Je zegt “Heb alle 3 de boxen gegroepeerd in woonkamer en geactiveerd als dolby surround geluid". In Sonos-termen is dit zeer verwarrend. Om met “gegroepeerd” te beginnen: kamers "groeperen” doe je als volgt: Kamers groeperen en groepen opheffen | Sonos. Als je dat hebt gedaan heb je geen surround, maar twee "kamers” in de Sonos app die gegroepeerd zijn en dus hetzelfde weergeven. Voor surround is het nodig om surroundspeakers toe te voegen aan de "kamer” van je soundbar, zie Surroundspeaker toevoegen aan een Sonos home cinema | Sonos

Vervolgens heb je de boxen “geactiveerd als dolby surround geluid”. Ook dit is niet helemaal duidelijk. Wat heb je precies gedaan?

Als je alles goed hebt gedaan kan het ook een instelling op je TV of de box van je TV-provider zijn die op surround moet worden gezet.