Skip to main content
Antwoord

Sonos roam geluid valt af en toe uit

  • September 21, 2023
  • 1 reactie
  • 115 Bekeken

Sonos roam geluid af en toe uit en een seconde later terug geluid. Dit blijft duren tot ik Sonos uitzet en terug aanzet. Daarna probleem weer voor een paar dagen opgelost. Sonos Roam werkt Wifi.

Beste antwoord door Dari W

Hey @Frakke 

Welkom op de Sonos community!

Audio onderbrekingen worden over het algemeen veroorzaakt door netwerkcommunicatieproblemen. Zo klinkt het ook in dit geval. Wat je het beste kan doen is een diagnose naar ons insturen zodra dit probleem voorkomt.

Een diagnose kan je vanuit de Sonos app sturen door daarin te navigeren naar instellingen > ondersteuning > diagnose verzenden. Schrijf het nummer op dat daaruit komt en neem daarna contact op met onze technische support zodat wij kunnen kijken wat er precies gaande is en naar een passende oplossing kunnen werken.

Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Dari W
Forum|alt.badge.img+2
  • Retired Sonos Staff
  • Antwoord
  • September 25, 2023

Hey @Frakke 

Welkom op de Sonos community!

Audio onderbrekingen worden over het algemeen veroorzaakt door netwerkcommunicatieproblemen. Zo klinkt het ook in dit geval. Wat je het beste kan doen is een diagnose naar ons insturen zodra dit probleem voorkomt.

Een diagnose kan je vanuit de Sonos app sturen door daarin te navigeren naar instellingen > ondersteuning > diagnose verzenden. Schrijf het nummer op dat daaruit komt en neem daarna contact op met onze technische support zodat wij kunnen kijken wat er precies gaande is en naar een passende oplossing kunnen werken.