Sinds een week ondervind ik verbindings problemen met mijn Sonos-app op mijn Iphone.
”kan geen verbinding maken met Sonos”
mijn vrouw heeft het zelfde probleem maar mijn dochter heeft nergens last van.
soms als ik de app afsluit en de wifi van mijn telefoon uit en weer aan zet pakt hij hem weer op maar hij valt op een gegeven moment weer weg.
we hebben een nieuwe modem van Ziggo maar de netwerknaam en het wachtwoord zijn het zelfde als voorheen.
Beste antwoord door Astrid L
Hé @Frank D , welkom in de Sonos community!
Normaliter zou je geen problemen mogen ondervinden indien de netwerknaam en het wachtwoord van de nieuwe modem dezelfde zijn als voorheen. Gebruiken jullie thuis toevallig ook netwerkversterkers? 😄
Edit to add:
Een NL collega wees me erop dat Ziggo in hun abonnementen vaak TP-link Deco's aanbiedt. Zou het kunnen dat je hier gebruik van maakt, en dat deze ingesteld is als router? Ik kan momenteel niet met zekerheid weten hoe jouw netwerk eruit ziet, maar het komt bij deze opstelling wel eens voor dat er dan 2 routers actief zijn die allebei hun eigen netwerk creëren. En dat zou dan weer kunnen verklaren dat je soms jouw Sonos wel, en soms ook niet ziet.
Normaliter zou je geen problemen mogen ondervinden indien de netwerknaam en het wachtwoord van de nieuwe modem dezelfde zijn als voorheen. Gebruiken jullie thuis toevallig ook netwerkversterkers? 😄
Edit to add:
Een NL collega wees me erop dat Ziggo in hun abonnementen vaak TP-link Deco's aanbiedt. Zou het kunnen dat je hier gebruik van maakt, en dat deze ingesteld is als router? Ik kan momenteel niet met zekerheid weten hoe jouw netwerk eruit ziet, maar het komt bij deze opstelling wel eens voor dat er dan 2 routers actief zijn die allebei hun eigen netwerk creëren. En dat zou dan weer kunnen verklaren dat je soms jouw Sonos wel, en soms ook niet ziet.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.