Skip to main content

Vandaag mijn beide Era 100’s aan de muur gehangen, echter gaat het niet helemaal met de muurbeugels zoals het zou moeten. Mogelijk dat iemand hier mij kan helpen of kan laten zien of ik iets fout doe!

Het gaat om een set muurbeugels van Sonos zelf. Muren zijn van beton, dus netjes de gaten geboord en de bijbehorende plugs gebruikt. Ook het plaatje aan de muur schroeven ging allemaal goed. Beide wallmounts hebben echter het probleem dat ze de speaker niet op zijn plaats kunnen houden, ondanks dat deze goed “op slot” staat. De speaker zakt naar beneden. De “ball joint” lijkt niet sterk genoeg te zijn om de speaker op zijn plek te houden. Ook sluit de beugel niet goed aan op het plaatje aan de muur waardoor deze loszit en kan wiebelen. Dit bij elkaar zorgt ervoor dat ik mijn speakers niet in de juiste positie kan ophangen.


Zie hier een video van de problemen: https://imgur.com/a/i5Vl9Ql


Alvast bedankt voor de hulp!

Hé ​@RFeXite , welkom in de Sonos community!

Dit lijkt me inderdaad niet de bedoeling te zijn met de muurbeugels. Had je al contact met onze collega's van support? Indien je hen mailt, kan je meteen de videos ter illustratie meesturen.

Hopelijk bumpt m’n comment jouw topic ook even, aangezien één van de forumleden misschien ook weet wat er mogelijks mis loopt. 😄


@RFeXite ​@Astrid L 

ik heb ook mijn twee Sonos era 100 opgehangen met de originele muurbeugels. Ook bij mij zakken beide boxen naar beneden/voorover. Net of de boxen te zwaar zijn. 
 

Wat is hiervoor een oplossing?


Hé ​@Jakob1969 , ik zou aanraden om even contact op te nemen met support.​ 😄


Reageer