Skip to main content

Hallo,

Ik krijg sinds enige tijd via de Sonos App geen verbinding meer met mijn Sonos play 5 en de Sonos One.

Het is wisselend wel of niet verbinden.

Dit probleem hebben we zowel op een Iphone telefoon als ook op de Android / Samsung telefoon.

De Play 5 heb ik met internet kabel verbonden, de One gaat via Wifi.

Is dit een bekend probleem, en weet iemand hoe dit op te lossen. 

In principe zou de One via Sonosnet moeten lopen als je de Play:5 bekabeld hebt aangesloten (WM:0). Dat kan een reden voor storing zijn. Staan beide apparaten ver uit elkaar? Heb je de gegevens van je wifi uit de One gehaald?