met 3 speakers?

Hi All,My Sonos Play:3 speakers do no longer connect via WiFi after updating my router (ASUS RT-AX82U) firmware from version 3.0.0.4.384_9948-gfebffd3 to 3.0.0.4.386_45934-gb23bdac. No change in router settings. If I roll back to the previous version of the firmware everything works again.Some research on the internet suggests I have to disable the Airtime Fairness option. This is disabled in both firmware versions for both 2.4 and 5Ghz, without result. I've also contacted ASUS support, they've been very unhelpful, saying I should disable Airtime Fairness.  The latter I already did and mentioned that in the support ticket. When repeating that, they said the problem lies with SONOS.Help! 😀 

Ik heb in de woonkamer 4 Sonos producten staan one, five, playbase en sub. Sinds kort (heb deze opzet nu ongeveer 2 jaar) valt vaak de one uit het netwerk en soms de five. Meestal is speaker nog wel zichtbaar in app / netwerk maar speelt geen geluid meer af. Soms speelt speaker geen geluid meer af maar is ook in zijn geheel verdwenen uit netwerk. Stekker ontpluggen en opnieuw inpluggen lijkt dan de enige oplossing te zijn. Bij niet geluid afspelen maar wel in netwerk nog zichtbaar zijn helpt vaak ‘uitvinken’ en waar aanvinken om weer actief te krijgen. Maar wat te doen nu probleem is plots opgetreden. Kan ik iets doen, anders zetten of resetten om dit probleem te op te lossen?

1 van onze boxen - de play 5 - is uit ons systeem verdwenen. Als ik hem probeer opnieuw toe te voegen (ook reeds reset gedaan) dan blokkeert hij op het moment dat hij wil verbinden met het tijdelijk sonos netwerk : boodschap dat hij daarmee niet kan verbinden. Ook al geprobeerd met ethernet kabel - zelfde probleem. Kan iemand helpen?

Ik twee Synfonisk speakers in stereo opstelling (kamer keuken) en een connect op mijn Hifi installatie (kamer woonkamer) via de analoge aansluiting. De installatie loopt alleen niet synchroon, er zit een hoorbare vertraging in de connect. Ik heb de connect zowel via utp als wifi aangesloten, maar hier zit geen verschil in. Is er een manier om e.e.a. toch synchroon te laten lopen?Diagnosenummer is 306067066 

Zo geavanceerd. Maar kan weer geen contact maken met mijn account als ik dan nu een ONE SL installeer. En dat terwijl hij wel in mijn system lijst staat op mijn profiel pagina. De app verwijderd en opnieuw geinstalleerd helpt niet, de fabrieksinstelling terug gezet op de ONE SL helpt ook niet.

Hallo,Ik zocht een verticale muurbeugel voor de Sonos Five, maar vond dit niet. Ik heb wel een horizontale gevonden, maar dat heb ik niet nodig. Ik heb wel een verticale gevonden, maar dat was nog voor het oude model, is deze ook compatibel voor het nieuwe model? Waarom verkoopt Sonos dit niet meer?Alvast bedankt.Groetjes, Jan Hi there,I was looking for a vertical wallmount for the Sonos Five, but didn’t find it anywhere. I do find the horizontal one, but that’s not what I need. What I also found, was a vertical wallmount for the previous model of the five, is it compatible for the new model? Why does Sonos not sell them anymore?Thank you for your help.Jan

Ik heb al een jaar deze speaker van symfonisk  boekenplank  nu heb ik een ander modem het lukt me niet om de niewe  wifi erop te zetten wat moet ik doen 

hallo,een van mijn Sonos One boxen kraakt bij het bekijken van films (box gebruikt als surround speaker links achter). Dit gebeurt als lage bastonen worden afgespeeld (bij spannende momenten in de film).Ik heb al eerder gebeld met jullie helpdesk, paar maanden geleden. Werd niet echt serieus genomen en gevraagd om een factory reset te doen. Dat heeft niet geholpen, het kraken gebeurt nog steeds.Kunnen jullie mij verder helpen / een vervangende box sturen? mvg Remco

Ik kwam vandaag thuis van het sporten, hoorde ik vanuit de auto op de parkeerplaats voor mijn deur. Ik dacht nog, niks voor de buren om het geluid zo hard te zetten. toen ik dichter bij de deur kwam drong het tot me door dat het bij mij vandaan kwam. Toen ik binnenkwam bleek de installatie op maximaal volume te spelen, de installatie staat er nu twee weken dus ik was even bang voor permanente schade aan de sub of play 5's. is er een manier waarop ik dit kan testen? dan vroeg ik me af of iemand hier er ook al eens last van heeft gehad? ik vind dit toch wel zorgelijk, naast het feit dat ik niet wil dat het lijkt alsof er een feest gaande is, wil ik ook niet tot overlast zijn van mijn buren.

Ik heb al maanden last van de Sonos (Play 5) die nummers van spotify tijdelijk stopt of overslaat. Dat was met een Netgear R7000.Ondertussen heb ik een nieuwe router (TP-Link Deco M4) die bedraad is aangesloten op het Ziggo modem (die in bridge staat). De Play5 is bedraad aangesloten op de Deco.Ik heb al verschillende topics hierover gelezen, maar ik zie nog geen goede oplossing. Wat zou ik kunnen doen om dit op te lossen?Diagnostische info: 1850637037