Hallo, wellicht dat iemand mij hiermee kan helpen? Ik ben in het bezit van 2 x de Sonos play 5, 2 x de Ikea Sonos boekplank boxen Symfonisk. Wifi systeem is van Netgear Orbi RBK50 een router met een satelliet en het bereik is prima, dit wifi systeem is gemaakt voor 250m2.
Nu doet het probleem zich voor:
- 1 box valt regelmatig uit, dit is niet continu dezelfde box
- Regelmatig valt de radio uit, zowel bij Sonos Radio als bij Tuneln. Dit duurt meestal een seconde of 15 en dan gaat de radio weer aan, als het een commerciële zender is dan krijg je eerst weer reclame te horen, kortom ik heb het idee dat de app ervoor zorgt dat deze opnieuw wordt geactiveerd.
- De app loopt vast als je gewoon via spotify een liedje probeert af te spelen, als je via de spotify app dit aanstuurt en vervolgens de boxen aanstuurt dan werkt het wel.
Ik heb het hele systeem al opnieuw geïnstalleerd, idem de Netgear volledig opnieuw alles ingesteld. Boxen aangesloten met de UTP kabels en ik heb verschillende producten waarmee Sonos wordt aangestuurd waaronder een iPad/iPhone, ook voorzien van de laatste update + Sonos is voorzien van de laatste firmware, dit geldt ook voor de Netgear.
(tevens als ik een speedtest uitvoer ligt de snelheid zeer hoog)
Ik hoop dat iemand mij hiermee verder kan helpen want ik weet het niet meer….
Groeten Niels.
