Hallo,
Ik heb sinds een paar weken een Sonos Roam (1). Telkens als ik deze in de Sonos app toevoeg dan verdwijnt hij vaak na een paar minuten weer uit de app. Ik heb hem inmiddels al een stuk of 30 keer opnieuw toegevoegd over de afgelopen weken. Daarvan heeft hij het 1x een paar uurtjes gedaan en muziek afgespeeld. De rest van de keren dus direct weg uit de app en geen muziek via de Roam af te spelen.
Wat context die wellicht nog relevant is:
- Internet komt binnen via een Odido Zyxel T-54 modem. Het wifi signaal hiervan gebruik ik niet.
- Vanuit het bovenstaande modem gaat er een kabeltje naar mijn bedraad mesh netwerk TP-Link deco M5. Deze heeft bedrade access points verspreid door het huis, met op elke kamer vol bereik.
- Ik heb nog 3 andere Sonos speakers (Sonos Five en 2x Sonos Symfonisk). Zo nu en dan heb ik met deze speakers hetzelfde probleem; dan is er plotseling eentje weg uit het netwerk. Vaak doet hij het dan wel weer een tijdje als ik hem opnieuw toevoeg. De Roam valt daarentegen dus altijd direct weer weg uit de app.
- Ik heb bij bovenstaande problemen ook meestal mijn router opnieuw opgestart.
Ik ben een beetje ten einde raad. Ik heb geen idee of er iets met de Roam is, of met alle sonos producten in ons huis, of iets met de instellingen in de Zyxel modem of iets met de instellingen in het TP-Link mesh netwerk, of een combinatie van factoren.
Is er iemand hier die me op weg kan helpen? Zou heel fijn zijn!
Alvast bedankt!
Robbert