Vraag

Verbinding van Sonos Move met de Sonos App valt vaakt weg

  • 4 March 2023
  • 1 reactie
  • 17 Bekeken

Ik heb een Sonos Move. Voor de rest (nog) geen systemen. De app valt regelmatig weg. Dan druk ik op play van de Sonos Move om de laatste afspeellijst verder te zetten en vervolgens de app open, dan moet hij weer verbinding zoeken. Vaak is het resetten of opnieuw inloggen. Het kan soms 3-5 minuten duren voordat ik weer verbinding heb. 

Het gebeurt ook regelmatig andersom. Dan zet ik de Move aan met de app, maar drie minuten later is de verbinding weg in de app. Sonos Move blijft wel de afspeellijst die open staat afspelen. 

Ik heb in huis een normale Wifi-verbinding. Deze wordt versterkt door twee Mesh wifi punten. 

Wat kan ik doen zodat de app voortaan goed blijft functioneren? 


1 Reactie

Reputatie 7

Sonos heeft graag een stabiele verbinding. Mesh set ups variëren vaak qua kanaal bijvoorbeeld. Voor Sonos kan dit lastig zijn. Maak eens een diagnose als de verbinding weer wegvalt en bel dan eens met Sonos of zij tips hebben.

Reageer