Skip to main content

De Community Corner

Maak een praatje met andere Sonos-bezitters. Wat gebeurt er allemaal in de wereld van muziek en technologie? Wat speelt er?

318 Topics
W
WanTecEnthusiast
gevraagd in Owners café
Reinigen speakerdoek witte Sonos Beam

De Sonos Beam staat bij ons op het televisie meubel, waar vieze kinderhandjes helaas wel bij kunnen. Nu zit er een vlek op de witte stof aan de voorkant van de Beam. Wat is de beste manier om deze te verwijderen, zonder het risico de vlek nog groter te maken, of erger nog...kapot.... Dat gebeurt mij namelijk altijd, wanneer ik een vlek uit een kledingstuk probeer te halen :\

19716
SimonSonos
4 jaar geleden
E
EGNI
gevraagd in Owners café
Sonos update wordt niet uitgevoerd, Sonos werkt niet meer

Sinds een paar dagen doet onze Sonos app het niet meer en hebben we dus geen muziek maar. Hij gaf aan dat het muziek afspelen niet mogelijk was.  Ik heb de nieuwe S2 app gedownload en die vraagt steeds om een update. Maar als ik de update doe, gaat hij naar het inlogscherm. Ik log dan in en krijg opnieuw het scherm te zien met ‘Sonos netwerk gevonden op dit netwerk.Update je systeem. Als je instellingen en services blijven bewaard.’  Vervolgens klik ik op update. Om dan weer terug te komen op het inlogscherm. Na inloggen kom ik weer terug bij bovenstaand scherm. We draaien in cirkeltjes dus.  De oude Sonos app heb ik verwijderd. Dat werkte niet. Laatste appel update uitgevoerd. geen effect. Ook heb ik mijn wachtwoord twee keer gewijzigd maar ook dit heeft (wellicht logisch maar goed, je probeert wat) geen effect.  Toen ook de nieuwe app verwijderd, telefoon uitgezet en opnieuw gedownload. Geen effect.  Iemand enig idee wat ik nog zou kunnen doen?

19352
F
4 jaar geleden
L
LonglifeNovice
gevraagd in Owners café
Kortingsbon

Hallo,Sinds kort ben ik helemaal verknocht aan het Sonos systeem.Nu zie ik hier en daar kortingscode's van Sonos. Hoe kan ik hier in aanmerking voor komen? Ben reeds in het bezit van koppel Sonos One en de Sonos Five.Wil nu gaan kijken voor de Beam of de Arc Dus een kortingsbon zou erg fijn zijn ,indien mogelijk. Met vriendelijke groetJo

2433
SimonSonos
4 jaar geleden
B
Bas92Novice
gevraagd in Owners café
Sonos systeem op maximaal volume

Mijn sonos systeem (playbase+sub+2x een play 1) ging onlangs via de spotify app naar maximaal volume. Ik schrok mij kapot! Direct weer lager gezet, alleen nu heb ik het gevoel dat geluid hierna minder is geworden.  Kan het zo zijn dat je door 1x naar maximaal volume bent gegaan, per ongeluk, een van de boxen beschadigd/kapot gegaan kan zijn? 

1891
C
4 jaar geleden
P
PeterBlNovice
gevraagd in Owners café
Deel Sonos valt uit

Ik heb een Amp die bekabeld is, een boost die via een powerline bekabeld is en een Play1 paar op de slaap kamer en 1 Play1 paar in de keuken. Dit laatste paar valt onregelmatig en zonder aanleiding uit, soms 1 speaker, soms beide, en komt dan na enige tijd spontaan weer terug. Alle speakers lopen via WM:0, dus via Sonos.Opnieuw en sequentieel opstarten systeem heeft niet geholpen. Ik heb een diagnose ingestuurd onder nummer: 1898740421.

801
106rallye
4 jaar geleden
B
bruchtNovice
gevraagd in Owners café
trade up overdragen

Kan ik een trade up van een play5 overdragen aan iemand anders die dan een artikel met korting kan kopen.

4393
B
4 jaar geleden
G
Geert Van HoordeNovice
gevraagd in Owners café
True Play

Ik heb een IPad Air 2020. Bij poging om Trueplay op te starten wordt ik verwezen naar de pagina waarop een aantal toestellen staan die niet compatibel zijn met Trueplay. Mijn IPad staat daar niet bij en toch lukt het niet.  Iemand enig idee hoe dit op te lossen?   

1022
G
4 jaar geleden
O
OjohnnyNovice
gevraagd in Owners café
sonos overzetten op ander wifi netwerk

Ik heb Sonos nu op standaard Ziggo WiFi netwerk staan. Maar nu hebben we van Ziggo WiFi versterkers met eigen netwerk naast het oude netwerk. Hoe zetten we Sonos over op nieuwe netwerk zonder oude netwerk te verwijderen?

3680
O
4 jaar geleden
B
BertSNovice
gevraagd in Owners café
Geluid hapert om de paar minuten

Ik heb een versterker aangesloten op mijn SONOS Connect via REX-OUT om mijn platenspeler en CD-speler af te laten spelen op de PLAY:1. Het werkt wel, maar het geluid hapert: geregeld valt het geluid 1-2 seconden weg. Wat kan hiervan de oorzaak zijn? De CD-speler zonder Versterker er tussen werkt wel zonder haperingen. De versterker is wel wat ouder, maar hij doet het verder prima (dus geen haperingen oid).

64225
B
4 jaar geleden
P
PimmioNovice
gevraagd in Owners café
Sonos omgeving is niet stabiel te krijgen

We zijn nu al een tijdje aan het rommelen en proberen de Sonos omgeving stabiel te krijgen.Deze omgeving bestaat in het TV gedeelte : 2 x sonos 1 (WM:0), 1 x Sonos sub, 1 x  Sonos bar ( bekabeld aangesloten) (WM:0) , in het eetkamer gedeelte : 1 x  Sonos 1  (WM:0) , in de garage 1 x Ikea Symfonisk (bekabeld aangesloten) , en dan in de slaapkamer ook  1 x Ikea Symfonisk. De internetverbinding is een 500MB glasvezel van Plinq, dus ruimschoots voldoende .De switch welke we gebruiken is een Cisco SG300 24 ports , en in de garage een Hikvision 8p PoE switch (unmanged) De SG 300 switch is geconfigureerd volgens deze instellingen : STP Sonos , dus de poorten waarop de Sonos Bar , en de switch naar de garage waarop de Symfonisk is gekoppeld hebben deze instellingen.De WiFi oplossing die in gebruik is : TP-link Omada, met daarop 2 x EAP225 en 1 x EAP225-outdoor  Aan de hardware zal het niet mogen liggen lijkt me, maar toch is vooral de Sonoe 1 in de eetkamer en de Symfonisk in de slaapkamer die

6993
N
4 jaar geleden
G
Gijs-85Novice
gevraagd in Owners café
sonos valt uit

Goedenavond, sinds de installatie een aantal maanden geleden vallen geregeld de beide sonos move uit. Of zelfs alle speakers tegelijk, Om vervolgens een 10tal seconden later weer aan te slaan. Heeft iemand hier de zelfde problemen en een oplossing voor? Lijkt niet aan het netwerk te liggen want alles heeft voor de rest goed bereik

1020
G
4 jaar geleden
D
DriesLNovice
gevraagd in Owners café
Kan geen verbinding maken met Sonos. (One, UTP werkt, wifi niet, IPhone app S2)

Ik heb een IPhone6 met de S2 app. Mijn Sonos One heeft ooit wel goed gewerkt met wifi. Nu niet meer. Geen idee waarom. Via een UTP kabel werkt het wel. Maar als ik die er dan uittrek, valt de verbinding weg. Mijn router is al tijden een linksys met advanced tomato erop geflashed. De Sonos krijgt een IP nummer. Ik heb de Sonos al een keer een factory reset gegeven en daarna update naar nieuwste software maar probleem blijft. Zit met handen in het haar. Alvast vriendelijk dank voor de ondersteuning.

6302
D
4 jaar geleden
B
BijvieNovice
gevraagd in Owners café
Hoe check ik of 2de hands Sonos gestolen is?

Kan ik voorafgaand aan een aankoop van een 2de hands Sonos apparaat checken of deze als gestolen staat geregistreerd?

7271
SimonSonos
4 jaar geleden
T
TheodoraJunior
gevraagd in Owners café
Sonos radio stopt plotseling

Sinds Sonos 2 zijn er voortdurend problemen. Vandaag valt de radio plotseling uit, er is geen geluid meer uit te krijgen. Ik ben geen ict’er, geen techneut o.i.d., ik wil gewoon muziek luisteren. Is Sonos ergens bereikbaar om dit in orde te maken? 

2070
T
4 jaar geleden
G
GenozelEnthusiast
gevraagd in Owners café
Kan niet meer bij forum berichten na wijzigen email adres

Iemand een suggestie? Moest een nieuw profiel nu aanmaken.Dank!

1740
G
4 jaar geleden
B
BelekesNovice
gevraagd in Owners café
Sonos valt steeds weg

Ondertussen heb ik al meer dan een jaar een Sonos-systeem (2x Sonos One). Sinds de laatste update valt die echter regelmatig uit.Ik heb alles al gedaan wat ik online kon vinden. Zelfs terug gezet naar fabrieksinstellingen en de installatie volledig opnieuw gedaan.Maar het probleem blijft.Iemand tips?

1030
B
4 jaar geleden
M
MavvvNovice
gevraagd in Owners café
Factuur

Hoe kan ik een factuur bekomen voor een bestelling van sonos producten die ik rechtstreeks bij sonos heb gedaan?

7701
D
4 jaar geleden
N
NbraakhuisNovice
gevraagd in Owners café
connectie probleem

Hallo, Sinds een tijdje valt de verbinding met de Sonos play:1 weg tijdens het luisteren naar de radio. Soms pakt ie hem na een paar seconden weer op, en soms blijft het stil. mvg

2205
G
4 jaar geleden
M
Miele91Novice
gevraagd in Owners café
Kan geen verbinding maken

Beste,Sinds vandaag kan ik geen verbinding meer maken met de Sonos app. Heb een playbar en sub. Router van Ziggo al meerdere malen opnieuw opgestart. Zowel playbar als sub van het netstroom afgehaald. Zouden jullie mij verder kunnen helpen? Alvast bedankt. Michiel

2316
Eddie the Eagle
4 jaar geleden
P
Paul67Novice
gevraagd in Owners café
veel storingen na update naar S2

Na update naar S2 app en vervangen Bridge door Boost is systeem lang niet meer zo stabiel als voorheen. erg vaak uitval van muziek. recently played is vaak verdwenen in de app, verbinding valt soms zo maar weg. al met al veel slechte update ervaringen

1420
P
4 jaar geleden
D
DirkG11Novice
gevraagd in Owners café
sonos hapert constant.

Sinds een aantal weken hapert Sonos constant. Kamers vallen uit, dan terug geluid, dan weer uit...tv kijken wordt een beproeving ipv plezier. Ik heb al een diagnose verstuurd via sonos maar hulp of reactie kreeg ik niet. We hebben een soundbar, sub en 3 ones in 3 kamers, waarvan 2 hoorbaar aan de tv. 

4965
D
4 jaar geleden
D
DeLuuudsNovice
gevraagd in Owners café
bestelling via sales; proforma factuur?

Hoi allen,Gisteren heb ik via afdeling sales een bestelling geplaatst. Sonos Arc, sub en 2x SL. Heb hierop 5% korting gekregen. Medewerktster vroeg me of ik via creditcard wilde betalen. Aangezien ik die niet heb en vroeg of het via Ideal kon zei ze dat dat niet gaat omdat ik via de telefoon de bestelling heb gedaan. Ze zou een proforma factuur sturen.Deze heb ik inmiddels gehad maar de manier van betalen zit me niet lekker en ik heb dan ook nog niks overgemaakt.Rekeningnummer is een bank in Luxemburg; JP Morgan bank. Linksonder de factuur staan de bankgegevens waarnaar het bedrag van bijna €2000 overgemaakt moet worden.  Daarnaast staat de bestelling ook niet in mijn Sonos-account. Mijn gezonde achterdocht speelt nu op en ik vraag me af of dit een normale gang van zaken is wanneer er via Sales een bestelling wordt geplaatst. Het is niet zo dat ik het idee heb dat het oplichting is maar voordat ik dit bedrag overmaak zou ik graag meer info willen of dit wel klopt, en daarnaast liefst I

6493
D
4 jaar geleden
H
HettypNovice
gevraagd in Owners café
Foutcode 9

Hoi,Mijn S1 app geeft aan dat de Sonos een update nodig heeft maar deze kan hij niet installeren en ik krijg een code 9 iemand een idee wat ik zelfstandig kan doen?heb alles al opnieuw geïnstalleerd etc dus dat is het niet. We hebben een play 1 en soundbar   

3140
H
4 jaar geleden
M
MilcoNovice
gevraagd in Owners café
nieuwe wifi

Ik heb een nieuwe modem en dus nieuwe WIFI. ik loop vanag haf vijf te klooien om de wifi over te zetten. hij herkent de wifi niet meer alle stappen door lopen, printer ging als tierelier, internet loopt weer als een zonnetje, maar Sonos blijkt gewoon weg niet te werken. wat ik ook probeer. waardeloos en ik zoals ik overal lees ben blijkbaar niet de enige. Misschien iemand nog een oplossing ? 

2341
106rallye
4 jaar geleden
I
Ilona3101Novice
gevraagd in Owners café
foutcode 1002

Regelmatig foutcode 1002 wanneer ik een andere playlist aan wil zetten.Ik heb apparaat, router gereset.App geüpdate. Probleem blijft terugkomen.Het lost zich vaak spontaan uit zichzelf tijdelijk op.Bevestigingsnummer diagnostische info: 917084973 

2100
I
4 jaar geleden

Badges

  • Meet & greet
    Kayproheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    Ronald hofheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Meet & greet
    EefVheeft de badge Meet & greet verdiend.
  • Bijna Beroemd
    Pathjeheeft de badge Bijna Beroemd verdiend.
  • Meet & greet
    Francesco Saverioheeft de badge Meet & greet verdiend.
Alle badges weergeven
Algemene voorwaardenCookie instellingen