Skip to main content

Goedenavond,

Vandaag kreeg ik verzoek om een update door te voeren (zie plaatje), alleen wordt de update niet voltooid en kan ik dus geen muziek meer afspelen.

 

Ik heb de router gereset, de speakers losgekoppeld van het stroomnet en daarna iedere speaker een voor een aangemeld in het systeem, maar ik kan de update maar niet voltooien (die blijft maar in een ‘loop’ terugkomen met bericht dat het niet kan verbinden met de speakers)

 

Weet iemand wat er is en hoe dit op te lossen?

 

Je hebt het voor de hand liggende al geprobeerd, al denk ik dat je je router gereboot hebt en niet gereset (dat zou wat ver gaan). Eens bellen met Sonos?


He 106rallye,

 

zojuist net voordat ik Sonos ging bellen nog 1x geprobeerd te updaten en zowaar in 1 minuut afgerond (waar het gisteren na 5-10 minuten bericht ‘niet voltooid’ was).

 

heel raar, maar dus verholpen (of er is een bug/patch uitgerold in de nacht).

 

thanks!