Afgelopen vrijdag heb ik mijn home cinema set ontvangen (Playbar, Sub en 2 × One). Muziek en radio streamen werkt prima, maar ik krijg geen geluid uit de set via de tv, Samsung UE40MU6400. De Playbar ontvangt geen signaal van de tv via de optische kabel, de kabel zit aan beide kanten goed aangesloten en de kabel heeft een rood signaal. De instellingen van mijn tv staan ook goed, bitstream en dolby digital.
De Playbar heb ik vervolgens aangesloten op een andere tv, Samsung UE40D8000, maar ook hier geen resultaat. Op deze tv was eerst een Bose GSX 321 aangesloten via HDMI en optische kabel en die heeft het altijd prima gedaan. Op advies van Sonos heb ik de Playbar omgeruild voor een nieuwe vanwege een defecte optische aansluiting.
De nieuwe Playbar heb ik weer aangesloten op mijn tv, maar nog steeds geen geluid. Ik heb vandaag even de beschikking over een IDTV-box (aangesloten via HDMI) met optische aansluiting en na het aansluiten van de Playbar op die box krijg ik nu wel geluid. Dus directe aansluiting van de Playbar op de tv werkt niet, maar indirecte aansluiting wel. In de Engelstalige Sonos Community is dit een bekend probleem en werken Sonos en Samsung samen om de directe aansluiting werkend te krijgen via een update van Samsung.
Wie kan mij verder helpen? Mijn geduld begint aardig op te raken en anders ga ik wel op zoek naar een andere set.
Groet,
Manny
Beste antwoord door Ryan A
Bekijk origineel
