nu heb ik thuis een nieuwe set aangesloten en een nieuw account aangemaakt echter kom ik niet van mijn andere account af als ik wil inloggen, ook heb de app al verwijderd en opnieuw geïnstalleerd , mijn andere e-mail adres komt in beeld als ik een product wil toevoegen. Kan iemand mij helpen?
Er zijn voor dit soort situaties twee oplossingen:
Zoals @106rallye terecht zegt kan je in prinicpe meerdere systemen maken op een en het zelfde account. Een systeem staat primair gekoppeld aan je netwerk, je zal dus in dat geval altijd het systeem zien in de app dat is gekoppeld aan het netwerk waar je verbinding mee maakt.
Reset de app. Open deze daarna opnieuw en kies voor nieuw systeem installeren. Het eerste wat hij op dat moment vraagt is om in te loggen met een account. Dat kan op dat moment gewoon het prive account zijn. Dit moet in principe niet mis kunnen gaan. Gaat dit toch mis? Probeer het dan met een tweede telefoon of tablet die het werksysteem helemaal niet kent.
Heb je nieuwe apparaten gebruikt, of apparaten die ook in je bedrijf gebruikt zijn? Want dat mailadres zou in een apparaat moeten zitten, niet in de app, als ik het goed heb.
Overigens kun je best twee systemen (“households”) op één account hebben.
Er zijn voor dit soort situaties twee oplossingen:
Zoals @106rallye terecht zegt kan je in prinicpe meerdere systemen maken op een en het zelfde account. Een systeem staat primair gekoppeld aan je netwerk, je zal dus in dat geval altijd het systeem zien in de app dat is gekoppeld aan het netwerk waar je verbinding mee maakt.
Reset de app. Open deze daarna opnieuw en kies voor nieuw systeem installeren. Het eerste wat hij op dat moment vraagt is om in te loggen met een account. Dat kan op dat moment gewoon het prive account zijn. Dit moet in principe niet mis kunnen gaan. Gaat dit toch mis? Probeer het dan met een tweede telefoon of tablet die het werksysteem helemaal niet kent.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.
Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.
We maken gebruik van 3 verschillende soorten cookies. Je kunt kiezen welke cookies je wilt accepteren. We hebben basiscookies nodig om deze site te laten werken, daarom moet je ten minste deze selecteren. Je keuze kan je altijd aanpassen bij cookievoorkeuren in je profielinstellingen. Meer informatie.