Speakers

als ik in de nieuwe Sonos app mijn producten wilt koppelen ziet hij beide producten, de Play 1 en de Beam enkel kan ik maar 1 product kiezen.Dus als ik kies bv. voor de beam installeerd hij hem en werkt hij prima, als ik dan de play 1 wil toevoegen dan kan hij hem niet vinden en dat vind ik best vreemd en ik heb alles al geprobeerd.als ik dan denk ik verwijderd alles weer en ik begin weer opnieuw en ik kies dan voor de play 1 ipv de Beam dan gebeurt hetzelfde zoals ik hierboven beschrijft, echt heel vreemd. ik heb inmiddels SonoPhone app geinstalleerd en daar zijn ze uiteraard wel beide zichtbaar, maar ik wil het gewoon in de Sonos app werken. wat kan ik doen want ik ben hem helemaal kwijt 

Hi allemaal, ik heb al lange tijd een Sonos One SL die ik een aantal jaar geleden heb geinstalleerd via de Sonos 1-app. Ik bedien de speaker altijd via Spotify en dat is nooit een probleem geweest. Nu heb ik recent een Sonos Roam gekregen en wil deze graag installeren. Deze box is niet compatible met de Sonos 1-app, dus heb ik de S2 app gedownload. Maar het lukt mij niet om de box toe te voegen. De app zegt continu dat ik moet uitloggen en weer moet inloggen als eigenaar van dit systeem. Ik zie mijn Sonos One SL niet staan in de S2 app, maar zie wel de twee boxen van mijn onderburen staan, want wij delen de wifi. Terwijl ik dus wel via Spotify altijd mijn Sonos One SL gebruik, dus die box heeft wel connectie met het wifi-netwerk. Nu is mijn vraag: hoe krijg ik zowel mijn nieuwe Roam als mijn “oude” One SL in de S2 app? Of is het in deze app niet mogelijk om meerdere gebruikers op één wifinetwerk te hebben? En hoe kan ik dat dan oplossen? Alvast bedankt! 

Deze week mn oude conect amp verwijderd omdat hij verkocht is. Nu houd ik drie Ikea speakers wel in huis. Deze maken echter geen verbinding meer met mn app. Heb al gereset, wifi aan/uit etc. Wie heeft een oplossing?

De vernieuwde app opent erg traag op telefoo. Volume instelling opent daarna,  nog trager.Ga ik anders doen op telefoon,  is de app alweer gesloten.  Kortom voor mij geen verbetering. Iemand tips?

1van mijn One Sl speakers vraagt om een update (led knippert rood/wit) ook na update blijft dit zo.Er komt verder geen geluid uit de speakers

Sinds 2 weken de beam gen 2. Overweeg om of sub mini aan te schaffen of 2 x era 100.Voor Netflix, Spotify, You Tube etc is geluid al best okay maar wat meer bioscoop gevoel is wel prettig.TV kijk ik via glasvezel Caiway en dat is hoofdzakelijk PCM en daarvan is het geluid matig.Hierbij opgemerkt dat ik een beperkte keuze in providers heb: Caiway, Delta, Solcon.Iemand tips wat ik t beste kan doen. Eerst de sub en dan verder of eerst bijvoorbeeld de era's?Bedankt 

hebben nieuwe modem van telenetinstellingen, je systeem, netwerk, netwerken beheren daarna kan je niet netwerken bijwerken doen. er komt helemaal geen wifi naam tevoorschijn.ik had de oude wifi’s wel eerst verwijderd.op het ogenblik zie ik het niet meer zitten en ik denk dat ik dan terug naar de fabrieksinstellingen moet maar dan zou ik mijn lijst met allemaal emo-nummers kwijt zijn wat ik helemaal niet wil…..Help ! 

Bij het installeren van de speaker gaat alles goed, tot hij op een gegeven moment is aangekomen bij het registreren of toevoegen in het account en daar komt hij steeds niet door heen

Sinds nieuwste update krijg ik een melding op beide Android toestellen dat er een update is, update starten en dan de melding ‘er deed zich een probleem voor bij het controleren op updates’! Probeer het opnieuw. Kan proberen wat ik wil maar dit blijft zich herhalen. Wie weet hier een oplossing voor. Ook de oplossing die Sonos aandraagt helpt niet en support is hoe dan ook niet te bereiken  

Waardeloos dat ik het alarm niet meer kan instellen met de nieuwe app!!!! koop je over de duizenden aan materiaal krijg je dit😡

Play 1 updaten blijft uren duren

Had op 23 okt 2023 gemeld dat de Sonos Play 3 regelmatig wegvalt, d.w.z. onderbrekingen van geluid. Ik had toen een oplossing door de Play 3 een full reset te geven met UTP kabel aangesloten op modem.Dit heeft het probleem tijdelijk opgelost. Diezelfde Play 3 moet nu zo’n 2 maal per week van het net en terug opgestart worden. Netwerkproblemen geloof ik niet meer. Op dezelfde AP staan 2 Sonos Play 1 en die blijven feilloos werken. Dit is ten andere ook het geval voor de Play 3 na restart.  Krijg de Play 3 niet goed. Vervelend is dat die in de slaapkamer staat. Reset is uit mijn bed dus. Plezierig is anders.Graag oplossing.Groeten 

Ik heb op lijn terras twee Bose speakers (destijds waren er nog geen outdoor bij Sonos) verbonden met amplifier en boost. Maar toch valllen de speakers regelmatig uit. Soms paar sec soms ook paar minuten. De rest blijft spelen (indoors. 5 sets van twee en vier roams ) alleen outdoors valt uit. 

Goedemorgen, Mijn Victrola Eastwood (bluetooth) zou ik graag koppelen aan mijn Sonos One SL en/of Beam, is dat mogelijk en hoe kan ik dat instellen?Dank alvast.Groet, Chris

Goedemiddag,Ik heb zondag de Era 300 gekocht nu had ik in de rechter speaker een tikje/kraakje ik heb de speaker net geruild in de winkel maar deze box heeft hetzelfde probleem om de paar minuten een tikje is dit een software fout?

Beste,Op de site van sonos zie ik twee verschillende type muurbeugels voor era 100. De originele van Sonos en van het merk Sanus. Zit we kwaliteitsverschil in de twee muurbeugels? De Sanus heeft meer mogelijkheden met betrekking tot het kantelen en de prijs is voordeliger.  het is voor in mijn overkapping; wat adviseren jullie mij?

Na lange tijd mijn Sonos One weer eens uit de kast gehaald. App geïnstalleerd, reset gedaan op de Sonos One om een schone installatie te doen. Nu geeft de app aan dat er een update gedaan moet worden. Dit gaat tot ongeveer 75% en dan stopt het. Lampje op de One knippert eerst groen bij de update, maar wordt rood na een tijd. Volgens mij gaat hij gewoon op standby, uit dus. Update duurt dan ook heel lang, terwijl de app aangeeft dat het enkele minuten duurt (eerste keer zeker een uur met rust gelaten, maar nadat er volgens mij niets meer gebeurde de app uitgezet en opnieuw geprobeerd).Als ik weer update geeft ie eerst foutcode 1011, daarna begint het updaten wel als je het nog een keer probeert, maar blijft het hangen op ongeveer 75%. Geprobeerd om de One via utp aan te sluiten, maar dan geeft de app aan dat de utp kabel niet aangesloten mag zijn voor deze update.Iemand enig idee hoe ik deze One weer werkend krijg?

Mijn Sonos One, in de keuken, die ik bijna niet heb gebruikt is na de update gebricked. Lampje van de power brandt niet meer, niet meer mee te verbinden. Een dag voor de update van App werkte die nog. Iemand anders hier ook ervaring mee?

Heb de nieuwe app gedownload voor zowel android (telefoon) als ios (Ipad) maar de app herkent mijn systeem niet

Ik heb 2 sets van 2 sonos one met sub.  als ik spotify afspeel hapert het de laatste tijd heel erg. Soms valt 1 van de speakers weg, dit wisselt per speaker.  bij afspelen van beide sets tegelijk loopt de 1 soms achter of werkt helemaal niet. Reageert dan ook niet meer op commando’s zoals bijvoorbeeld uitzetten of harder zachter.  het is nu zo erg dat ik spotify niet meer gebruik, dit zou een reden zijn om van Sonos af te stappen. radio werkt alles prima, het treed op bij starten via sonos en spotify app zelf. ik hoop dat iemand hier een oplossing voor heeft. verbonden via wifi met Aruba io AP22 achter een POE switch van aruba IO met een fritzboxrouter op Odido glas

Na maanden miserie even de tijd genomen om het op te lossen.Bijna dagelijks zijn meerdere boxen “niet verbonden”. Het kan opgelost met de play 3 van de keuken eens uit het stopcontact te halen. Daarnaast is er bijna dagelijks sonossignaal bij alarm i.p.v. muziek …Ik installeerde net de play3 van de keuken opnieuw …. Er komt nu muziek uit maar dit deed ik niet de app omdat ik helaas keuken niet meer in de app zie … Ik vind het ook vreemd na reset in herinstallatie de radio gewoon speelt … HELP! Kben het beu.

Ik ben nog nieuw in de sonos wereld maar heb een vraagje voor ze volledig aan koop. ik zou 2 era 100 willen gebruiken voor mijn computer aan te sluiten. Bij voorkeur in stereo kan dit ? En hoe doe ik dat dan best ?  of pak ik beter een ray hier voor die ik dan optisch verbind ?  de rest van de set dat ik wil kopen is een ray voor aan de tv en dan een mini Sub die is dan wissel tussen computer en tv setup  alvast bedankt 

In de oude S2 app kun je individuele speakers in een groep op mute zetten.wanneer je op de volume regelaar tikt verschijnen individuele regelaars voor alle speakers in de groep, samen met symbolen voor klank regelaars en een mute symbool. Op die manier kun je dan een speaker uitzetten (mute) zonder hem uit de groep te halen.Ik kan deze functie niet vinden in de nieuwe app , is die er niet meer ? 

Sinds gister de S2 app nu kan ik niet meer schakelen tussen radio of tv de app roept steeds er is iets misgegaan. Kom niet meer bij alarm instellingen. Kan geen radio 538 afspelen etc.iemand een idee. Bij Sonos Radio toestemming verlenen werkt ook niet.iemand een begrijpbare oplossing? Gebruik de Playbar gr Marco

hallo is het mogelijk om een sonos arc en een sonos lamp op hetzelfde netwerk te splitsen. ik heb beneden de arc en me dochter boven een sonos lamp. ik wil dat ze met haar eigen account alleen haar lamp op de app heeft . dat lukt me niet. nu staat ze bij mij op de app. en met de nieuwsbrief update staat haar lamp steeds als eerste. dus als ik radio aan zet gaat hij boven aan