Skip to main content
Beantwoord

Sonos Beam connect niet met samsung frame tv 2022

  • 27 augustus 2023
  • 6 reacties
  • 661 Bekeken

Vandaag heeft de beam (gen2)connectie met onze samsung frame 2022 model verloren. Bij heeft bijna een jaar zonder problemen goed gewerkt.

De TV ziet wel dat er iets gekoppeld is in de eARC poort, maar geeft dan de ervoor zoals in het plaatje. In de sonos app krijg ik een foutmelding over interferentie van de kabel. Heb ondertussen alle kabels uit de connect box gehaald (alleen een chromecast zit er op aangesloten als extra apparaat) en toen geprobeerd aan te sluiten. Dat werkte niet. Een nieuwe hdmi kabel werkte ook niet. 

Wat kan het probleem zijn en hoe kan ik het oplossen?

 

Beste antwoord door 106rallye

Een nachtje zou voldoende moeten zijn. Als dat niet werkt maar eens bellen met Sonos.

Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

6 Reacties

106rallye
  • 8440 reacties
  • 27 augustus 2023

Ook even de Chromecast eruit halen? TV en Beam even een nachtje van de stroom?


  • Auteur
  • Novice
  • 3 reacties
  • 28 augustus 2023

Dat heb ik vandaag gedaan, en zorgde er niet voor dat het weer werkte helaas. Ik kan nog proberen om hem 24uur van de stroom te hebben (beide), alhoewel dat een uitdaging wordt qua gebruik natuurlijk…

Maar dan alsnog lijkt het me dat er een andere oplossing moet zijn?


106rallye
  • 8440 reacties
  • Antwoord
  • 28 augustus 2023

Een nachtje zou voldoende moeten zijn. Als dat niet werkt maar eens bellen met Sonos.


  • Auteur
  • Novice
  • 3 reacties
  • 29 augustus 2023

Ik heb het aan de praat gekregen, door de beam te resetten! Nu hopen dat het goed blijft... Maar de volgende keer zal ik het in ieder geval sneller opgelost hebben (mocht hetzelfde probleem zich voordoen 😉)


106rallye
  • 8440 reacties
  • 30 augustus 2023

Voor de lezers na ons: heb je de Beam echt helemaal teruggebracht naar fabrieksinstellingen?


  • Auteur
  • Novice
  • 3 reacties
  • 30 augustus 2023

https://support.sonos.com/nl-nl/article/reset-your-sonos-product volgens dit stappenplan, dus naar de fabrieksinstellingen inderdaad.


Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen