systeem hapert bij Spotify

Hey RJ,

Kan het zijn dat je wat last heb van draadloze inteferentie?

Lees anders de volgende pagina hierover, wellicht dat die helpt.

Mocht die niet helpen, wil je anders een diagnose versturen binnen 20 minuten nadat de muziek weer haperet?

Als je hier dan het bevestigingsnummer plaatst kijk ik er graag even naar voor je.

Hoi Mark,

Bedankt voor je reactie. 

Ik heb zojuist diagnostiek gegevens via de sonos app gestuurd. 

Hoop dat Sonos hier een oplossing voor heeft.

Er is niets veranderd en ook geen interfentie 

497788213 dit is het nummer 2e keer van verzenden diagnostische info.

Groetjes Robert-Jan 

Bedankt voor het versturen van de diagnose.

Zou je de mogelijkheid hebben om het eens te testen door de speaker op het netwerk aan te sluiten?

Zo ja, ervaar je er dan nog problemen mee?

Hoi Mark,

Ik heb deze aangesloten via utp kabel maar ook hier is soms die stop voor een  paar seconde .

Dus bekabeld ook...anders zou je kunnen  zeggen dat de WiFi verbinding stoort of zoiets.

Wat nu?

Groetjes Robert-Jan 

Hierbij wederom diagnostische nummer 1842181506

Groetjes Robert-Jan 

Is hier een oplossing voor gevonden?

Ik heb hier ook geregeld last van, echt storend...

@Frank N 

Ik had dit een uur of 2 geleden voor, diagnostische info 1455066434.

Voor assistentie bij diagnoses kun je het beste inbellen, als dit niet gaat kun je ons ook via chat benaderen: Onze openingstijden en telefoonnummer staan hier: https://www.sonos.com/nl-nl/support