Beantwoord

Sonos roam geluid valt af en toe uit

  • 21 September 2023
  • 1 reactie
  • 78 Bekeken

Sonos roam geluid af en toe uit en een seconde later terug geluid. Dit blijft duren tot ik Sonos uitzet en terug aanzet. Daarna probleem weer voor een paar dagen opgelost. Sonos Roam werkt Wifi.

icon

Beste antwoord door Dari W 25 September 2023, 14:36

Bekijk origineel

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Reputatie 3
Badge +2

Hey @Frakke 

Welkom op de Sonos community!

Audio onderbrekingen worden over het algemeen veroorzaakt door netwerkcommunicatieproblemen. Zo klinkt het ook in dit geval. Wat je het beste kan doen is een diagnose naar ons insturen zodra dit probleem voorkomt.

Een diagnose kan je vanuit de Sonos app sturen door daarin te navigeren naar instellingen > ondersteuning > diagnose verzenden. Schrijf het nummer op dat daaruit komt en neem daarna contact op met onze technische support zodat wij kunnen kijken wat er precies gaande is en naar een passende oplossing kunnen werken.