Van het 1 op andere moment doet het geluid van onze LG tv het niet meer over de beam+2 play one speakers. Instellingen staan goed, tv al van het stroom gehaald, kabels losgemaakt/vervangen maar niks lijkt te helpen. Muziek wordt wel gewoon afgespeeld over de beam+speakers.
Sonos diagnose: 1122050017
Iemand een idee?
Bedankt alvast
Op het moment dat je die diagnose maakte, ontving de Sonos Beam niks, stond de TV op dat moment wel aan?
Zie dat de Beam de informatie van de TV kan uitlezen, dus verbinding is er wel tussen de 2.
Je geeft aan kabels te hebben vervangen, ook de HDMI kabel?
Yes, ook de HDMI kabel. Nog een diagnose gemaakt: 2027185120.
Op het moment dat ik de kabel er in doe dan zie ik ook in beeld HDMI 2 in beeld verschijnen en daar kan ik ook naartoe dus er lijkt verbinding te zijn.
Zojuist support gesproken en er werd aangegeven eens het verlengstukje te gebruiken en anders aan te sluiten. Dit werkt dus het zal aan de betreffende HDMI poort van de tv liggen.
Bedankt voor de snelle hulp. De melding mag gesloten worden.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.