Skip to main content
Beantwoord

Tik in Play one

  • 24 mei 2019
  • 1 reactie
  • 227 Bekeken

Een van de Play ones geeft soms een knerpende tik. Dit zou ik graag weg willen hebben.
Ik heb diagnose opgestuurd: 1129866654.
Wordt dat dan in behandeling genomen?

Beste antwoord door Tim S

Wil u verzoeken dit probleem aan te kaarten via ons onze support afdeling per email, u kunt uw email verzenden naar support@sonos.com

Graag zien we in deze mail een nieuwe diagnose tegemoet kort aangemaakt nadat dit tikkend geluid zich zou voordoen.
Ook vernemen we graag op welke speaker het tikkende geluid vernomen werd, de soundbar? de linker of rechter of beide achter speakers? of misschien allemaal tegelijkertijd?
We vernemen ook graag wat de zender is waar je naar kijkt, en wat het programma was wat werd weergegeven op deze zender. (reclame/film/praat programma?)
Bekijk origineel
Heb je hier een antwoord gevonden op je vraag?
Reageren op dit topic is niet mogelijk.

1 Reactie

Tim S
Forum|alt.badge.img+2
  • Sonos Medewerker
  • 5248 reacties
  • Antwoord
  • 27 mei 2019
Wil u verzoeken dit probleem aan te kaarten via ons onze support afdeling per email, u kunt uw email verzenden naar support@sonos.com

Graag zien we in deze mail een nieuwe diagnose tegemoet kort aangemaakt nadat dit tikkend geluid zich zou voordoen.
Ook vernemen we graag op welke speaker het tikkende geluid vernomen werd, de soundbar? de linker of rechter of beide achter speakers? of misschien allemaal tegelijkertijd?
We vernemen ook graag wat de zender is waar je naar kijkt, en wat het programma was wat werd weergegeven op deze zender. (reclame/film/praat programma?)

Cookiebeleid

Wij gebruiken cookies om uw bezoekers ervaring te verbeteren en te personaliseren. Ben je akkoord dan ga je akkoord met ons cookiebeleid. Meer informatie.

 
Cookie instellingen